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快去试试!亚马逊后台上线免费好用的精准营销新功能-品牌定制促销(BTP工具)

MoonSees官方账号,亚马逊运营人聚集地,分享亚马逊跨境新闻及亚马逊运营干货技巧
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2023-08-02 14:03
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跨境电商MoonSees
MoonSees官方账号,亚马逊运营人聚集地,分享亚马逊跨境新闻及亚马逊运营干货技巧
你会不会好奇,到底有多少消费者加购了你的产品但还没有购买呢?
亚马逊新上线了一个免费工具,不仅可以查看近90天的加购客户,还可以给这一类客户专门定制促销活动, 刺激他们尽快下单!
这就是品牌定制促销Brand Tailored PromotionsBTP工具)。
除了可以给已加购还未购买的客户群体设置专属折扣,还有其他五类群体也可以设置,分别是:复购客户/潜力新客/消费客户/近期购买过的客户/品牌粉丝
以下是亚马逊给出的这几类客户更详细的参考定义:

复购客户(Repeat customers):在过去12个月内,多次购买过您品牌商品的买家,可谓是对您品牌情有独钟的常客!

潜力新客(Potential new customers):在过去 90 天内点击过您的品牌旗舰店或品牌商品或将商品添加到购物车,但在过去一年中没有购买过您的品牌商品的买家,属于加把劲有机会赢得的“未来客户”。

高消费客户(High spend customers):过去12个月内,在购买您品牌商品的客户中,支出总金额排名前5%的买家,或许您的品牌拥有某个独到之处,“抓住”了他们的心!

近期购买过的客户(Recent customers):近期购买过您品牌商品、下单时间最新的前5%的买家,可能因某些因素尝试购买了您的品牌商品。

品牌粉丝(Brand followers):在亚马逊上点击了“关注”您品牌的关注者。虽然已是“粉丝”,未必有过购买,但消费潜力仍然值得看好!

未付款客户(Brand cart abandoners):在过去7天内加购过您的任意品牌商品,但在过去90天内没有购买过的客户,虽然他们犹豫未下单,但转化依然有戏!

品牌定制促销就是针对这六种潜在客户群体。
如果你想要进一步刺激他们下单,就可以尝试使用品牌定制促销功能精准营销。
注意:以上每个受众人群的人数必须要≥100才可被激活(满足几个就激活几个),同一个消费者只要满足条件就有可能出现在多个人群中


。比如品牌关注者,即品牌粉丝,多多益善。

下面是一些常见问题。
1. 如何使用品牌定制促销?
步骤1:点击【广告】,进入【品牌定制促销】
步骤2:选择品牌,点击品牌定制促销主页上的【创建促销】
步骤3:选择品牌和目标使用者。每个使用者显示使用者名称、描述和使用者规模。这里选择了加购还未购买的目标群体。
步骤4:添加促销名称(买家看不到此名称)、折扣百分比必须介于 10% 到 50% 之间、预算用于本次促销的最高折扣支出以及促销开始开始日期必须至少为 24 小时后和结束日期(7天一周期)


    注意:这个功能目前是针对品牌下所有产品的,我们有群友讨论认为如果能针对单独的ASIN就更好了。
    (如果对单独ASIN的需求卖家比较多,我们可以反馈给亚马逊进行工具的优化)

    步骤5:检查促销,然后点击【提交】。

    最后,提交之后,促销等待激活

2. 前台如何展示?
仅限对应品牌的目标人群可以看到,所以我们卖家大部分都看不到竞品的前台创建活动。

您可能因以下原因之一而看不到促销:促销仅向品牌所有者在定制促销中添加的精选使用者显示;定制促销不是特定 ASIN 的最高价值促销,而其他促销会优先使用;卖家的商品可能不是特定 ASIN 的推荐报价。

亚马逊后台


3. 如何为定制促销制有效的预算?

根据亚马逊提供的数据,一般促销大概会有 5%(实际卖家反馈中这个值可能有点偏高,不同的卖家品牌影响力不同会有差别,在此仅当作一个理想值作为参考) 符合要求的受众进行兑换。
如上图中受众群体是4101人,为了方便计算展示,就算是4000人,折扣是10%,店铺产品的平均价格是30美元。
那么促销预算至少为:4000x5%x30x10%=$600
(所选受众群体中的买家数量 x兑换率x品牌的平均订单金额 X 折扣百分比 )
否则可能会出现预算不够自动暂停。

4. 品牌定制促销(BTP)会跟其他促销形成叠加效果吗?
会的,假如你的产品价格为$100,同时创建有$10的Coupon优惠券和一个10% 折扣的品牌定制促销,那么该消费者购买这个品牌产品的最终价格=$100-$10-($100*10%)=$80

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