eBay英国站取消订单流程变更，对卖家有什么影响？

外媒报道，eBay英国站买家取消订单流程已更改。eBay英国卖家不能再以买家要求为由取消订单。从现在起，只能由买家发送取消订单的请求后，卖家才能取消订单。

卖家收到他们的请求后，将有三个工作日来批准或拒绝该请求。如果卖家批准了请求，并且买家已经为该商品付款，卖家需在两个工作日内退款。如果卖家在2个工作日内仍未退款，买家可以提出索赔。

当eBay卖家在接受买家取消订单申请后退款时，eBay会自动为卖家重新列出退款的商品。如果卖家不希望重新列出商品，只需在执行退款时取消选中“取消后重新列出商品”的复选框即可。

这对于职业卖家来说是个好消息，而对于套利卖家来说，如果发现自己卖出的商品已经没有货了，或者成本价已经高于买入价，那就真的是个坏消息。

套利卖家把其他零售网站上卖家的Listing挂到eBay上卖，这种做法由来已久，甚至有可以使整个过程自动化的软件。亚马逊是常见的套利目标，因为套利卖家可以利用Prime会员帐户免运费。一些套利卖家甚至会使用Amazon Business Prime。

为什么eBay买家取消订单的改变很重要？

那么eBay买家取消订单的流程变化，对套利卖家会有什么影响呢？以前，如果套利卖家无法完成订单，他们会给消费者发一封非常抱歉的邮件，解释商品暂时缺货，并询问消费者是否愿意退款，而不是长时间等待订单的完成。99%的消费者会感到失望并要求退款，此时套利卖家就可以使用“应买方要求取消”选项在eBay上取消销售。

而现在是买方发送取消申请，并提出取消订单的理由，那么买家选择无法履行订单的可能性很高，对套利卖家的账户有不利影响。

不过对于其他卖家来说，也需要注意自己的产品库存，避免出现类似的情况。

编译✎   小朱/AMZ123

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