亚马逊小白必看!揭秘8个提升产品转化率的运营攻略
你可能认为最重要的统计数据是利润,然而,亚马逊的转化率实际上是电商企业重要的衡量标准之一。
评估转化率有很多影响因素。你需要知道你在寻找什么,以及这将如何影响你的业务决策。
但首先,你需要知道在哪里可以找到转化率,然后理解如何评估这些转化率以及其可能存在的陷阱。
找到转化率
如何找到转化率?你需要在卖家中心进入Reports,然后转到Business Reports。
接着,查看销售和流量。在标有订单项目会话百分比(Order Item Session Percentage)的行下,可以找到产品的转化率。
你需要按ASIN来筛选,即报告中“by ASIN”列,转换率的计算方法是将销售数除以人们访问该商家信息的次数。
评估转化率
评估转化率仍然需要根据你的利润和listing的访问者数量来评估。如果你有一个很好的转换率,但利润很低,那么这个比率对你来说是没有用的。
此外,它也与浏览你产品的人数有关。如果只有4个人访问了你的listing,你有50%的转化率,那就产生2个销售。
然而,如果你有2000次浏览并且只有4%的转化率,那么你已经卖出了80件商品。
建议你查看流量统计和流量转化率,查看其对销售的影响。
如何提高亚马逊转化率?
1、关键词搜索
如果评估转化率的一部分工作是评估你获得了多少流量,那么你需要吸引流量进入你的listing。
实现这一点的方法是进行关键字研究——查找用户输入的单词,以找到与你类似于的热销产品,然后再将这些关键字添加到标题、要点和产品描述中。同时,你可以使用排名跟踪工具来监控listing中目标关键词的排名。
2、优化listing
另一种确保点击率的方法是优化产品listing。优化意味着你需要利用准确的文案和图像来吸引流量,并将访客转化为买家。
你可以使用分割测试来实现这一点,这是一个监控指标的过程,以查看对listing的更改如何改进或降低买家对产品的兴趣。
当你找到一个成功的标题、图像、关键字、要点或产品描述时,请保留并处理其他变量,直到完成listing优化为止。
3、价格对比
优化listing有效的方法之一是为产品设置正确的价格,查看、对比竞争对手的价格是个好主意。仅仅试图把价格设置得比竞争对手更低是不够的,原因有二:
1)便宜并不总是意味着低质量;
2)利润有时比转换更重要
当你决定一个价格时,进行AB测试是个好主意。你也可以通过折扣价格鼓励转化,以促进销售。
4、亚马逊PPC广告
亚马逊按点击付费广告(PPC)是提高转化率的最佳方式之一。它可以增加你的销售,因为它会把你的listing放在搜索结果中更突出的位置,一旦销售开始改善,那么你的有机排名也会逐渐上升。
届时,你的产品将作为sponsored(赞助)出现。这些广告以关键词为目标,出现在消费者使用这些关键词的搜索结果中。
PPC广告是一个低风险策略,只有当客户点击将他们带到产品listing的广告时,卖家才会付费。
5、外部营销
通过使用亚马逊外部的其他营销技术来吸引人们进入你的listing,也是一个好主意。你可以利用许多技术,包括联盟营销、社交媒体和重新定位广告。
假设有一大群客户会购买你的产品,但他们可能不会自然地去亚马逊购买。
因此,你优化亚马逊上listing所做的工作事实上也可以用于产生外部营销,例如在社交媒体或外部广告上制作的内容中包含一个产品listing的链接。
6、运行促销
吸引顾客购买你的产品的一个方法是:在有限的时间内提供折扣。
如果你能促进早期销售,那么你就能吸引更多的客户,因为你对潜在客户的吸引力更大。因此,虽然你的利润可能会很低,但从长远来看,最终的产品可能会赚更多的钱。
如果你想测试促销的影响,你可以利用一个listing进行AB分割测试,以标准价格提供产品。所提供的度量标准应该对转换和利润都有影响。
7、利用工具
市面上有很多工具可以帮助提高转化率。例如AMZFinder,这是一个帮助删除listing差评的工具,也可以将评论与相应的订单相匹配,并向你发送买家的详细信息。
然后,你就可以给买家写一封电子邮件,试着解决问题。这样,买家可能会选择删除该差评,甚至将其更改为好评。
8、索要好评
评论的力量显然是巨大的。到目前为止,用户生成内容是重要的营销工具之一,它是一种新型的口碑营销方式。
你可以通过给你的客户发送邮件,要求他们对你的产品进行评价,从而鼓励他们对你的产品留下好评。(文章来源:雨果网)