干货丨Facebook主页评分与广告评分，还在傻傻分不清？
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2022-09-27 18:10
2022-09-27 18:10
1423每当说起Facebook的评分。那这两个评分有什么区别呢？在开始说他们之间的区别前，我们来先看看Facebook官方是怎么定义这两个概念~
Facebook主页评分
公共主页的点评的评分是根据多个来源确定的，如用户在 Facebook 分享的关于业务公共主页的点评和推荐。仅允许推荐的公共主页才会显示评分，并且如果公共主页未获得足够多的推荐，则公共主页不会显示评分。
💡提示：当某用户推荐商家时，他们可以选择分享对象。例如，如果用户发布推荐后选择好友作为分享对象，则只有好友可以查看相关推荐。只有公开分享的推荐才会计入公共主页的整体评分。
一般情况下，Facebook主页会默认开启允许点评的功能按钮，特别是商家们对自己的产品或服务非常有自信时，建议把点评功能按钮打开。因为Facebook主页作为商家在这个社交广告平台上对外展示的名片，用户在购买前想去主页了解商家信息基本信息的同时，也会关注用户对这个商家产品和服务上的评价。所以，一般情况下，建议可以公开对外的点评的功能和展示用户我们的评价，这样可以加强用户对商家全方面的了解。
当然，如果商家短时间面临缺货问题导致客户对我们的评价不太友善，我们可以选择暂时不对外公开客户对我们主页产品或服务的评价，这时候我们只需要把点评功能按钮关闭即可。等到商家面临的问题解决了，可以后面再开启点评功能。
那有小伙伴就会好奇主页点评是怎么计算的，先让我们来看看Facebook官方的说法:
主页评分的计算依据是推荐或不推荐公共主页的用户人数，以及公共主页之前获得的任何评分和点评。
💡提示：Facebook不会验证用户是否购买了或使用了他们在 Facebook 公共主页上评论或推荐的产品或服务。
如何操作开关主页评分功能
首先，先找到要查看Facebook评论评分的主页，然后点击设置-点击模板和选项卡-进去页面下拉到点评选项-点击关闭或打开按钮。可参加截图：
如何查看Facebook主页评分
首先，先找到要查看Facebook评论评分的主页，然后在主页页面找到点评选项-点击进入点评页面-查看左栏具体点评分数（会看到参与点评的总人数），右栏目是具体点评的内容。
附：Facebook官方视频解说Facebook点评功能
https://www.facebook.com/business/learn/lessons/facebook-page-ratings-and-reviews
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