一、品牌滥用原因
(一)亚马逊品牌被移除两种常见情况
1、新申请的品牌,在备案的时候,提醒账户参与了滥用行为,被拒备案。
2、对已有的备案品牌,通知品牌滥用行为,导致了品牌被直接取消。
(二)常见的违规行为
1、店铺有过违规行为,如果存在讹诈、侵权、刷单等违规行为,而没有立即去处理,亚马逊很有可能会将此品牌判定为品牌滥用。
2、新申请店铺有超过五个,或五个以上商标备案、白名单,店铺很可能被亚马逊疑似违规运用了品牌备案的功效。卖家们需要控制好授权的数目,避免出现违规经营的情况。
3、商标不是备案本人进行申请的。有一种情况是,向别人购买商标,且此前该商标存在被备案过或有违规行为。如果发生这类情况,需要找商标出卖方打听具体情况。
如果品牌投诉过多,并且没有投诉成功的话,很有可能被亚马逊判定为品牌滥用。
(三)出现品牌滥用的一些处理建议
1、核实备案的店铺的绩效通知,查看是否有侵权,欺诈等违规信息未处理。
2、同一主体注册的其他站点是否存在违规行为,确认所有站点是否都正常销售。
3、该品牌是否有授权给多个其他店铺。
4、如果以上3点都确认没有问题,可以向亚马逊进行申诉。
二、品牌滥用申诉
(一)品牌滥用申诉所需资料
以美国为例
1、自有品牌需提供商标受理通知书,商标证书等。如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,则提供商标授权书。
2、自身品牌官网的销售链接等,这个在处理滥用的问题上,效果不错。
3、产品图片和包装图片,能够清晰展示商标logo的实拍图。
4、真实的采购增值税发票等(过去 6 个月内任何最近的销售/采购/制造发票的副本),其中包括上述一个或多个产品名称。
如果商标和店铺都是同个公司的,那就是采购发票的抬头是这个公司,如果不一致的话,可以试试用店铺的公司(备注里备注商标的公司),项目里有写到你的产品以及品牌名)。
5、生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名。
6、自己的店铺营业执照。
7、自己的店铺截图。
(二)提示
1、亚马逊的品牌后台是接入USPTO商标局的,所以亚马逊会一同跟进,在TM标重新注册后,需要缓一段时间,让商标局或者亚马逊都更新了状态后,再去申请备案,这样才可能成功。
2、提供申诉资料增值税发票和供应商定制logo产品,和以前商标R标证书,和现在的TM标受理回执都进行提供,信息不对应的情况下,品牌授权书也附上。
不一定一两次就会成功,但可以多次尝试。
(三)申诉未过的解决办法
存在品牌备案显示滥用,但是申诉以后没有通过的情况,这时候可以试试以下方法:
1、进入以下网页,点击Next。
2、选择Yes,点击Next。
3、选择New Brand Enrollment(或根据对应状况),点击Next。
4、选择对应的站点与CID,且确认卖家店铺的其它站点为Healthy的状态,点击Next。
5、输入卖家品牌名,下方确认卖家讯息后,点击Next。
6、确认卖家是否提交申诉,点击Next。
7、输入卖家申诉后的case ID与申诉日期,并确认是否有解决,点击Next。
8、确认卖家的申诉case是否已超过15日,点击Next。
9、上方输入SPIM,下方输入额外讯息传达给审核团队,点击Next。
10、输入login,与上传卖家品牌证书(与授权书),点击Next即可完成申诉提交。
来源:网络综合
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