德国消费者旺季网购买什么?最新调查出炉
AMZ123获悉,近日,数字协会Bitkom对德国1,123名互联网用户的网购行为进行了调查,揭示了德国消费者当前的网购行为和旺季消费趋势。
调查显示,69%的受访者在调查中表示,目前他们在网购时更考虑自己的实际需求,64%的人更关注特别优惠,46%的消费者网购减少、40%的人越来越多地使用互联网比价。
网购略有下降
调查显示,91%的受访者表示,他们在过去12个月内曾在网上购买过东西。与2021年的95%相比,这一比例略有下降。大多数人定期参与网购,35%的人每周至少网购一次,其余人每月网购数次(38%)或更少(27%)。
据Bitkom称,即将到来的网络周是大多数人购物的理由。64%的人希望在大促期间购买更便宜的商品,其中46%在线购物。
智能手机成为消费者网购的最重要方式,66%的网购消费者使用它进行在线购物,两年前这一比例为54%,2018年为50%。54%的人使用笔记本电脑购物,34%的人使用台式电脑购物。
网购平台
德国人更喜欢在市场平台上网购。81%的人喜欢使用亚马逊、eBay或Zalando等大型国际平台。紧随其后的是otto.de、BonPrix或Baur等本地销售平台(45%)。
此外,29%的人使用区域销售平台,包括hood.de、Yatego或eBay分类广告。25%还热衷去二手购物平台,如Momox、Vinted和Rebuy。
除了平台之外,53%的人喜欢从Lidl.de、Mediamarkt.de、Tchibo、H&M等大型全国性零售商处在线购物。26%的人使用比价门户网站,23%的人喜欢在区域零售商的网上商店购物。社交平台也越来越受欢迎(10%)。
常购品类
研究显示,德国人最喜欢网购的品类包括服装、书籍和电子产品。78%的人在过去12个月内曾在网上购买过服装、鞋子和配饰。其次是书籍和有声读物(54%)、电子配件(52%)、药品(48%)和化妆品、香水和护理产品(44%)。家具、生活、装饰(32%)、电子家电(32%)、食品和饮料(28%)、代金券(28%)和DIY用品(27%)。
德国消费者在网购时有明确的偏好。最便宜的价格排在最前面(65%),56%的人认为免费送货很重要。免费退货(47%)和最快的交货时间(44%)对许多人来说也很重要。
小编✎ Ashley/AMZ123
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