一周亚马逊大事丨补货限制、IPI 阈值重要变更!德法EPR合规新要求
本周,亚马逊又有哪些政策变更和其他新动态?跟随船长BI一起来详细了解吧!
01 美国站 补货限制、IPI阈值重要变更 自2022年1月1日起,亚马逊将把亚马逊物流仓储限制的库存绩效指数 (IPI) 阈值降低到 400。随着IPI这一变化,只有不到10%的卖家会有存储量限制。 亚马逊表示,将不断推出新的解决方案来帮助卖家拓展业务,卖家可以尝试一些新的和改进的工具,辅助向亚马逊物流添加新的选品或保持足够的库存水平: ● 有关加速新产品销售的帮助,请参阅FBA新选品计划在仓储和广告成本方面的扩展优势。 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GWHQRT98SAZC29VQ ● 要最大限度地选择符合1天交货条件的选品,请参阅你的补货库存建议。 https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations ● 有关如何从老化和过剩库存中恢复价值的个性化建议,请转到管理库存状况。 https://sellercentral.amazon.com/inventoryplanning/manageinventoryhealth 图源丨亚马逊卖家论坛 02 德国/法国站 EPR合规新要求 如果你在德国或法国销售产品,自2021年12月15日起,将你的生产者责任延伸 (EPR) 编号添加到卖家平台,适用于德国的包装;2022年起适用于德国的WEEE和法国的所有EPR产品类别。 1.德国站 如果你无法遵守亚马逊的EPR要求,亚马逊将有法律义务下架你在EPR产品类别下的不合规Listing: ● 包装listing:2022年7月1日起生效 ● 电气及电子设备listing:2023年1月1日起生效 2.法国站 ● 不符合规定的listing将被暂停,亚马逊将收回你的生态贡献的成本。 3.在卖家平台的EPR合规门户网站上添加你的EPR注册号 ● 访问德国EPR合规门户网站 https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance ● 填写你的EPR注册号(德国包装用LUCID号) ● 点击提交 在此阶段,你只能为德国包装添加LUCID编号。如果你在其他EPR产品类别中销售产品,则必须进行注册,但你还不能在卖家平台提交注册号。亚马逊将在2022年通知你何时可以提交其他EPR类别或国家/地区的其他注册号。 除了注册之外,你还必须申报你的销售额(不同EPR类别涵盖的产品)并向相应的生产者责任组织支付适用报告期内的生态贡献。另外,对于特定的EPR适用产品,你还必须为客户提供回收选项(Take-Back Programme)。 访问EPR教育页面了解更多信息: https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GYDCAK9ZR6VJH2X3 图源丨亚马逊卖家论坛 03 北美/欧洲/印度等站点 推出“管理您的合规性控制面板”新功能 新的管理合规控制面板将简化你管理产品合规文档、属性和申诉的方式。亚马逊最近向有限数量的卖家推出了这一体验,并将在2022年第一季度向10个站点的卖家提供。 该功能页面允许你: ● 在同一页面查看和执行产品合规性要求; ● 按截止日期过滤和排序案例,以确定最关键的操作; ● 批量提交文件和管理申诉(最多5000个ASIN); ● 访问实现合规性所需的任何服务。 通过该功能,你可以管理产品合规性要求,例如你要发货或销售的国家/地区的进出口法规以及产品保证。 在此阶段,该功能不包括所有符合合规要求的产品,例如危险品、化学产品或食品。在接下来的6个月内,亚马逊将继续向该功能添加产品,并会在添加新类别时向你更新。 访问“管理您的合规性”帮助页面以了解更多信息,还可以观看来自Amazon Accelerate的在亚马逊上管理您的合规性会议。https://www.youtube.com/watch?v=L7hS2Jg2yhc 图源丨亚马逊卖家论坛 04 美国站 推出 “A+品牌故事” 新功能 通过使用新的A+品牌故事功能,你可以分享独特的故事,从竞争中脱颖而出,并与你的客户联系。借助这项新功能,你现在可以在名为“From the brand”的详情页面的专门位置中使用引人入胜的视觉内容,将你的品牌故事与你的产品特点分开,突出你的品牌元素。 有了A+内容,品牌所有者可以通过在5-7个不同的内容模块中添加图片和文字,突出你的品牌元素和产品层面的特点,在详情页面的 "产品描述 "部分呈现,从而增加5%的销售。 此外,你还可以简单地设置一个以品牌为中心的内容版本,并将其发布到你品牌内的所有ASIN上,在详情页面的产品描述部分保留丰富的内容,以便在产品层面上补充功能信息。 该功能旨在成为一个基于轮播的沉浸式模块,供客户了解你的品牌。你可以轻松添加独特的背景图像,然后使用四种预先格式化的布局,应用多达19张卡片/内容块,其中一种提供链接回你品牌店铺的方式。该模块还具有设备响应性,可在桌面和移动设备上提供优化的体验。 创建你的品牌故事,请访问: https://sellercentral.amazon.com/enhanced-content/content-manager/?ref=SNA_SN_A+_12202021 图源丨亚马逊卖家论坛 05 欧洲站 关于年末高峰期发货及订单管理的建议 随着圣诞节和新年的临近,亚马逊分享了更多有关在高峰期发货和订单管理的建议。请遵循以下提示,让假期顺利度过: 1.使用Fulfillment Insight 控制面板管理交货承诺:缩小订单承诺时间和实际交货时间之间的上述差距将带来更准确的客户交货承诺,进而提高你的产品被推荐的机会,从而增加销售转化率。 https://sellercentral-europe.amazon.com/seller-fulfilled-product/analytics/ref=xx_msfp_dnav_xx? 2.假期设置:访问以下链接查看你的国定假日列表: https://sellercentral-europe.amazon.com/sbr/sellerSetHolidays/edit ● 对于国内货件,在估计预计发货日期和交货日期时,节假日不计入你所在市场的营业日。当预计发货日期和交货日期为节假日时,它们将被推迟到节假日后的下一个工作日,因此你无需在公共节假日打包发货。 ● 对于国际交付,亚马逊要求你检查假期设置并更新你销售的所有市场的银行假期,以使它们与你的本地市场保持一致。如果未启用假期设置,你需要在预计发货日期前确认订单发货。延迟确认发货的订单可能会对客户体验产生负面影响,并导致索赔、负面反馈和/或客户联系增加。 ● 如果你无法处理这些订单,建议你在卖家平台账户中的“设置” > “账户信息” > “列表状态 - 假期”下激活“假期”功能。这将取消激活你的所有自行完成的报价。请注意,在你激活“假期”功能之前,你仍必须处理和发送你收到的所有订单。 ● 如果周末营业或将公共假期覆盖为营业日,这些天数将计入你的预计发货日期。 图源丨亚马逊卖家论坛 06 美国站 销往加利福尼亚州管道设备合规要求 亚马逊已经更新了某些销售给加利福尼亚州买家的管道设备产品的合规要求。 加州能源委员会(CEC)要求某些销往加州的产品满足最低效率标准和产品注册要求。 有关CEC效率标准和受影响产品的信息可在CEC的网站上找到。 https://www.energy.ca.gov/rules-and-regulations/appliance-efficiency-regulations-title-20 CEC维护一个在线的现代化设备效率数据库系统(MAEDbS)。受影响的产品必须符合效率标准,并且必须在MAEDbS中登记准确信息,包括品牌名称、制造商名称和型号。 https://www.energy.ca.gov/rules-and-regulations/appliance-efficiency-regulations-title-20/appliance-regulations-certification 自2022年2月14日起,亚马逊将限制向卖家确定未在MAEDbS中注册的加利福尼亚州销售管道设备。请确保您在Amazon.com上销售的任何可能属于此类限制范围的管道设备产品均已在MAEDbS中向CEC正确注册后登录到数据库。 https://cacertappliances.energy.ca.gov/Pages/ApplianceSearch.aspx 访问管理库存页面,确保在你的亚马逊详情页面中更新了相同的信息,并保证信息与CEC数据库的信息完全匹配。 https://sellercentral.amazon.com/inventory 有关更多信息,请访问更新你的Listing: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G201836910 有关需要MAEDbS注册的产品的更多详细信息,请访问加州能源委员会(CEC)帮助页面: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/7PNYFCP46WHA3RL 图源丨亚马逊卖家论坛 07 日本站 关于运输要求变更的通知 今年3月初,卖家的发货通知流程已经更新,要求输入运输公司名称和查询单号。为了向购买者提供准确的跟踪信息,2022年1月19日之后,如果没有有效的查询单号,将无法发送发货通知。这适用于所有由亚马逊及其合作伙伴运输公司提供的可追溯运输跟踪。 有关详细信息,请参阅下面的帮助页面 如何发送发货通知 : https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200197960 使用feed发送多个货件通知: https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/641 图源丨亚马逊卖家论坛 08 卖家大学 推出新内容:卖家表现、Listing、定价等 卖家大学是亚马逊的一站式学习服务平台,可帮助所有卖家,无论是新手还是老手,学习如何在亚马逊商城中销售并取得成功。 亚马逊最近向卖家大学图书馆添加了新内容,包括: 【卖家表现】了解您可以采取哪些销售政策和行动来保持良好的帐户健康: https://sellercentral.amazon.com/learn/course?courseId=b1a08bc8-bca0-47a1-8ce0-8e5615ab2f98&ref_=su_breadcrumbs 【发布产品】了解在亚马逊商城发布产品的不同方面,例如变体、产品ID豁免等: https://sellercentral.amazon.com/learn/course?courseId=65999b89-1237-44ff-981a-58f5ef03caf8&ref_=su_breadcrumbs 【定价】了解如何通过有效定价和使用定价工具来保持竞争力: https://sellercentral.amazon.com/learn/course?courseId=8bedc76c-9ae9-46e2-bd99-9a21e22bd165&ref_=su_breadcrumbs 【亚马逊物流】了解亚马逊物流及其政策和服务: https://sellercentral.amazon.com/learn/course?courseId=013c5e17-f9d5-4fd0-939d-46c448b0e57a&ref_=su_breadcrumbs 有关卖家大学的更多信息并发现可帮助你发展业务的内容,请访问: https://sellercentral.amazon.com/learn/ref=xx_su_dnav_xx 图源丨亚马逊卖家论坛 09 亚马逊 推出卖家中心合作伙伴网络 通过亚马逊卖家中心合作伙伴网络(ASCPN)寻找帮助管理和发展你的业务的应用程序和服务,已在全球范围内推出。以前独立的网站——Marketplace Appstore和服务提供商网络,现在统一起来,卖家可发现5000多个第三方软件和服务合作伙伴。 ASCPN通过流行和趋势等功能提高了可发现性,指导你从经过仔细审查的第三方合作伙伴那里做出明智的购买决定。 使用第三方软件或服务合作伙伴有助于管理产品研究、填写税表或构建定制报告等任务。 有关更多信息,请访问亚马逊卖家中心合作伙伴网络: 美国 https://sellercentral.amazon.com/partnernetwork 欧洲 https://sellercentral-europe.amazon.com/partnernetwork 日本 https://sellercentral.amazon.co.jp/partnernetwork 图源丨亚马逊卖家论坛