传说中的DOC
相信亚马逊卖家对于DOC一定不陌生,有的是因为类目审核,需要提交DOC,有的是因为产品的差评或者投诉等问题需要DOC。但是又不明所以然究竟是个什么鬼。
符合性声明 (DOC)
Declaration of Conformity
符合性声明是一份法律文件,必须与欧盟销售的所有CE标志产品一起使用。几乎所有新产品都必须通过符合性声明提供给最终用户。该文件需要包括以下内容:
负责产品的组织的名称和地址
产品描述
产品符合的适用安全指令清单
以及相关标准的细节
然后,制造商或将产品投放市场的组织的代表应签署声明。
关于符合性声明的详细信息
符合性声明是一份特殊文件,制造商表示该产品符合适用指令的所有要求。如果制造商不在欧洲,则必须由制造商或将产品放在欧盟市场上的人出具。
基本上,它是一张纸,必须有人签署,说产品符合适用于它的指令的要求。关注产品是否真的符合要求, 谁负责产品以及声明责任
正确签发的符合性声明始终由产品的制造商(或代表),进口商或分销商签发,而非测试机构
声明需要由有权代表制造商作出具有约束力承诺的人签署,但为了使声明真正有意义,签字人也应该是有权确保提交CE所需支持性资源,CE标记过程正确完成。
每个指令对其声明的内容要求略有不同,但有些功能对所有人都是通用的:
1. 制造商的名称/地址(以及适用的负责人)
2. 型号和/或设备序列号
3. 相关指令清单 使用的标准清单
4. 宣言声明
5. 签名人的姓名和职位
6. 签名
7. 日期
符合性标准声明(DOC)正式声明产品符合相关的欧洲产品健康和安全指令,制造商必须起草并签署该文件,该声明一发出,制造商需对产品是否符合相应安全法规负全部责任。
准备符合标准声明是卖家产品获得CE安全认证的最后一步(CE安全认证被视为制造商打开进入欧洲市场的护照)。
哪些产品需要提供符合标准声明呢?
所有被要求贴上CE安全认证标志的产品都需要符合标准声明。在欧盟市场,CE安全认证标志是强制性认证标志,不论是欧盟企业生产的产品,还是其他国家生产的产品,要想在欧盟市场上自由流通,就必须加贴“CE”标志,对于电商卖家来说,要注意电子电器产品、玩具、机械健身设备等都是强制要求贴上该标志的。
为什么亚马逊对该声明的要求如此严格?
亚马逊希望确保平台上的产品安全,让卖家意识到自己需要为自己销售的产品负责。
值得留心的是,一旦你想把产品卖往欧盟国家时,最好在产品里面附一份符合标准声明附件,以防海关突然要求查看声明,否则产品可能会被扣留。
此外,一些不受CE标志指令监管的产品,例如充气床、笔和家具等仍必须遵守通用产品安全指令(General Product Safety Directive)。亚马逊的条款还要求卖家出售的产品必须符合欧盟各国的产品规定。
卖家需注意什么?
如果你在亚马逊欧洲站销售的是来自某一公司的品牌产品,欧盟将你视为该产品在欧盟的经销商。在你正式开始产品销售前,你有责任确认:
1、产品是否拥有相关合规标志,例如CE安全认证标记;
2、产品是否拥有相关文件,例如符合标准声明、产品使用说明和安全信息等。
3、产品上是否有制造商或进口商的名称、其注册商号或商标、产品类型、批号或序列号,以及可以联系的地址等。有些时候,碍于产品的大小或材料,制造商无法在产品上包含上述信息。在这种情况下,信息可以展示在产品的包装或产品使用说明中;
4、作为品牌产品分销商,还应该确保产品附有符合标准声明。在亚马逊上销售产品时,在预先审批过程中,如有需要即可上传该文档。
如果你销售的是自有品牌产品,那么欧盟法律将把你视为产品制造商,你有责任确保产品符合所有相关法规。这意味着,你需自行起草符合标准声明,声明产品符合所有相关指令,并承担所有责任。根据产品的类型,文档的内容有不同的要求。
在起草符合标准声明时,首先,你需要找到适用于你产品的相关指令,接着确保产品符合相关要求,出具DOC。
欧盟合规步骤
签署符合标准声明是产品获得CE安全标志的最后一步。签署了符合标准声明意味着你保证产品满足相关的所有CE指令。
那么获得CE安全标志的整个过程到底是什么样的呢,它由以下6个步骤组成:
1、识别产品适用指令和统合标准;
2、识别每个指令中对产品的特殊要求;
3、确定产品是否有必要再交由欧盟指定机构进行合格评定;
4、测试产品,确定产品合格;
5、编辑技术文件,注意每个指令对技术文件的要求不同。;
6、起草符合标准声明,添加CE安全认证标志。