Prime多站点费用涨价!Prime Day还能延续爆单神话吗?
去年2月,亚马逊以“Prime会员福利变多、工资和运输成本的上涨”为由,对美国Prime会员费进行了上调,从每月12.99美元和每年119美元涨至每月14.99美元和每年139美元。
图源:socialbook
紧接着,亚马逊因运营成本的增加,相继提升了法国、英国、德国的Prime会员费,像法国Prime会员费从每月5.99提升至每月6.99欧元,每年49欧元提升至69.90欧元。
今年四月,亚马逊又宣布提升土耳其及印度的Prime会员费。印度Prime年费没变,但每月订阅价上调了120卢比。而土耳其Prime每月订阅价从7.90土耳其里拉跃至39土耳其里拉。虽然从金额上看,这远不如去年欧美等国的涨价,但从涨幅上看,土耳其Prime月费上涨约 400%!
图源:socialbook
01
Prime会员基数下降
随着亚马逊Prime会员费用不断上涨,消费者的订阅热情也逐渐消散。
根据消费者研究平台CIRP公布的最新数据显示,过去一年,在亚马逊月度Prime会员中,有23%的用户取消了订阅,其中有41%的用户使用时间不超过6个月。
截至今年3月,美国拥有的Prime会员数量下降至1.67亿人,较去年同期的1.7亿人减少。虽然Prime会员的交易量占比仍为71%,与去年同期的70%基本持平,但会员增长率趋于平稳。
图源:CIRP
除了上涨Prime会员费用外,亚马逊还实行了分层收费及调整了免费送货门槛。然而,免费送货是许多用户订阅会员服务的重要原因,这加剧了Prime会员的流失速度。此外,沃尔玛、塔吉特等竞争对手也推出了低价会员服务,吸引了许多用户。
01
Prime Day还能爆单吗?
庞大的会员基数是Prime Day爆单的基础,但随着会员数量的下降,Prime Day是否能达到预期效果仍待观察。因此,亚马逊推出了补救措施。
6月6日,亚马逊宣布在2025年6月6日之前,新老Prime用户可免费享受为期一年的DashPass会员资格,价值120加元。
成为DashPass会员后,Prime用户可以在符合条件的订单上获得0美元的送货服务。符合条件的Pickup订单还可以获得5%DoorDash积分,以及独家促销和优惠。
这项新优惠是对Prime会员现有福利的补充,包括运输、购物和娱乐津贴,所有这些都不需要支付额外费用。会员权益的增加有利于会员的留存。
同时,亚马逊正在与几家移动运营商进行谈判,以向美国Prime会员提供低价或免费的移动电话服务。这一举措旨在吸引更多的Prime会员订阅者并提升用户体验。
首先,亚马逊提供低价或免费的移动电话服务将进一步促进Prime会员的增长。
其次,低价移动电话服务可能增加用户的互动和参与度,提高他们在亚马逊平台上的活跃程度。
再次,低价或免费的移动电话服务可能对亚马逊卖家的物流和配送环节产生影响。
最后,低价移动电话服务的推出可能促使卖家调整其销售策略和营销手段。
文末,不难看出亚马逊正在努力提高会员的增长,但会员基数的下降也不是能马上缓解的,随着沃尔玛等平台对会员的“掠夺”,今年的Prime Day可能将面临“腥风血雨”。