eBay发布2020年秋季卖家更新公告
9月10日消息,日前,eBay宣布了2020年的秋季卖家更新,涉及运输、推广、费用等,其中一些重大变化将对卖家产生影响。
其中一个重大变化是,eBay“Time Away”功能将替代的假期模式设置。而与后者不同的是,新的“Time Away”功能将对所有卖家开放,新功能预计将于9月底推出。
Time Away主要有两大优势:
· 当Listing设置了Time Away之后,预计交货和发货日期将被调整。这意味着您的买家将自动收到实际的预计交付日期,而无需您手动更改时间。
· 在Time Away开启后,与发货相关的负面反馈将被自动删除,但前提是您必须在更新的预计交货日期前发布商品。
此外,eBay正在改变其退款保证政策对卖家的保护方式。 目前,eBay要求卖方在运输总价为750美元及以上的商品时必须使用签名确认,才能得到保护。并从2020年10月19日开始,将不再按照商品总价计算,而是根据订单总额--包括商品总价、税费和运费费来计算。
由于eBay退款保证下的签名确认保护现在适用于总金额为750美元及以上的订单,而不仅针对商品金额,因此以前不受保护的订单中的商品现在将获得与该订单中价值较高的物品相同的保护。
eBay指出,卖家将需要在运输或商品价格中考虑增加的成本。eBay表示:“如果卖家不希望购买签名确认书,则可能会失去该订单上的eBay退款保证。”。
另一个需要注意的变化是:eBay将限制“低于标准”评级的卖家通过其Promoted Listings广告计划投放广告。
eBay还在对一些功能进行修改,包括:
· 类别更改可帮助买家找到您的物品;
· 推荐商品广告系列的广告费率更新;
· 卖方中心绩效标签更新;
· 卖方中心的新Terapeak Research功能。
eBay还建议卖家将更多商品添加到其“托管付款”计划中。“当您收到我们的通知时,建议您在截止日期之前注册,以免对您的业务造成任何干扰。” 它还指出:“我们预计到2020年将为大多数企业卖家管理付款,到2021年,eBay将为其大多数市场卖家管理付款。”。