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新手必看 | 亚马逊Listing优化技巧(入门级)

解读跨境电商热点,挖掘行业商机,分享亚马逊,速卖通,wish,Lazada,souq等电商运营经验、技巧、案例,致力于帮助各类中小卖家。 官网:www.amazon1688.com
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2016-12-12 14:49
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跨境电商集中营
解读跨境电商热点,挖掘行业商机,分享亚马逊,速卖通,wish,Lazada,souq等电商运营经验、技巧、案例,致力于帮助各类中小卖家。 官网:www.amazon1688.com


 一、优化细解



亚马逊的Listing优化,首先得从买家的视角去优化,找出需要优化的点然后再在平台后台优化!用我的话讲,就是知其原理再优化,这些东西没有搞透了,你连问题出现在哪你都不知道,你还怎么优化?不要做无用功,不要做无头苍蝇!



一个产品,首先映入眼帘的,有五点:


1.主图


  一个好的主图直接决定了客户喜不喜欢你的产品.就像那句话:始于颜值,陷于才华,忠于人品.一个好的主图是让客户愿意去了解你产品的重要因素,当然这一切都建立在你的这个产品是客户要找的那个产品.


2.标题


  标题是确定你的产品是不是客户所需要的产品的一个非常重要的判断依据.一个好的主图再加上一个正确的标题,基本上已经达到90%的客户愿意点击你的产品进行深入了解了,这就是提高点击率非常重要的两个点.


3.价格


  个人觉得,美国朋友在亚马逊购物的时候,只要这个产品是他想要的,并且价格和平均价格相差不是太离谱,就都不太在意产品的价格,注意那个前提.


  价格不要定的太低,尽量比平均价格偏高,因为参加Lighting Deal价格为30天最低价的八折,及折后不得低于10美金.


4.产品星级


  这个如果太在意的人,可能会受到影响,但是大部分人还是那样,只要不太低,都没事,这个涉及到产品本身属性,在产品开发的时候都解决了,一般没什么大问题.


5.Review数量


  这个东西是长期积累的,不能一蹴而就,当然是越多越好.


  所以,如果你的产品没有曝光,那就想办法引流,优化关键词;如果有曝光没有点击,那就优化主图和标题,适当调调价格.



当你有曝光有点击,那么点击率就上去了.

当一个买家点入你的Listing的时候,显示出的页面是这样的:

先解释一下:这个产品没有变体,所以没有尺寸选择,所以我把尺寸写在Bullet Point里.


首先映入买家眼帘的分别是这几点:

  

Picture 2.Title 3.Price 4.Bullet Point 5.Size

当买家往下翻的时候,会看到这几点:

Description 7.Review 8.QA


当一个买家点进你的产品的时候,就表明他对你的产品产生了兴趣,这就证明你的产品的颜值还是过关的,现在购不购买就看你产品的内在"才华"够不够高了.


个人觉得这个产品的内功,表现在这几个方面:


1.产品细节图

2.变体商品的多尺码多颜色选择

3.Prime

4.Bullet Point

5.Description

6.Review

7.QA


让我们分析这7个点,前面5个都是可以自己人为做到的,最后2个是比较难的,因为存在不确定因素.


前面5个如何做,有一招叫做----参考、模仿、学习、借鉴...找你所在行业卖的特别好的,以他们做的为标准线,然后再发挥自己的优势,放大化自己产品与大众产品的异质点.当你足够强大的时候,你应该会总结出一套自己的写法与做法.


产品所有的规格参数都必须按实写清楚,不然销售出去之后会造成不必要的麻烦,因为美国朋友就是这么耿直,卖给他们就要了解他们的文化与性格,不要对待中国买家一样对待美国买家.


如果碰到差评,一定要去联系客户进行修改,不然辛辛苦苦打造的Listing就很难做了.


完善这7个点,如果还不行的话,很可能是你的选品出现了问题.


还有一个特别重要的点---关键词!


找词工具就不赘述了,给你们一个综合性的网站:


http://www.ziniao.com/


里面什么都有,很全面,不管是小白还是大神都可以用的到.


关键词的主要用处在于标题和Search Terms,彩蛋中有两个关于Search Terms的小技巧.


这些都做好了,你的产品的"才华"就很充裕了,达到客户的需求了,就鲜有不下单的客户了.这个时候,你产品的转化率就提高了.


做产品的终极技巧-UE

UE:用户体验度


如何做好用户体验度,大致分2部分,一部分是产品本身,另一部分是作为买家所提供的售前售中售后服务.


亚马逊平台,以后的趋势也是回归到UE上,对于产品的质量与卖家提供的服务也将非常苛刻.


当你的UE做的非常好的时候,买家就会忠于“人品”了,就会对你的产品你的品牌产生忠诚度了,一但产生忠诚度,就会重复购买,老客户的重复购买率会增加产品的权重。


  

二、A9简解




A9算法的原则:


1. 亚马逊所有事物的首要原则就是最大化买家收益(RPC)

2. 亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为

3. A9算法将#2的数据追踪指向#1的首要指标


由此同样可以看出,亚马逊平台的核心在哪---就是UE.


A9算法的核心:


1.转化率


影响因素:销量排名、Review、QA、picture、price、变体产品、页面停留时间和跳失率、Listing完整性


2.相关性


影响因素:Title、Bullet Point、Description、Search Terms、品牌和制造商、参数规格、类目及路径、订单处理速度、可售库存、PDP、OPR、包装


3.买家满意率和留存率


影响因素:Feedback、订单缺失率、重复购买

A9算法中一个模拟计算解释为什么Review少、好评率不高但是排名靠前的模拟计算法则:

销量*转化率*Review数量*好评率=数值(决定实际排名)

这个正不正确我没有考证,但可以起到参考作用,是不是?(逗比老说的口头禅,是不是?)


以下是某位朋友猜测的排名因素:


1.销量(最重要)

2关键词匹配度

3.FBA

4.转化率(次重要)

5.Review数量

6.好评率


以下是另外一位朋友猜测的排名因素:

老产品,销量权重大,即销量越大,排名越高

新产品,转化权重大,即转化率大,排名越高


以下是个人经验得出的排名因素:

销量及持续出单

用排名监测看到的,当你一个listing天天出单的时候,你的排名会一直增长,如果哪天一单没出,排名立马下降,如果之后又出,排名又上去了.


三、彩蛋(10个运营小贴士)



这些小贴士是我自己运营过程中总结出来的,正不正确我不保证,但是具有参考性,是不是?


1.出厂价与售价不能相差太多,显示最大折扣为30%OFF即可

2.Search Terms使用词组,不要使用短句

3.Search Terms使用空格,不要使用逗号(亲测)

4.变体商品,父商品可以不要写Search Terms,子商品需要

5.关于变体商品,不要先发布后合并,这样会在合并后对Listing的权重产生消极影响

6.PPC广告以买家账号点击来计费(一天内重复不算

7.Search Terms的词越靠前,权重越大

8.发邮件给买家修改评论的时候,不要写Change Review/Feedback或Remove Review/Feedback,可以写Update Review/Feedback

9.自卖单,如果来不及发货,可以先点发货,不用填单号,最好2小时以内补上运单号,尽量越快越好

10.容易封店的几个因素:

(1)paypal被检测

(2)账号关联

(3)账号质量太差

(4)侵权


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