重电商核心优势而非社交电商新渠道!Lazada新任CEO谈未来发展;Shopee马来西亚站推出新物流渠道;韩国电商巨头再被调查
01 重电商而非社交商务
Lazada新任CEO谈未来发展
据悉,现年 32 岁的 Varitha Kiatpinyochai 已成为 Lazada 泰国站的新任 CEO,也是该公司最年轻的本土 CEO。
她概述了公司在泰国“客户至上”发展的愿景,旨在提升不同世代客户的购物体验,增加本地商家的机会,并强调 Lazada 作为泰国电子商务生态系统的创新领导者、变革者和关键推动者的地位。
她表示:“在 Lazada 工作的八年里,我很自豪地看到我们的平台如何改变了泰国人的购物方式,以及我们如何继续提供最好的购物体验、支持卖家并推动泰国的数字经济。”
谈到 Ladaza 未来发展,Varitha 女士表示,利用新技术提升用户体验、赋能本土卖家是他们的重点。
“我们的使命是保持在电子商务领域的领先地位,我们的重点仍然是作为电子商务平台的核心优势,而不是社交商务等新兴渠道,”Varitha 女士指出。
为了给本地企业拓展商机。除了销售产品外,Lazada 还增加了航班和住宿预订服务。
Varitha 女士表示,到今年年底,Lazada 计划扩大本地卖家的出口机会,使他们能够在其五个区域市场接触到东南亚各地的客户。
“到今年年底,Lazada 计划扩大本地卖家的出口机会,使他们能够通过我们的五个区域市场接触东南亚各地的客户。我们预计此举将大大降低进入海外市场的门槛,并增加卖家的收入。”
02 韩国电商巨头Coupang再被调查
据外媒消息,韩国反垄断监管机构周一表示,正在对电子商务巨头 Coupang 进行调查,指控其在提高会员费的同时,不公平地捆绑了食品配送服务和音乐流媒体平台。
该公司被指控以其付费的 Wow 会员资格提供 Coupang Eats 和 Coupang Play 服务而未收取额外费用,违反了公平交易法。
公平贸易委员会(FTC)委员长韩基正(Han Ki-jeong)在议会会议上表示:“我们收到了有关该做法的投诉,正在调查此案。”
他补充道:“如果有任何违规行为,我们将迅速展开调查并采取适当措施。”
今年 4 月份,Coupang 将其 Wow 付费会员服务价格上调 58%,至每月 7890 韩元(约合 5.95 美元),会员可以享受“专属福利”,如免费送货、无限量 OTT 服务和免费送餐等。
韩国最大在野党民主党议员金南根在会上声称,Coupang 利用其市场主导地位,大幅提高会员费,并向小规模卖家收取高额佣金。
韩表示:“政府不能直接介入此类价格问题,但我们将审查此类做法是否违反了垄断规则。”
03 Shopee马来西亚推出六日达物流渠道
据 Shopee 消息,为持续给用户提供更优质的服务,Shopee 马来西亚站点将于 2024 年 9 月 2 日(北京时间)新增 SLS 6 -Day Delivery“6日达”(简称“6DD”)物流渠道。
“6-Day Delivery”物流渠道旨在通过提供更快捷的物流服务,即支持买家当天 14:00 前付款的订单在 6 个发货工作日内(订单生成次日起算的发货工作日,周一至周五,不包含周六周日、节假日)送达至买家手中,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。
该渠道将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。
值得注意的是,卖家使用该渠道需满足以下条件:
卖家备货时间(APT)<=1 或 买家等待时长(BWT)≤6天;
不支持预售商品;
不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)发货的商品;
不支持华东地区发运的特货商品,具体请您参考公告常见问题中关于特货商品的说明。
对于符合条件的卖家,每月将被自动开启此物流渠道;如卖家未按上述要求发货,将在下个月被移除渠道使用资格。
包裹尺寸及重量限制:单边<1.5M,三边和<2M,包裹重量 <=30kg。
所有在当天 14 点前付款的“6DD”包裹需要在同一发货工作日内寄出(周一至周五,不包含周六周日、节假日);14 点后付款的“6DD”包裹需在第二个发货工作日内寄出。