小型企业出海要做足哪些准备?超全社媒营销指南助你快速上手
品牌出海案例已经数不胜数,对于小型企业而言,出海依然是道“难关”,如何才能便捷出海,出海又该做足哪些准备呢?熊猫君与你一起看海外。
我们知道,社交媒体平台在全球拥有数百万用户,增长空间充足。即使没有清晰的内容策略的小型企业,也至少会拥有一个Facebook账户。为什么说小型企业需要社交媒体?社交媒体对于小型企业营销有哪些帮助,我们透过一组数据来看下。
数据显示,超过33%的互联网用户表示他们会通过社交媒体平台查询有关品牌或产品的信息;72%的Twitter用户很可能会购买所关注品牌的产品;一半的B2B购物者曾经使用LinkedIn来辅助购物决策;近75%的Pinterest用户曾经在所浏览的网站购买过产品。
当企业开始布局社交媒体传播内容之前,制定完善的社交媒体组合策略对于后期传播效果是事半功倍的。那么,小型企业社交媒体营销需要做好哪些关键性的准备工作呢?
企业对于自身的经营目标已经有足够的了解,但是企业要更专注于如何借助社交媒体来实现传播目标。
市场规模:考虑使用企业产品或服务的受众群体范围,深思潜在的服务市场空间,是本地市场还是全球市场等等。
企业目标驱动着企业业务运转,因此在社交媒体的背景下,制定明确有效的社交媒体营销策略是至关重要的。
更确切的来讲,企业不仅仅要梳理出市场营销路线,并且要了解受众画像,要懂得如何鼓励并吸引用户参与品牌互动活动。
受众特征:不同的人群属性具有不同的社交媒体使用习惯和方式。年龄,是关系到细分人群使用社交媒体平台类型的主要因素之一。
参与度:表现在受众群体与品牌互动的方式,用户发表评论、转发分享、点击与关注、购买行为等用户情况的分析。
了解企业的目标受众特征,有助于企业更有效的定位社交媒体广告类型。
通过社交媒体发布的图片等素材的设计创作无疑会占用企业时间,想要进一步提升传播效率,企业需要借助一些第三方工具来管理企业社媒账号。
设计类应用程序和软件:如果企业内部没有独立的设计师,可以多借助一些免费的、低成本的设计工具,用来创建品牌logo标识、广告横幅、信息图表等等。常推荐的软件包括Canva、Venngage和Piktochart。
社交媒体管理工具:借助CoSchedule Social Organizer等社交媒体管理工具可以大幅减少企业的运营时间。
通过创建引人注目的图像、信息图表和借助管理贴文的社媒管理工具,企业可以制定一个新型精简的社交媒体策略。
通过深入了解目标受众类型,企业可以准确的锁定社交媒体渠道,以发挥最大的传播影响力。
B2B追随者:小型企业的目标消费对象如果面向其他企业,那么可以利用LinkedIn或Facebook等渠道广泛传播,助推业务成功提升,绝大多数企业也都会利用这些渠道。
B2C追随者:面向消费者需求的小型企业可以通过Instagram、Twitter、Pinterest及Facebook等社交媒体渠道。
需要再次强调的是,年龄同样是用户使用社交媒体偏向的重要影响因素。如果企业的受众群体或目标市场范围过大,则需要对营销策略做出调整。
社交媒体传播目标可以帮助小型企业制定最有效的内容策略,较之企业目标更具有针对性。
品牌知名度:部分小型企业利用社交媒体进行传播的目的是提高品牌知名度,获取新的关注用户,添加用户至邮件列表,或者引起用户的关注。
品牌转化:部分小型企业利用社交媒体进行传播的目的是促进转化,每条传播贴文的发布旨在吸引关注者的点击,促成购买转化。
原文出处:Social Media Marketing for Small Business: Your Complete Guide to Getting Started