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罢工潮席卷全球！物流危机愈演愈烈，跨境卖家如何及时应对？
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2024-01-24 18:41
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2024刚开年不久，罢工潮就席卷了全球各地。
目前，英国、德国、澳大利亚等地都在发生着不同程度的罢工，这也直接影响到了仓库、铁路及港口等众多行业的正常运作。
最新消息，德国火车司机工会（GDL）计划在当地时间1月24日开始举行将近一周的罢工行动，届时会关闭德国铁路公司大部分地区为客户提供的货运服务。
据悉，此次工会罢工目的是为了寻求在薪资和工作时间上的优化。
虽说罢工于当地时间1月24日正式开始，但有知情人士透露，当地时间1月23日就有部分货运列车已经关闭。因这些列车尚未到达目的地，影响了荷兰、比利时和纳维亚半岛大型海港客户的货物运输。
不幸的是，欧洲11条货运走廊中有6条经过德国，且许多铁路运输无法用其他方式替代，这也导致部分物流公司对铁路货运失去了信心。
与此同时，亚马逊英国伯明翰地区新配送中心的物流工人也将于1月25日举行罢工行动，借此向亚马逊争取更好的薪资待遇与工作环境。
有消息透露，对于此次罢工行动，亚马逊方并未作出妥协，其官方发言人表示，过去两年内，亚马逊英国物流工人的工资已经上涨了20%，自2018年来更是上涨了50%。
可以说每次罢工行动，都给全球物流造成了不小的打击，加上如今红海危机难解，船舶绕道好望角导致的运价上升问题也逐一显现。
那么为了解决眼下这些问题，避免订单包裹的交付时效可能无法在预定期限内完成，我们卖家有何方法及时应对？
1、危机应对计划
跨境卖家可以和服务商共同制定危机应对计划，包括但不限于应对罢工事件的详细步骤和联系人等，尽量采取行动把损失降到最低。
2、多元化供应链
跟多个服务商建立长期稳定的合作关系，降低依赖单一服务商的风险。
3、保险和赔偿
往往在罢工等外部因素影响下，因冲突、暴力而直接损坏货物的，保险公司会给予赔偿。
1、及时沟通
卖家一旦发现工人罢工行动可能会导致订单延误，应立即向电商平台说明情况，寻求支持和指导。
2、发送通知
向受罢工影响的消费者发送通知，解释订单延误原因，并提供最新的交付信息。
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