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总结下最近一个月亚马逊打击刷单的行为和对应的解决建议
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9268
2018-02-27 12:40
2018-02-27 12:40
9268作者介绍：破局，美国站卖家，每个月销售额五万美金左右，2016年的账号。热心网友，经常在创蓝论坛与坛友互动。
俗话说，常在河边走，哪有不湿鞋。俗话又说，做亚马逊的，有几个不刷单的？但是刷归刷，终究还是要看亚马逊的脸色。
这不，短短一个月内，亚马逊连发两封警告信，让许多刷单的卖家震惊的惊骇莫名。详情可参看账号被警告？别着急，亚马逊并不是针对你
有的卖家在小圈子里互相讨论，也有的卖家在创蓝论坛提问，都在想该怎么办？
今天小编分享的就是论坛用户@破局写的一篇帖子：总结下最近一个月亚马逊打击刷单行为和对应的解决建议
大部分人都收到了上周六的警告文件，我也收到了，结合最近半个月亚马逊严查刷单，我总结了下周边朋友收到的邮件，写了下自己的处理心得，欢迎大家补充：
1）大概是1月底的时候，一小批的账号被暂停销售权限，提示manipulate reviews and feedback，操纵评论，邮件一般是有申诉按钮，只要你态度诚恳，承认自己的错误，提供比较详细的理由（比如自己为了快速增加销量和评价，找了几个FaceBook群组里面的买手下单留评之类的），以及后期的改进计划，很多账号还是申诉回来，只是和以前申诉成功不同的是，现在的申诉成功之后需要等待15天才可以继续销售。
2) 大概是2月8号左右，一大批的账号收到邮件提示misusing the best seller rank feature，同样的，这个也有申诉按钮，申诉逻辑和第一种情况差不多，千万不要狡辩，态度诚恳，理由充分还是可以过的，目前申诉通过的案例很多。
3）大年三十，直接账号密码无法登陆，邮件提示账号涉嫌欺诈，钱直接没收，这种情况比较复杂，涉及虚假资料和新账号刷单问题，很少听到申诉成功的，建议直接用注册邮箱联系亚马逊，亚马逊相关邮箱如下：
US: payments-investigate@amazon.com
US: merchant-reserve-inquiry@amazon.com
亚马逊CEO邮箱：jeff@amazon.com
4）最后就是上周六账号被警告，这次波及的面比较广，甚至有说是亚马逊群发的，邮件提示卖家有涉及刷单刷评价行为，继续刷，会被停止销售权限，处理方法就是大家收敛点，不要乱找人刷单刷评了。
好的，我了解的就这么多了，欢迎大家交流自己的经验。
如果大家不幸有刷单出问题的账号，也可以在帖子留言目前的情况，我也会和你分享我的建议
相信已经有很多卖家都收到亚马逊的警告信了，小编也已经联系到了坛友破局，并和他约定好：如果你的账号遇到了一些困扰，可以来创蓝论坛与破局互动，他可以给到你更详细的方案和建议。
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