亚马逊提前发货是亚马逊卖家在商品未到仓前就提前将货物发至客户手中的操作。如果买家下单购买后卖家没有及时发货,那么买家可以投诉卖家,要求卖家承担相应的责任,例如赔偿损失、取消订单等。
什么是提前发货?
1、亚马逊平台规定:当商品尚未到达仓库时,商家就可以向顾客发送货物,这叫做"预配送"。
2、预配送是指商家在收到订单后,根据顾客的要求,将货物从自己的库存中调拨出来并发送给客户。这种服务通常是在顾客下订单之前进行的。
为什么会出现这种情况?
1、因为亚马逊的物流时效性非常强,所以很多产品都采用海外直邮的形式,这就导致了很多产品无法按时到达,从而出现提前发货的现象,这也是为了保障消费者的体验。
2、还有一种情况就是,一些店铺由于自身的原因,比如缺货,或者包装出现问题,这些都会导致产品的运输时间延长,从而造成提前发货的情况。