ebay有订单了怎么操作
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一、ebay客户如何线下联系
您好!如果您想线下联系eBay客户,可以通过以下方式进行联系:
1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服,就能找到平台客服进行联系;或者可以直接进入下面这个网址:www.ebay.com/contact-us,将自己遇到的问题描述清楚,发送给客服,这样对方就会给出针对性的回答了。
2.电话客服的话,大家可以通过拨打这两个电话:eBay客服:(866)540-3229eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打,但是只有英文客服,没有中文客服。服务时间为:周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。
3.如果是在香港站点上购买的商品,您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。
二、ebay订单有哪几个状态
eBay订单有以下几个状态:待付款,待发货,已发货,已签收,退款中,已退款,已取消,已完成等。
待付款表示买家还未完成付款;待发货表示卖家已收到付款,准备发货;已发货表示卖家已发货,等待买家签收;已签收表示买家已收到货物并确认;退款中表示买家申请退款,等待卖家处理;已退款表示卖家已同意退款并完成退款;已取消表示订单被买家或卖家取消;已完成表示交易已成功完成。这些状态反映了订单的不同阶段和进展情况。
三、ebay发货流程
如果是自发货的话,卖家联系物流公司发货之后,到后台找到相应的订单,并上传运单号即可。流程:
在eBay卖家后台找到订单,然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码,在carrier处填chinapost,然后点击“save”即可。
海外仓发货:
1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓,eBay是可以提供上门收货的服务的。
2、eBay仓库收到货物之后,会先进行清点,然后再录入系统并上架;
3、买家到店铺下单后,eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。
4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。
5、买家收到货并签收之后,eBay发货流程也完成了。
四、ebay怎么用
ebay使用方法:
1、注册eBay账号进入到eBay香港或是其他官网,然后点击左上角的注册,根据页面的要求填写姓名、邮箱、密码,之后点击注册,或是用Twitter等账号注册也是可以的。
2、注册支付方式进入到PayPal官网,选择安全购物,之后选择注册一个个人的账户,然后根据页面的要求填写自己的邮箱、手机号码、姓名及密码然后点击下一步即可。
3、选择产品之后就可以在eBay上选择自己喜欢的宝贝。
4、订单支付在支付时如果选择一种支付方式的。
5、等待收货完成了支付后,eBay卖家也就会安排发货了。
五、澳门ebay怎么用
要使用澳门ebay,首先你需要访问ebay的澳门网站。
然后,你可以通过搜索栏寻找你感兴趣的商品或者浏览不同的类别。
当你找到想要购买的商品后,可以选择添加到购物车并进行结算。
在结算时,你需要提供必要的个人信息和支付方式。
最后,确认订单并等待商品的送达。同时,你还可以注册成为ebay会员,以享受更多的购物和销售特权。
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