折扣过度叠加导致产品被0元秒杀,卖家:人还在,钱没了...
宝,小二这几天没法更新,天天在吃药。
吃的什么药?
你们的陪伴最重要~
最近隔壁小王的瓜吃得有点上头,小二已经变得聪里聪气的了~
这波土味表白,求各位观众老爷给一个素质三连(转发+点赞+在看)不过分吧~
不给?
你都不知道心疼人的。
哈哈哈言归正传,言归正传。
今天要给大家分享的依然是干货主题:折扣叠加,导致货品被0元清空的问题。
最近闯盟学员群里经常有小伙伴问:
“各种各样的折扣码会不会叠加?”
“平时的折扣码跟会员日折扣叠加吗?”
“为什么我申请开了折扣码后商品被0元清空了?”
“......”
接下来,小二将分为三个部分来诠释今天的主题,并给出解决办法。
1
第一个部分应该是大家最关心的。
(1)Coupon、Code、Discount、Deal折扣会不会叠加?
答案是:会叠加。
(2)Coupon和会员日、黑五、网一等大型节日活动,折扣会不会叠加?
答案是:也会叠加。
(3)亚马逊站内的Coupon、Code、Discount、Deal跟站外的各种秒杀网站、Facebook等社交媒体上的折扣群会不会叠加?
答案是:依然会叠加。
总而言之,所有的活动折扣都会叠加。
心疼地抱住这位学员小伙伴
所以建议大家,要提前计算好折扣叠加后的价格与利润空间,选择性开启或取消折扣码,避免不必要的损失,使得收益最大化。
2
Prime会员日大促马上来了,小伙伴们都在参与会员日预热活动,需要申请许多预热期折扣码。
这时一定要注意!
如果在平时,申请一个折扣码,提交后往往只需要几分钟就可以在后台显示并正常使用了。
但是,这几天是特殊时期!
因为会员日大促即将来临,提交预热期折扣码申请的卖家数量超载,亚马逊系统审核往往需要延迟一到两天才能处理成功!
还是小三老哥经验老道,看来没少踩坑
这就导致很多小伙伴提交过后,发现后台没有显示,便以为没有操作成功,于是重复提交申请。
结果是在一到两天以后,你之前申请的所有折扣码会同时显示,并全部叠加!以致于被买家们瞬间0元秒杀清空!
这波简直亏到姥姥家了。
Wade老师与学员们的血泪史分享,简直触目惊心
所以,如果遇到提交后折扣码没显示的情况,应该第一时间开Case去问客服,让他去帮你尽快更新,而不是无脑重复提交。
3
已经踩了坑,正在苦恼的小伙伴也别着急,听小二慢慢说。
如果这个时候再去取消折扣,系统需要一段反应时间,在这段时间里面还会有人持续下单。所以你必须先毫不犹豫地把Listing停售,把损失降到最低。
停售之后,第一时间开Case找客服,让他帮你取消这期间的订单。在以往,只要还没有进入发货流程,订单都可以全部取消。
今年4月之前,如果有卖家出现此类操作上的失误,客服会发一份表格让你填写,可以一次性取消一千个订单。
但如今因为“骚操作”横行,很多卖家喜欢钻“空子”,导致政策有所改变。(关于“骚操作”和钻“空子”的具体内容请查看前两期的分享。)
这些“骚操作”卖家用小号自发货超低价去冲刺排名,之后选择不发货、或是发空包、再或是直接取消订单,以此来达成冲刺类目排名的目的。
操作的人多了,亚马逊也不得不去做一系列预防措施应对。
所以现在去找客服取消订单,大多数客服的反馈都是无法取消,但是他们依然有取消的操作权限。
这时你就应该把事情的前因后果与严重性跟客服说清楚,并表示愿意重新设置正常的折扣码让客户重新购买。如果遇到了油盐不进的客服,就把Case关了换个客服继续沟通。
在你的一番动之以情晓之以理过后,客服一般都会把情况跟他的Leader去进行核实,如果属实,肯定不会为难你,都会愿意给你取消订单,毕竟合作共赢才是最终目的。
通过这一系列流程之后,客服会帮你一点一点地取消订单,现在是以五个订单为一个单位,跟之前一次性取消一千单的效率可谓是天壤之别,但这确是挽回损失的最好办法。
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再次提醒大家!
会员日马上到了,很多小伙伴都会在Coupon、Code、Discount、Deal等等折扣上面设置更吸睛的优惠力度,但是在活动生效之前一定要细致地检查一遍,发现问题尽早解决,不然损失会非常惨重!
以上就是关于折扣叠加主题的全部内容。
如果你觉得文章硬核有用,转发点赞走一波,我是集颜值与智慧于一身的闯盟小二,咱们下期见~
The End