干货 | John Lawson:美国电商经营解密
2018年在跨境电商的编年史上可谓是比较特殊的一年,政策的变动、人工智能等先进技术的发展、大数据的精准应用,都促使着跨境电商进行实质性的转变。Payoneer2018跨境电商与企业论坛系列干货将原汁原味还原各大嘉宾精彩分享,每周一期,一起聆听行业见闻。
本期精彩 亚马逊高级卖家,线上销售畅销书作者John Lawson为我们分享美国电商的经营秘诀
在美国,其实现在我们会发现在亚马逊也好,eBay也好,他们都有变化的情况,亚马逊在每年圣诞节促销的时候可以说是50%的利润都是在亚马逊圣诞节促销的时候创造出来的,所以可见这样的体量非常大,亚马逊在美国全境在快捷的时间更低廉的价格上实现在我们圣诞节销售中购买到想要的产品,我们会发现在亚马逊基本上在2017年达到了49.8%的比重,也就是说在美国全境内选择了亚马逊和eBay作为他们的线上购买平台。
在亚马逊销售产品,我有几个建议,比如你进行搜索的话,你会发现产品有这样的列表,我们基本上会把这些产品信息简化到小图中,实际上你想强调的是你的产品有这样的大图,会排在前面,是你想要实现的,这是你希望你的广告颜色与众不同,对于消费者而言,你的产品可以说是脱颖而出,鹤立鸡群,在其他产品看起来具有同质化的情况下,你的产品颜色不一样,你可以改变产品包装或包装颜色,这样看起来会与众不同。
John Lawson表示年轻人觉得广告是不可信任的,那么年轻人相信什么呢?他们相信产品的评论,还有推荐,还有他们自己调查的结果,那如何能够创造信任呢?我们可以用内容传销,内容推广。
最近在脸书,在美国,我们和脸书的创始人做了很多讨论,脸书的创始人不得不去把这个特区面对国会的听证会做一些解释,现在我们看一下脸书背后的一个平台,有一个栏目是信息和广告,点击这点,可以看到竞争对手在脸书上做各种广告,这些广告都起到比较好的作用。现在,平均电邮的营销的回报是投资一美元回报是三十八美元,你可以觉得电子邮件的市场营销已经过时了,但实际上并不是如此。电邮营销加上广告是比较好的,你可以发邮件,谈论一个主题,谈论一个产品,然后在我加上广告作为支持,电邮推广再加广告的话,这样你就可以接触更多的人,你有更多的接触点。我们可能要有6-8次的接触点才可以促成一次销售。
基于消费者的行为模式的数据可以做更加精准的广告投放,并不是花太多的钱,这样你可以做更精准的广告,所以可以节省广告的开支,而不是像以前一样撒大网。通过脸书,可能你花一毛钱或者几分钱的广告费用就可以吸引人浏览你的广告,包括视频的广告,这些广告的内容非常有价值,可以影响客户的决定,做决策的过程...