拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

Lazada席宇:风口下的东南亚跨境电商4大挑战和应对之道 | MECS2019系列

Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。
8052
2019-09-20 20:58
2019-09-20 20:58
8052
MorketingGlobal
Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。


编辑丨Chaya Cheng

827日,由营销商业权威媒体Morketing主办,以“数智商业”为主题的“Morketing EC Summit2019跨境电商营销峰会”在深圳成功举办。

会议期间,Lazada跨境招商与生态高级副总裁席宇发表了题为《东南亚电商玩法剖析》的演讲。

他认为,东南亚一直是跨境电商卖家的重要阵地。作为东南亚电商行业的拓荒者,2012年Lazada进入东南亚电商市场,在东南亚物流设施不发达、信用支付体系不健全、商品类目有限、互联网接入率低的背景下,Lazada 率先推出了仓储物流担保、货到付款服务、引入国家品牌、推广移动APP,解决了多项重大挑战,才为东南亚的消费者创造了优质的购物体验。

Lazada通过多年发展,成为东南亚最大的电商平台,在六个国家服务六亿潜在消费者。Lazada 的使命是通过商业及技术发展促进东南亚市场成长,营造一个充满活力的市场!

以下为演讲实录:(Morketing Global整理,略有删减)
 
东南亚跨境电商的背景

提到东南亚,很多人想到新马泰双子塔和榴莲咖啡肉骨茶。东南亚是片旅游圣地,除了受到中国游客青睐外,还吸引了很多企业和投资者和机构来淘金。

据谷歌最新的一份数据表明,东南亚是世界上第三大互联网区域,整体数量超过了美国总人口。
 
提到亚洲新经济,不由自主都会想到中国和印度。其实目前,东南亚市场在互联网和新经济方面正不断兴起。
 
目前,东南亚整体GDP排全球第四,以5.2%的增速达到了2.7万亿的规模。拥有6.5亿的人口,人口总数排名世界第三。人均GDP在3000美金左右,其人口结构还处于非常年轻化的阶段,大概有45.3%的年龄在20到50岁之间。
 
 
随着一带一路的推进,整个东南亚在基础建设得到250亿美金的投资,其互联网渗透率高达55%,预计到2025年整个电商规模可以达到1000亿。

东南亚互联网的发展速度非常快,2008年互联网人口约6000万,到了2018年上涨至2.4亿人。其实,东南亚和10年前的中国有非常多相似之处,增长速度快也正是这一区域最大的魅力所在。
 
从上网时长来看,在中国人均上网时间是每天5.52小时,低于世界平均水平。而在东南亚,人均上网的时间却远高于世界平均水平。其中印尼、泰国和菲律宾的平均时长都在八至九小时。
 
这些国家的人民基本上每天都要花一半的时间在网络上,他们上网都做些什么呢?答案正是社交和购物。
 
东南亚是社交媒体最发达最流行的地区,以Facebook为例,印尼、泰国和和菲律宾这三个国家在Facebook的用户量可以排到全球前十。东南亚人民除了喜欢自拍,喜欢社交,喜欢剁手购物以外,还花费了大量时间去选择商品。
 
有数据表明,东南亚60%的互联网用户都喜欢在线购物,其中有30%是在社交媒体上完成的。由此发现,东南亚的互联网用户有非常好的社交和购物基础。
 
但是东南亚六个国家在人均收入方面的差距其实非常大。新加坡的GDP在5.7万美元,是标准的发达国家。

紧接着是马来西亚和泰国,他们的人均GDP大概在6000到9000美元的水平,属于中等收入国家。而印尼、菲律宾还有越南的人均GDP属于中低等收入水平。

从收入上看,新马泰在电商方面已经做好了准备,而印菲越由于巨大的人口基数,预计在未来5年会迎来快速发展。
 
这组数据会让跨境电商卖家感到非常兴奋,东南亚整体的线上零售量在2015年是55亿美元,到了2018年增长到了223亿美元。

也就是说差不多每年增长一倍,预计到2025年将超过一千亿。其中印尼和越南的增长速度都高达40%。
 
Lazada的发展历程


Lazada是东南亚最大的电商平台,成立于2012年,总部设在新加坡。

阿里巴巴在2012年投资Lazada,在2017年增资后全面控股Lazada,对Lazada平台进行系统性改造,在技术、产品、物流全面赋能Lazada。

在Lazada成立之初,东南亚电商也面临着很多挑战,比如物流基础设施不发达、信用支付体系不健全、商品类目有限、互联网接入率低等。
 
大家是否有种似曾相识的感觉,十几年前在阿里没有推出支付宝的时候,其实很少有人相信中国人可以解决线上支付和信用问题;在过去几年盒马没有推出之前,大家很难想象,线上购物其实比线下更便捷。
 
而Lazada的发展经历了阿里过去十几年在中国经历过的挑战,率先推出了物流担保和货到付款,引入了大量的品牌商家,积极推广移动APP。
 
我们克服了非常多的困难,也啃下了非常难啃的骨头,只为了帮助东南亚的线上交易者营造更好的体验。Lazada的使命是通过商业及技术发展促进东南亚市场成长,营造一个充满活力的市场。
 
Lazada的投入和付出得到了东南亚消费者的支持和非常好的市场反馈。在今年的生日大促上,一天的销售额就超过了日常的15倍,而跨境业务销售额超过了去年双十二的两倍。
 
为什么选择Lazada跨境?

“中国制造”在东南亚非常受欢迎,一方面是因为东南亚当地缺少工业品和消费品的产业链基础,很多产品依赖进口;

另一方面,也说明了改革开放41年,中国已经从从一个落后的农业大国向制造强国挺进,而“中国制造-Made in China”也成了物美价廉的代名词。

Lazada 跨境目前覆盖了15个类目,其中服装、鞋靴、手表、眼镜以及手机和平板配件等品类最受欢迎。

LazGlobal是Lazada跨境业务,是3大板块中增速最快的业务。已经连续5年增长率超过100%,跨境业务的GMV占比也不断攀升。

为了帮助中国商家进入东南亚市场,LazGlobal提供了一系列的专属服务,举例仅用一份合同就可以进入东南亚的六大市场,一次内容上传就可以同步到Lazada的各国站点,一份简单的LGS运费卡就可以抵达东南亚六国市场,同时Lazada大学为不同阶段的商家提供完整的免费培训。
 

经常听到有商家朋友问,现在加入Lazada是不是有点晚了,还来得及吗?我的回答是:只要你认真用心做,永远都不迟。
 
作为平台,Lazada努力为商家营造良好的营商环境,给大家提供有竞争力的商业条件。

不管是跨境的大卖家还是中小卖家,只要你的产品有竞争力,能跟的上平台的运营节奏,在这里都能收获成功。
 
以下是三个中国企业出海成功案例:
 
第一个案例,一个从中国出海的中小贸易商,经过不到两年的快速发展,成长为东南亚比较知名的线上的蓝牙品牌。这个品牌从2011年开始在Lazada上运营,以泰国为切入口逐渐遍布六个国家。
 
在去年的双十二活动中,它的日单量达到了平时的50倍。今年又入选成为3C的代表商家,入驻了LazMall,得了非常好的成绩。

所以只要是合适的贸易商,再加上Lazada在价格端和本地的市场方面的优势,一定会在平台取得成功。
 
第二个案例是中国制造的出海。卡罗特是一个锅具品牌,它是一个非常典型的制造商,是从幕后工厂走到台前最具代表性的品牌。
 
这个品牌是在去年双十一时加入Lazada,他们通过马来西亚的海外仓获得了非常好的业绩的提升。同时他们在海外做了非常多的品牌推广和宣传,营造了品牌的知名度。

在业绩上,能看到他们在去年双十二的销售额是平常的35倍,跟双十一比,又提升了20倍左右,在加入了LazMall后,PV提升了300%。
 
第三个案例,大多数人都使用过九阳的产品。九阳在今年3月正式开始与Lazada进行合作,其在进入市场前做了深入的调研,在产品类目上做了非常大的突破。

通过总结华人市场与内地的相似之处,根据大家喝豆浆的习惯,对华人顾客继续推销豆浆机,对洋人顾客则推销使用频度更高的电饭煲、榨汁机。
 
这些例子都说明中国的品牌具备出海能力此外,东南亚并不都是低客单价的市场,并不都是低客单价的产品,也并不都是只接受低客单价的产品。只要产品有足够的性价比、有足够的差异化,东南亚人民愿意为高客单价的中国品牌买单。
 

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Shopee印尼站双12带动多品类热销,订单增幅最高达18倍
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Shopee印尼站12.12促销活动期间多个品类迎来爆发式增长,订单增幅最高达18倍,显示消费者对年终购物节的热情高涨。据了解,服饰类成为此次活动期间的亮点之一,女式上衣和箱包位列最受欢迎品类,订单量增长7倍。开衫、衬衫和斜跨包成为消费者年终穿搭的热门选择。此外,面部化妆品和香水订单增长11倍,粉饼、口红和香水则成为年末庆祝活动中的常备品。家居用品需求也大幅攀升
亚马逊在比利时推出二手商品服务,支持退货商品二次销售
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在比利时推出了“Amazon Used”二手商品服务,允许卖家以折扣价出售二手商品和退货商品。比利时的消费者现在可以在浏览商品时查看关于二手商品状况的详细信息,商品状况包括“全新(New)”、“像新的一样(Like New)”、“非常好(Very Good)”、“良好(Good)”或“可接受(Acceptable)”,具体信息由卖家决定。这项新服务并不是首
Wildberries测试AR试用功能,提升家具在线购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries正在测试一项AR功能,允许购物者通过手机查看3D家具模型,以帮助直观了解家具的外观、尺寸和风格,提升购买决策的准确性。据了解,新功能支持用户通过平台在手机上查看家居产品的3D模型,包括衣柜、沙发、扶手椅、书桌等家具。购物者可通过AR模式,利用手机摄像头将家具虚拟放入家中,查看家具与现有装饰的匹配度,并实时调整位置和角度,以获得
亚马逊新规执行后,大批运营提成腰斩!
临近岁末,跨境从业者们陆续开展年终总结,复盘全年业绩,并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉,延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容,所谓的延迟交易,指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并且有可能根据卖家订单风险和历史
​跨境人的年终总结,有没有哪一条戳中你?
✨🎈【年终总结】🎈✨🤔 什么?这么早就开始做年终总结了吗?🌟 对!对于绝大部分卖家来说,旺季应该已经过去了吧?🔍 那咱就一起复盘下2024这对于跨境圈来说不平凡的一年!
【芒果店长功能简报】速卖通、Miravia、Ozon、Lazada、Yandex、TikTok、Shopee等多平台更新
01各平台更新【AliExpress】✔订单上网考核时间新增北京时间显示,避免仓库打单混淆【AE全/半托管】✔AE全托管在线产品支持复制到AE海外托管【Miravia】✔新增商品是否添加警示语设置,支持多语言设置【Ozon】✔选品插件支持重量体积展示✔选品类目搜索方式技术优化✔促销活动支持查看产品的最低价信息✔批量编辑sku编码连接符支持自定义✔定价工具广告费用支持按预设售价百分比参与计算【Laz
商品投放不会用?带你理解常见的商品投放策略
对于亚马逊卖家而言,不了解商品投放策略会缺乏对目标受众的精准定位,导致广告资源的浪费。许多卖家在没有充分调研的情况下,盲目选择关键词和广告位置,结果往往是点击率低下,转化率更是微乎其微。一些卖家将大量资金投入到竞争激烈但回报不高的ASIN上,而忽视了那些潜在的、更具潜力的ASIN。本期我们就带大家全面理解商品投放受众定位方式。品类定位&ASIN定位在亚马逊广告的商品推广中,精准的受众定位是
2024年美国圣诞购物季:线上销售增长4%,71%消费者计划节后购物
AMZ123获悉,近日,根据美国零售联合会(NRF)与Proper Insights & Analytics的最新调查,预计在圣诞节前的最后一个星期六(超级星期六),将有约1.572亿人在实体店、网上或两者兼而有之地进行节日购物,这一数字较去年增长了约10%。调查显示,约50%的消费者计划选择在线购物,37%会前往百货商店,27%倾向于选择折扣店,而25%则计划光顾服装和配饰店。44%的消
又一大卖终止运营!亚马逊大批listing已下架
大卖突发终止运营,这一赛道“尸横遍野”
亚马逊欧洲站公告:2025年销售佣金和FBA费用更新
AMZ123获悉,12月16日,亚马逊欧洲站发布公告,针对2025年销售佣金和FBA费用进行一系列调整和优化。根据公告,FBA配送费用和等级变更将自2025年2月1日起生效:①将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的包裹和超大件商品的平均FBA配送费用。②大件商品的尺寸分级将从28个减少至17个,并引入按每公斤增量计算的固定费率,优化费用结构。③将调整英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的信封
亚马逊运营新规落地,卖家必须立即整改!
临近年底,除了热销旺季带来的订单狂潮,亚马逊的新规频发也让卖家们倍感压力。这不,亚马逊美国站刚刚宣布了一项重要更新,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康与美容品类中的捆绑销售提出了更加严格的要求。亚马逊新规亮点解析品牌一致性是关键亚马逊明确规定,所有捆绑商品必须保持品牌一致性,确保捆绑包中的产品来自同一品牌或拥有授权。比如,某宠物用品品牌Seasain的产品符合要求,但如果将Seacat品牌的商品混
入库FBA频繁被拒?原来就是“它”惹的祸!
亚马逊的FBA入仓流程看似简单,实则至关重要,一旦这个环节出现一点bug,很可能就打乱卖家货卖全球的计划。但有时候一些没注意到的细节可能会导致卖家的货物无法顺利入仓,比如标签尺寸不合要求。标签尺寸不合要求影响入仓当商品标签尺寸不符合亚马逊入仓要求时,一系列连锁反应将随之而来,对入仓产生不利影响:01入库扫描困难信息读取困难:亚马逊仓库依赖扫描标签上的条形码及相关信息来辨识商品。如果标签尺寸偏小,条
想清楚这些事,做亚马逊会轻松很多
最近跟几个做亚马逊的朋友聚会,大家聊得最多的就是"焦虑"。有人说现在竞争太激烈,有人说不知道该不该转型,还有人说总觉得自己走错了路。听着这些声音,我想起自己2017年刚入行时的状态 - 天天盯着后台数据,看到竞争对手打广告就慌,听说哪个品类好做就想跟进。那时候确实挺累的,不仅赚不到钱,还总是睡不好觉。直到经历了几次起起落落,我才明白:做亚马逊,最重要的不是跟风,而是想清楚几个关键问题。找对赛道比使
亚马逊12月已封锁发货窗口,卖家如何应对?
年底了,旺季销售火热的同时,跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点!近期,亚马逊美国站宣布了一项“大动作”:2024年12月15日至12月31日,全面封锁配送中心的交货窗口,让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事?根据官方公告,受假日高峰期爆仓风险的影响,亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内,配送中心将暂停接收新创建的货件,直到2025年1月1日恢复正常运作。不过,好消息是,这次封锁并非
亚马逊广告单占了总订单的55%!怎样才能让我的自然订单多一些?为什么同事的广告只花一点点,总单量却比我多这么多呢?
匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右,请问有什么办法可以增加自然单量呢?十八线小县城的小小卖公司:产品上架一年多了,单单看广告表现的话还不错,广告转化还行,ACOS在10%-20%,一共开了6组广告;其中广告A是核心关键词的广泛匹配,广告B是出单关键词的广泛匹配,广告C是出单词的精准匹配,广告D是自动广告的紧密匹配,广告E是自动广告的宽泛匹配,广告F是商品投放(选了自动广告里对应出单的A
特朗普与TikTok CEO会面,或将撤销禁令
TT123获悉,近日,据外媒报道,面对即将实施的美国禁令,TikTok首席执行官周受资于美国时间12月16日与候任总统唐纳德·特朗普在海湖庄园进行了会面。尽管会谈内容尚未对外公开,但此次会面似乎表明特朗普同意以某种方式撤销即将生效的TikTok禁令。特朗普曾在2020年试图禁止TikTok,但在今年的美国选举期间,他因公开表示支持TikTok而获得了许多年轻选民的支持。这次会面似乎也是他态度转变的
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
  • MorketingGlobal
  • MorketingGlobal
  • Morketing Global:在这里读懂全球化!——围绕全球营销人的媒体服务平台Morketing.com 专注于“中国企业全球化”的独立媒体品牌。
  • 作者主页
    立即联系
    作者二维码
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部