如果你没有准备好,就先不要来做Etsy这个平台!
关于Etsy这个平台,小付哥往期分享了很多内容,有涉及到注册开店、站内外SEO、货运标签、礼品卡、平台政策、选品、发货等。做过Etsy的朋友运营上倒不是什么问题,主要是开店难,店铺注册就挂,出单就挂,一言不合说挂就挂。所以今天小付哥就来和大家一起看看,做Etsy之前我们要做哪些准备工作?
首先我们需要了解一下Etsy是一个什么样的平台,有哪些特点和优劣势,适不适合我们的产品?然后我们需要了解Etsy注册店铺需要哪些材料。以便我们相对应的去准备这些材料。重点是要摸清楚Etsy被封店铺有哪些原因,怎么去最大程度的去做好应对措施预防店铺被封。最后才是店铺开好了我们去运营出单,推广、发货、CRM等。
Etsy平台是什么?
Etsy是一个电子商务平台,以手工艺成品买卖为主要特色 ,曾被纽约时报拿来和eBay,Amazon和"祖母的地下室收藏"比较。
据国外媒体报道,来自手工艺品电商Etsy的报告称,该电商平台上86%的买家是女性。Etsy是最早提供某种微交易商务服务的平台之一,人们通过一个网站或应用互相进行交易。位于纽约布鲁克林的Etsy发现,约30%卖家的唯一收入来源来自在该平台的销售业务,其余的在该平台的销售收入只是其收入的补充。
Etsy 在全球已有超过100,000卖家在上面开店。Etsy的使命是联接买家和卖家,使他们完成在线交易。通过买卖市场建立一个新经济以及为用户提供一些更好的选择。
网站集聚了一大批极富影响力和号召力的手工艺术品设计师。在Etsy,人们可以开店,销售自己的手工艺品。Etsy网站并没有像亚马逊、eBay、Shopee等主流电子商务网站知名,但它却以独特的经营模式,多样的盈利模式,为大家提供了不一般的网络服务环境。在C2C市场规模还非常有限的本世纪初期,这些狭小空隙并没有太多商业价值,小众化市场受限。但当规模做大到一定程度,那些市场巨人看不上的碎屑,就会变得格外有吸引力,这些小众市场也受到欧美国家消费人群的青睐。Etsy恰恰是在正确的时间做了正确的事,并且选择了一个正确的切入点。很难说如今风靡全球的工艺品DIY潮流和Etsy这样的网络交易平台,谁成就了谁。但事实是,今天的Etsy网站上聚集着几十万名专业或业余的艺术家,出售着各种各样自制的手工艺品,而他们的顾客,则是遍布67个国家的上千万名网络用户。这已经对全球手工制品的交易方式产生了巨大且不可逆转的影响。
在Etsy网站交易的产品五花八门,服饰、珠宝、玩具、摄影作品、家居用品……但是这些产品有个共同的前提:原创、手工。所以这里小付哥着重强调这两个关键词:原创和手工!只要你有相关性质的产品,类目在Etsy平台上是不受限的。所以,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师,他们不仅在网上创造属于自己的品牌,开店销售自制手工艺品,还参加网络社区交流,进行线下聚会,参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而,Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量,它更多的是对手工业者团体的一种联系。Etsy众包式的品牌营销,巧妙地借助了手工艺品制作者彼此交流的热情,通过极低的成本扩大了在特定用户群体中的影响力。而支撑这一切的,则是Etsy为营造一个出色网络社区氛围而设计的多种网站功能。
Etsy平台的特点和优劣势有哪些?
1,主打手工设计产品,也是复古和原创产品的聚集地,平台对产品特征要求鲜明,基本上“新奇特”产品都是可以的;
2,费用
无需保证金,平台佣金和产品刊登费明确标识,无其他服务费用产生,并且Etsy平台的算法并不是单纯的通过AD来实现,和平台特征比较契合的产品平台会给到足够的曝光和推送;
3,物流
数字产品无需物流,UPS配送有优惠,可以在后台直接打印快递面单和计算快递费用。邮费账单后台可导出,利于店铺成本控制;
4,利润
可以这么说,Etsy平台和主流电商平台比较下来,利润空间是最大的,根据平台对产品的要求,净利润空间可以根据自己的情况合理设定(产品是唯一的,从而价格也是不可比价的)。平台主打手工原创设计产品,产品的价格非常高。具体什么原因呢?因为涉及到原创手工设计,国外的朋友非常尊重知识产权,劳动力也不是很充足,所以水涨船高,涉及到原创手工设计的产品价格高是完全可以理解的。
5,后台功能
后台功能面板清晰简易,容易上手操作,数据仪表盘清晰明了,交易各环节都是非常流畅的;
6,买家素质高
平台花了大力气维护买家的购物体验,培养了用户良好的习惯,这在对我们卖家运营上也降低了很多边际成本。我们通过上文大概了解到,Etsy实际上是一种交互式的电商平台,初期是以社区形式为全球手工爱好者提供交流、分享灵感和交易的聚集地,卖家还可以加入社区,交易之外的分享内容,特定人群的交流互动等;
7,几大社媒的无缝对接
Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒体一键对接,无论是付费推广还是自媒体都很方便;
8,适合人群广
Etsy平台开店需要准备哪些材料?
美国当地时间4月26日,Etsy平台关闭了仅支持PayPal收款的国家和地区的入驻通道,统一要求注册Etsy店铺需要满足支持Etsy Payments。那么支持Etsy Payments的国家和地区有哪些呢?
很多朋友注册完店铺之后几个小时店铺就被封了,或者是上架一个产品店铺就被封了,或者是出一个订单店铺就被封了,或者是莫名其妙的店铺就被暂停销售或者是无法登陆到后台了。
首先,我们需要了解一下为什么封店率这么高?整个2020年,平台查处的不合规行为400万件,是2019年一整年的5倍,这样的行为不能说和我们卖家有绝对性联系,是有很大关系的。滥用信息开店,上架一些不符合要求的产品,不合规经营,客诉率不断攀升,恶性竞争等。也不是平台的问题,是因为部分中国卖家可能不太懂这个平台,各种投机取巧,所以平台现在对于此类卖家很严格!Etsy平台对产品要求严格,这是出于对买家的保护,产品的价格较高这是出于对知识产权和劳动成果的保护,所以说我们需要辩证的看待为什么很多人开店被封。一切以投机取巧方式来操作的都是不合规的,讲究真实性和唯一性才是做好Etsy这个平台的基础!
①:差评投诉(如果店铺的差评投诉较高,平台就会重点关注该店铺,严重侵犯到消费者权益的情况店铺可能被封);
②:知识产权(国外的版权意识相当成熟,要求度非常高。避免产品的图片,描述等内容侵犯到其他品牌或者平台的相关内容,比如产品描述含有其他知名品牌名称,产品图样有其他平台水印,logo等等,店铺被封的概率相当高);
③:店铺经营异常(不发货或者发货时效太长,订单处理不及时,IP变动较频繁等等都会影响平台对店铺正常经营的判断);
④:防关联(入驻提交的材料重复或者计算机有Etsy卖家和买家活动的痕迹,大概率店铺一开就会封);
⑤:产品被判定不符合平台要求;
⑥:。。。(店铺被封的原因还有很多很多,欢迎联系小付哥详细沟通)!
店铺或者产品被屏蔽没展现怎么办?
方法一:
等待
对,就是等!审核时间一两天到一个月时间不等。大家可以看一个审核28天放出来的真实案例:
①:严格选品,体现“新奇特”,体现“原创手工设计复古”的元素,不要抱侥幸心理;
②:产品本身要经得住质量检验;
③:手工成分越高的产品将会越容易卖,平台会给充足的流量资源对接;
④:不符合要求的产品会被清理,那么留下来的产品价格会被抬高,利润空间更大,产品定价更多样;
⑤:开店的难度越来越大,有准备大规模操作的卖家提前布局做好规划,甚至是提前囤好店铺;
⑥:不要打擦边球,不要盲目的操作店铺;
⑦:精细化运营,重视整个交易细节,做好售中售后的相关工作;
⑧:在这个大环境下存活下来的店铺价值会越来越大,但是不能作,老老实实本本分分的经营(还有朋友问我能不能shua单)。没有必要!
⑨:店铺不限制类目,可以多类目同步操作,核心在产品上!