国际跨境电商平台特点(跨境电商还是国内电商)
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跨境电子商务概述
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。
按照党中央、国务院决策部署，中国将自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。
跨境电子商务国际物流具有哪些特征
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨国电子商务具有如下特征：
(一)全球性(GlobalForum)
网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。
简述跨境电子商务客户服务的特点
看到题主想问跨境电商的特点，应该是想往海外这块的市场发展吧，其实要说特点，除了人群，平台不一样，物流方式稍有区别，其实的操作和国内的电商平台基本接近。
最近几年，随着全球经济化的加速，国内电商平台卖家数量剧增，利润下滑，越来越多的人转到跨境电商平台销售，国内也给跨境电商提供了越来越好的政策扶持。所以最近几年走出去，跨境电商是一个趋势，下面简单聊一聊跨境电商有哪些特点：
（1）全球性
互联网是没有边界的一个媒介，流量没有边缘，由于经济发展全球化，地球村的趋势，商家通过其网络进行跨境的销售，让跨境销售产品也具有全球化的特点。
（2）无形性
网络发展，使得数字产品和服务通过网络盛行，如：数据、图像和声音可以在全球网络环境下集中传输，这些媒介可以以数据代码的形式存在，所以可以说其具有无开性。
（3）匿名性
跨境电子商务的全球性和非中心化，很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份，但是并不影响交易的进行，网络匿名也允许买家这样做。
（4）即时性
在网络上销售产品，其与地理位置，距离没有关系，传统的交易模式必须得以电报，传真，电话等进行沟通，在其沟通过程当中，具有很不确定的时间差，而跨境电子商务中，信息交流是非常便捷的，可以做到基本实时沟通，能更有效的进行交易。
（5）前景广大
目前国家出台了很多政策对跨境电子商务交易提供支持，物流效率越来越好，各种关税等政策也越来越好，在全球化的，这块是非常有前景的，未来将会出现更多的跨境电商平台。对于国外消费者来说，能买到物美价廉的产品是每一个国家人民的需求，所以跨境电商是顺应趋势的，目前还是蓝海市场。
说了一些其特点，可能有很多说的不准确，这大概就是我个人所了解到的一些。欢迎点评。
跨境电子商务特征要素
特点一、全球性
互联网是没有一个边界的媒介体，具有全球性和非中心化等特征;由于经济全球化的发展趋势，商家依附于网络进行跨境销售，使得跨境销售也具有全球性和非中心化等特征。
特点二、匿名性
跨境电子商务的全球性和非中心化，很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份，但是并不影响交易的进行，网络匿名也允许买家这样做。
特点三、无形性
网络的发展，使得数字化产品及服务传输盛行，而数字化传输则是通过不同类型的媒介，如：数据、图像和声音在全球网络环境中集中传输，这些媒介在网络中主要是以数据代码的形式存在，因而是无形的。
跨境电商特点主要有哪些
跨境电商具有以下四大特点：1，直接性跨境电商通过外贸B2B,B2C平台，能够实现境内外企业之间企业和市场之间的直接联系，买卖双方直接产生交易。像STARDAY就是采用B2C的模式，这就彻底改变了过去传统的国际贸易要通过国内出口商和国外进口商，批发商，零售商，以及境内和境外企业分段流zd通，多道中间环节后，才能到达国外消费者手中的交易模式，不仅缩短了时间，减少了出口环节，还大大降低了交易成本。2，小批量专跨境电商的批量很小，甚至可能只有一件商品。这就大大扩大了消费面，降低了平台的销售门槛，因此其销售灵活性是传统外贸大批量采购，集中供应所无法比拟的。3，高频度跨境电商具有直接交易和小批量的特点，再加上跨境电商跳过一切中间环节与市场实时互动，就注定了其具有即时采购的特点，交易频率大大超过传统外贸行业。4，高盈利率跨境电商由于采属用点对点交易，跳过了一切中间环节，所以看似最终售价降了不少，但盈利率却比传统外贸行业高出好几倍。相关数据表明，传统国际贸易的盈利率一般在5%-10%，而跨境电商的盈利率一般可达30%-40%。
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