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库存被买空?亚马逊各类促销问题详细汇总

亚马逊一线卖家,专注跨境平台动态研究,跨境运营知识分享。
1468
2021-12-01 17:36
2021-12-01 17:36
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跨境小M哥
亚马逊一线卖家,专注跨境平台动态研究,跨境运营知识分享。

最近有看到圈内一则新闻,刚毕业半年的运营由于促销折扣设置错误,被公司要求赔偿30W+,其实每年旺季这种事情经常发生,尤其是一些做促销的新手。


新手卖家在设置促销折扣码的时候,经常会忽略数量、促销时间,导致老外直接把库存给拍空。除了新手,基本上所有3-5年的公司多多少少都有类似的经历,只是亏损的额度多少的问题。


造成这样的问题,表面上看是运营的粗心大意,但如果追究更深层次的原因,与公司管理及流程制度也有非常大的关系。毕竟只要是人来执行的就一定有出错的时候 ,在此建议各位从制度上或者借助工具来规避这样的问题。


 1


加强培训,一定要讲清楚其中的规则和失误后果


在设置售价的时候,要尽量保证更多的利润空间,就算折扣叠加也不至于亏损很严重;

建议:每天看LD活动时间,做折扣前先检查LD时间,再设置折扣。出现爆单及时检查价格。


 2 


建立合理的员工KPI


运营过失导致亏损,扣提成,严重的扣底薪,运营和管理承担比例(在法律规定之内) 


开发运营责任规划表:


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跨境电商部团队成员月度绩效考核表:


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 3 

用表格将促销时间,折扣力度,购买人群权限(仅会员/所有人)这些记录下来,然后每天花几分钟去瞄一眼,必要时设置闹钟提醒。然后超过30%的必须在群里汇报,再结合表格,每次做之前都检查多几遍,大促结束后也要填写当天的数据做复盘。书面的稍微麻烦点,效率低点,但有效果。

弄个买家号,每次做折扣生效后,拿个买家号去测试一下最终价格,其它流程繁琐的,还是有疏忽的时候,但是买家号测试就很稳妥。


最后作为管理者可以做一个公司内部的各种折扣教程(教程里面也要重点提示会叠加的问题),每次做折扣都要严格按照教程来。


亚马逊各类促销问题详细汇总

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旺季还在继续,折扣促销仍然是卖家旺季冲排名的重要推广手段,该做还是得做,并且对于新品测评而言,少不了为别人送上你的折扣码。因此,学会如何正确设置买家只能一次使用并且能下单一个产品的折扣码,尤为重要。


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