AMZ123获悉，近日，Salesforce发布了2023年全球一季度数字商务指数。数据显示，2023年第一季度，全球数字商务销售额同比下降2%，消费者在线支出下降了7%。然而，全球数字流量却同比增长6%，反映了全球消费者更多在线研究。
对比过去一年的增长变化，2023年第一季度，全球数字商务销售额增幅同比下降5%，环比下降2%。然而，和去年第二季度3%的降幅相比，增长有所好转。
北美数字商务陷入停滞
美国第一季度的数字商务销售额增幅为0%、加拿大则下降了8%。过去一年，美国这一指标保持增长，但均为个位数指标，加拿大则是连续第五个季度下降。
欧洲数字商务市场整体呈上升趋势
西班牙、意大利、法国、德国第一季度的增长率均达到2022年来最高点，除了德国下降5%意外，前三个国家的增幅分别为19%、6%、4%。英国数字商务销售额下降了10%，是欧洲五大主要市场中同比下降幅度最大的国家。
在除西欧五国以外的其它欧洲主要市场，数字商务整体也成上升趋势。
中东欧地区增长尤为强劲。第一季度，包括波兰在内的东欧市场在线销售额增长了14％，而上一个季度的增长率为9％。消费者每次访问的平均消费金额为1.14美元，较上个季度的1.27美元有所下降。
在东欧，波兰以外的市场出现出现了下降，但平均消费金额高达2.76美元，几乎是波兰的两倍多，甚至比西班牙还要高，西班牙每次访问的平均消费金额为1.07美元。
比利时数字商务增长8%，为2022年以来的最高增幅；荷兰数字商务下降12%，比去年同一时期的下降16%有所好转。
欧美以外市场增长情况
除欧美以外，Salesforce还分析了中东北非（MEA）、亚太地区（APAC-EANZJ）、澳大利亚和新西兰（ANZ）、拉美地区（LAM）以及日本的数字商务指数。
中东北非（MEA）地区的数字商务增幅为22%，较去年第一季度的增长67%明显下降，但环比增长。
亚太地区（APAC-EANZJ）的数字商务增幅为7%，过去一年的增幅出现明显下降趋势。
澳大利亚和新西兰（ANZ）的数字商务销售额下降了7%，下降幅度明显缩小，总体上升。
拉美地区（LAM）的数字商务销售额同比增长了7%，与去年同期一样，但总体上升。
日本数字商务销售额同比下降了13%，较前两个季度的下降趋势有所好转。
