ebay店铺的货款取不出来了怎么办？ebay没收到货申请退款(ebay卖家不发货怎么办)
本文目录
ebay上买东西收不到货怎么办
Ⅰ ebay未收到货case退款给客人后收到货怎么办
唯一的办法联系买家，重新付款。如果买家拒绝付款或者不理会。只能认栽了。
Ⅱ eBay买东西，没收到货
除去paypal case，你也可以开ebay case的，同样也是享有买家保护政策的。
另外AU POST回经常出现丢包和非本人签收的情况，所以估计包过有可能收不到了。你再次尝试联系卖家吧。
Ⅲ ebay争议处理，买家开case的是否有时间限制
我零几年就做EBAY了.PAYPAL的退款时效是2个月,超过2个月买家无法开启退款请求.但是180天内仍然可以通过电话开启纠纷.
EBAY订单从付款之日起180天内都可以开Case.
希望对你有帮助
ebay没收到货申请退款
您好。如果您在eBay购物，一直没有收到货，建议您：
首先联系卖家，问询您的包裹是否已经发出，发出的话，包裹在哪里了？还需要多久才能到货。
如果卖家一直没有回复您，或者没有给你有效的解决方案。您可以到订单处开未收到纠纷。这种情况下，卖家会更加积极处理您的问题。
如果，您开了未收到纠纷，卖家依然不能给你有效的解决方案，退全款，或者有跟踪号告诉您包裹在哪里。您可以升级纠纷，让eBay官方介入调查这个纠纷，并且最后做出判决。
如果，是卖家一直不积极处理，又没有提供有效的跟踪号。eBay判您赢得概率几乎100%。也就是eBay会直接把全款退回来给您。
希望对您有帮助。谢谢
付款后ebay卖家不发货怎么办
购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款。
在告知卖家出现问题后，卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款。
如果卖家提供退款，他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后，会收到电子邮件通知。
PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果当初是使用信用卡进行的付款，则退款最多可能需要30天才能处理完毕，具体时长取决于信用卡提供商。
大多数情况下，如果物品未送达，卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后，卖家仍无法解决问题，ebay客服随时都可以介入并提供帮助。
扩展资料
要求eBay介入
在要求eBay介入后，eBay将审查个案，并尽量以最公平的方式解决问题。通常会在48小时内给予答复，但是，如果eBay需要更多信息，可能需要更长的时间。eBay做出裁决后，会向顾客和卖家各发送一封电子邮件进行通知。
如果eBay以顾客胜诉的结果关闭个案，顾客应该会在48小时内收到退款。
如果顾客不同意eBay的裁决，可以随时在个案关闭后30天内提供新信息以提出申诉。
参考资料来源：ebay-物品未送达时获取帮助
参考资料来源：ebay-买家要求 eBay介入协助
ebay还没发货怎么退款
eBay Returns分为退款、退货、换货三种。
退款流程如下：
先进入ebay平台，找到Seller Hub> Orders> Actions> Cancel Order/View PayPal transaction
完成后，接着去PayPal进行退款操作，点击交易记录>查找订单>发放退款即可。
对于买家选择退货的情况，究竟谁来承担运费，需要分不同的情况分析。
1.需卖家承担运费的情况：
·产品本身有缺陷，或者不能正常使用
·产品与描述或图片不符合
·发错货
·缺少零配件
·收到时已损坏
·假货/仿货
出现上述情况，基本需要eBay卖家承担运费，若该case被eBay判为卖家有错，则记录为一笔不良交易。
2.或由买家承担运费的情况：
对于有些由于买家主观原因而造成的退货，如：
·买家选错了尺寸，或觉得产品不合适自己
·买家不需要这款产品了
·买家在其他地方发现一个更合适的价格而选择的退货
对于这些情况，一般有两种选择：
1)由买家承担运费
2)为提升买家的购物体验，由卖家来承担退货运费。
卖家在刊登eBay listing的时候，尽可能明确你的退换货规则。请考虑以下几种退换货规则：
·退费补偿(例如，接受全额退换货或扣除费用的退换货)
· 100%满意保证(例如，接受无条件退换货)
·限时退换货(例如，自物品交付之日起30日内可退换货)
并把以下详细内容包括在退换货规则中：
·补货费用：提及你是否会收取补货费用，如果是的话，费用是多少。
·运费和包装费：清楚地说明退换货的运费和包装费由谁来出，是你还是买家，以及你是否会退还原来的运费。
·物品状态：清楚地说明你能够接受的退还物品状态，例如「未拆封」或「已拆封但全部物品保持原状」。
ebay多久没收到货能退款
eBay交易中，大多数物品能顺利送达。但当买家未能及时收到物品时，买家可在满足以下条件之一的情况下，向卖家开启“物品未收到“纠纷：
物品在物流跟踪信息中显示已经到达，或预估到达时间（EDD）后的1天
各站点买家开启“物品未收到“纠纷的时限稍有不同且可能会有更新，请关注eBay公告，目前情况如下：
US, UK站点
买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷
买家在预估到达时间后30天后不能再开启INR纠纷
DE, AU站点
买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷
买家在付款时间后45天后不能再开启INR纠纷
如果您收到了买家对您开启的“物品未收到“纠纷，美国站点3个工作日/英国站点8个自然日/德国站点10个自然日内，您须回复。如果eBay的决定有利于买家，可能会从您的PayPal或其他补偿付款方式中扣除退款补偿。
您可以提供相关妥投证明来解决“物品未收到“个案。eBay将要求你提供此个案的跟踪信息，包括：
物品的投递状态为“已经妥投”；
运送日期（显示你在声明的处理时间内运送了物品）；
买家地址，至少要显示eBay订单详情或PayPal交易详情页面上出现地址的城市/州或邮政编码（或类似信息）；
对于物品价格+运费超过750美元/750英镑（或等值当地货币）的，需收件人的签收证明。
如果物品没有使用提供跟踪信息的方式发货，我们将根据情况进行审查，但如果物品仍未达到，我们还是可能决定由您负责退款给买家。所以，eBay强烈建议您使用提供物品跟踪信息的物流方式进行投递。
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