WhatsApp Channels功能上线,私域流量孵化新根据地
2023年6月8日,WhatsApp正式上线了“Channels频道”功能,该功能可以帮助用户更简单、更可靠和更私密的方式来接收他人或组织团体的消息资讯。
简单解释的话,可以理解为WhatsApp也有了自己的“公众号”。
图片来源 | blog.whatsapp.com
什么是WhatsApp
WhatsApp是一款免费的在线聊天通讯应用程序,由两位前Yahoo!员工在2009年创立。WhatsApp支持Android和IOS系统使用,允许用户一对一或者建立群组向其他用户发送信息,与传统的SNS短信形成了鲜明对比。
在WhatsApp里,大家可以互相发送照片、共享位置、语音/视频通话等的功能。2014年,Meta(Facebook)公司收购了该应用程序。
哪些国家的用户较多
根据Meta(Facebook)公司的最新数据,目前WhatsApp拥有超过20亿的用户。在Meta(Facebook)子公司运营的6年时间段里,WhatsApp的月活跃用户数从2014年2月的4.65亿增加了365%。
排名前3的国家/地区用户总数合计已超过5亿,印度、巴西和美国的月活跃用户数为5.736亿。
目前,国内WhatsApp常见地使用场景还是在外贸行业中,是外贸人与海外客户建立起沟通的重要桥梁。
Channels功能有什么不同
Channels是2023年6月8日WhatsApp最新上线的功能,管理员可以通过WhatsApp Channels向粉丝们分享文章、图片、动图、视频和发起投票等功能。
图片来源 | Meta账号Mark Zuckerberg截图
并且,为了帮助用户更快地找到自己感兴趣的Channels,WhatsApp团队正在打造一个可供选择的搜索目录,帮助大家更方便地找到自己感兴趣的爱好或感兴趣的话题。
除此之外,大家还可以通过聊天、电子邮件发送在线的邀请链接进入到某个频道。
图片来源 | Meta账号Mark Zuckerberg截图
目前WhatsApp Channels已经在哥伦比亚、新加坡这两个国家和全球领先的组织机构(例如:巴塞罗那足球俱乐部、曼城足球俱乐部、国际救援委员会、世界卫生组织等)的用户端上线测试使用中。
待迭代相对成熟后会上线到更多国际市场,最终让所有用户都有机会创建自己独立的Channels。
更注重信息私密性
为了打造出具有私密性的信息传播服务,Channels管理员的电话号码以及头像都不会展现给粉丝看到,同样粉丝的信息管理员也是无法得知的,这样很好地保护了双方之间的信息安全,避免泄露与受到骚扰。
并且,管理员还有权限管理谁可以关注他们的Channels,以及选择是否想让自己的Channels展示在搜索目录当中。
图片来源 | Meta账号Mark Zuckerberg截图
此外,从官方服务的介绍中我们也能了解到,该功能中发布成功的信息最长的保留时间仅有30天,并不会一直永久的储存下来,管理员还可以设置粉丝能否截屏或转发信息的权限,更加提高了信息的私密性。
如何创建WhatsApp Channels
由于目前WhatsApp Channels还未在大多数国家上线,我们可以先了解下如何创建该功能,以下是详细创建流程。
步骤一:打开WhatsApp,点击“更新”面板。
图片来源 | Meta账号Mark Zuckerberg截图
步骤二:点击PLUS+按钮,选择“创建Channels”
步骤三:点击“开始”并点击接受服务条款和隐私政策的更新
步骤四:填写Channels的名称以完成创建(Channels的名称后续可以随时更改,不受限制)
步骤五:补充Channels详细信息,添加相关描述以及上传Channels图标
步骤六:点击创建Channels,完成创建
*如果你想把刚创建好的Channels分享给其他人关注,可以单击一下Channels的名称,即会弹出“复制链接”的内容
图片来源 | Meta账号Mark Zuckerberg截图
如果我们想玩转私域流量,不妨在未来考虑WhatsApp Channels这个渠道,等全线上线后做好布局。随着公域流量的成本越来越高,私域流量的价值也会越来越凸显!