德国亚马逊购买流程(德国亚马逊官网中文网)
本文目录
求助,在德国亚马逊购买第三方供应商产品退货流程
导读：1、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，其适用的退换货政策和亚马逊自售商品的退换货政策相同。如果你选购的亚马逊物流配送的商品符合退货政策，您可以将商品退回，退货后亚马逊会将商品相应的款项退至您的账户余额或原支付帐户中;如果您需要换货的，请选择退还...
驻卖家商品的退换货及退款
入驻卖家(亚马逊物流配送)
退换货流程:
1、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，其适用的退换货政策和亚马逊自售商品的退换货政策相同。如果你选购的亚马逊物流配送的商品符合退货政策，您可以将商品退回，退货后亚马逊会将商品相应的款项退至您的账户余额或原支付帐户中;如果您需要换货的，请选择退还商品、并重新下单购买该商品。若有疑问，请与亚马逊客服中心联系。
2、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，也已经开放在线退换货中心自助退货服务。
3、由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，退货时请将相应发票直接退还给卖家。(如您需要确认发票抬头及内容，请直接联系入驻卖家，您可以在商品详细页面查询卖家信息，如没有卖家信息，您可以联系我们。)
退款流程:
由亚马逊物流配送的入驻卖家商品，退款流程和亚马逊自售商品退款流程相同，请参照如何退款页面。
入驻卖家(由卖家销售和配送)退换货流程:
1、入驻卖家商品(由卖家销售和配送)的退换货政策与亚马逊退换货政策一致。如果想要了解某个入驻卖家的退换货政策，请在入驻卖家的商品详细页面查看卖家个人资料。
2、当您从亚马逊的某个入驻卖家那里购买了商品，入驻卖家会提供给您高质量的服务。如果您收到的商品符合亚马逊的商品退换货政策，您可在该政策规定的时限内直接联系入驻卖家，根据该政策的规定享受包括无理由全款退货在内的退换货政策。您和入住卖家之间应友好协商，达成一致意见。如果需要退款，请将商品退回卖家。请注意，从亚马逊入驻卖家购买的商品，退货时，请将商品直接退还给卖家，而不是退还给亚马逊。
3、非亚马逊物流配送的入驻卖家商品(由卖家销售和配送)可以使用在线退换货中心，一般入驻卖家会在48小时内查看并给予反馈，如果卖家确认同意退货，您将收到卖家的退货地址及如何邮寄您退货的说明。
退款流程:
如果您在亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)订购的商品，办理退货后由入驻卖家(由卖家销售和配送)直接为您办理退款，亚马逊不能为您办理退款。您可在我的帐户中【联系卖家】进行处理。
注意：如果您没有从入驻卖家(由卖家销售和配送)获得订单相应的退款，您可以根据亚马逊商城交易保障索赔，获得补偿。
申请德国站亚马逊开店需要哪些资料
亚马逊的帐号有两种：一种是个人卖家账号（Individual），另一种是公司卖家账号（Business)。
如果你开始卖的产品不多，对亚马逊的平台不是很熟悉，而且想以很小的投资试一下，那你可以考虑选择开通亚马逊的个人卖家账户。
A．个人卖家账号
主要特点：
1、开户费用：开户手续费较低
2、安全稳定性：——需要个人VAT税号，如果不提供税号，只能卖很少量的产品和二手商品。若一段时间内账户达到一定的销售额度，仍不提供税号，存在账户被停掉的风险。（国内个人卖家在亚马逊上卖第一件产品就要交税，已经没有免税门槛的优惠政策）
——如果没有VAT税号，你交的进口增值税（20%左右）无法申请退回。
——如果没有VAT税号，亚马逊在扣除你相关平台费用（包括月店铺费，销售佣金以及其他费用）的基础上，再次扣除你平台费用15%的VAT税费。（即，你要交给亚马逊的费用是：所有平台费+所有平台费×15%）
3、平台功能：很多亚马逊平台的功能无法使用，如不能大量上传产品，不能使用各种亚马逊的产品管理报告等
申请个人卖家账号所需资料：
1、申请人的名字；
2、申请人的电子邮箱；
3、申请人的亚马逊店铺名；
4、申请人的家庭地址；
5、申请人的电话号码（亚马逊会用这个电话号码联系你）；
6、申请人需要拥有有效国际收费信用卡（VISA或万事达信用卡）；
7、申请人需要拥有一个美国或者欧洲共同体的银行账户。
申请个人卖家账号的步骤：
Step One：创建账号（Create Account）
Step Two：账号的资料（Account Information）
Step Three：亚马逊账号电话验证（Phone Verification）
Step Four：亚马逊账号审查登记（Review Registration）
如果你已经在美国亚马逊上销售产品，并且对欧洲亚马逊已经有了一定的了解，或者你对自己的实力很有信心，一开始就希望有一个高的起点，那么你可以选择开通亚马逊的公司卖家账户。
B．公司卖家账号
主要特点：
1、开户费用：开户手续费相对高一点
2、安全稳定性：——由于公司账户是用VAT税号登记，只要你合法交税，可以大量出售产品
——你交的进口增值税（20%左右）可以申请退回
——亚马逊在扣除你平台费（包括月店铺费，销售佣金以及其他费用）的基础上，不用再扣除你15%的VAT税费
——不存在销售额度限制
3、平台功能：——大量上传产品
——可以使用亚马逊的中央仓库的管理系统FBA（Fulfillment By Amazon）
——拥有一个账户可以统一管理亚马逊欧洲的五个平台（英国、德国、法国、意大利和西班牙）的销售等。
申请公司卖家账号所需资料：
1、申请人的名字；
2、申请人的邮箱；
3、申请人的亚马逊店铺名；
4、申请人的家庭地址；
5、申请人的公司地址；
6、VAT增值税号；
7、公司结构（如：有限公司，个人公司，子公司）；
8、公司登记号码；
9、申请人的电话号码（亚马逊会用这个电话号码联系你）；
10、申请人需要拥有有效国际收费信用卡（VISA或万事达信用卡）；
11、申请人需要拥有一个美国或者欧洲共同体的银行账户。
申请公司卖家账号的步骤：
Step One：创建账号（Create Account）
Step Two：账号的资料（Account Information）
Step Three：亚马逊账号电话验证（Phone Verification）
Step Four：亚马逊账号审查登记（Review Registration）
德国亚马逊退换货怎么操作
登录在线退换货中心，点击【退换商品】按钮。
提示：以下十九类商品可通过在线退换货中心自助办理：
全部办理：图书、音乐、教育音像、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、办公用品（非办公设备）、小家电。
部分办理：家居装修、手机通讯、个护健康、电脑产品、汽车用品、数码影音、珠宝首饰、钟表。
选择您需要退货的商品。
输入您需退回的商品数量，选择【退货原因】，然后在备注中填写详细描述。
根据您的实际情况完成以下操作：
如果退货商品属于亚马逊自营商品，请直接选择退货。
如果退货商品属于入驻卖家销售商品，请点击【提交申请】。
注意：一些入驻卖家也许需要查看您的退货请求。之后会与您联系，指导您如何退货。如果您在两天内没有收到入驻卖家回复，可以提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参照亚马逊商城交易保障索赔。
选择您需要的退货方式。
退货地址：在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改，请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址，可以进入我的帐户，打开设置页面，点击【管理地址簿】添加新地址，随后将其选为退货地址即可。
支持上门办理退货：配送员会在4天左右上门取货，请您保持电话的畅通，并保持商品及包装完好。成功取货后，商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。
不支持上门办理退货：请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中，并以平邮的形式寄回，库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。
点击【继续】即完成了整个在线退货操作。
怎样在德国亚马逊上面买东西,安全吗
德国亚马逊上有两类产品，一类是亚马逊自营的，类似京东这种公司，信用度较高，但价格不是很便宜，还有一类是亚马逊提供平台其他小公司在上面经营的，一般价格较低，不过信用度相对来说没亚马逊那么高，不过德国网购的公司总体来说还是比国内的要可靠很多。
一般德国亚马逊只报德国国内或者欧洲范围内的邮费，到中国肯定要加邮费。东西到中国后，中国海关会抽检，被抽到的话就要去海关报税，亚马逊一般会把账单放到包裹内，所以查到的话还是要付较多关税，具体看商品类别。
热门问答
