eBay怎么设置退货政策?eBay退货运费谁承担?(ebay免费退货是无理由退货吗)
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在ebay里怎么设置运费呢
点Addorremoveoptions:
Givebuyersadditionalinformationduringthecheckoutprocess
然后在
Additionalcheckoutinstructions里面说明邮寄细节。
扩展资料:
如今eBay已有1.471亿注册用户,有来自全球29个国家的卖家,每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售,成为世界上最大的电子集市。2003年交易额为238亿美元,净收入22亿美元。
2015年4月10日,PayPal从eBay分拆,协议规定,eBay在5年内不得推出支付服务,而PayPal则不能为实体产品开发自主的在线交易平台。
2018年7月25日,eBay终止与长期支付伙伴PayPal的合作,宣布与后者的竞争对手苹果和Square达成新的伙伴关系。开始接受苹果支付,并通过与Square的新协议,为用户提供高达10万美元的商业贷款。
此前在今年二月,eBay曾宣布将终止与PayPal合作,将支付处理业务转移到荷兰阿姆斯特丹支付公司Adyen。eBay与Square的合作标志着Square获得了向eBay数以百万计卖家提供商业贷款的巨大机会。
关于ebay退货的问题
这事比较难办。首先,一般情况下,卖家不必支付退货的运费和关税。再有就是说明商品缺陷,只要商家没有以旧充新,以坏充好,你就很难拿住他。售楼小姐向你推销房子时,需要告诉你房子的缺陷吗?不需要!eBay的规则也要求买家对你要买的物品了解清楚后再买(言下之意就是你下手买的时候,你已经对这件物品了解清楚了)。如果商家已经卖出过几件这个产品,并且没因这个缺陷被客户投诉过,那么,你找仲裁也难赢。除非,你有证据证明商家是欺诈。
既然他承认了镜头存在的问题。那你就可以和他讨论降价或退货。要注意的是:1。最好在EBAY messages系统内讨论,这便于EBAY和PAYPAL掌握。
2。限定答复的时间(一般是24--48小时)。时间一过就开Case。3。如果决定退货就开Case。 4。不和对方谈当初寄来的邮费,因为只要你开Case,PAYPAL就把你的付款全额封存。对方无法动这笔钱。5。在寄回物品前,最好电话联系EBAY或PAYPAL,得到认可。
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ebay 运费太高,我该怎么办
1)在他的运费政策里,关于运费有明确的说明,即使在竞拍之前,你也可以看到,不存在“竞拍前运费是看不到的”问题,所以你再去看看,如果他没有说明邮寄到中国要多少钱,或者说的数目比这个少,他就带有欺骗的性质,你可以到ebay投诉他并且取消交易。
从这里开始
2)如果你看到人家说明的运费确实是这样(有时要下拉框选择国家,然后才出来运费数目),那就是你的问题,你就要认倒霉,吸取教训,下次看清楚运费,实在不清楚在竞拍之前先联系买家确认运费。
3)千万不要逃避了事。虽然ebay在很多方面侧重保护买家,但是一个不好的记录就是一个不好的记录,对你以后会有很大的影响。所以还是积极处理为好。
“opens in a new window or tab for additional shipping costs and services.”这个不是很清楚了吗?你打开新窗口看了吗?有没有关于到中国的运费?如果有,并且是300美元,你就要认账,否则就是你的错。
再说了,不是还有一句“Will ship to Worldwide. Contact the seller。。。”你没提前文,也是你不占理。
现在看来,唯一的办法就是再跟卖家联系,说明运费太高,如果不行,就到ebay resolution center请求取消交易,就说运费太高,不合理(shipping charges not reasonable)试试看。
看到了。
不过他有个“Contact the seller。。。”还是很麻烦的。不过你尽管跟ebay联系好了,就说他事先没有明确的运费说明,成交后的运费价格非常不合理,他要说100美元,说得过去,要300美元,实在过分,我想ebay的客服也会理解的。
祝好运!
ebay国际退货问题
这事比较难办。首先,一般情况下,卖家不必支付退货的运费和关税。再有就是说明商品缺陷,只要商家没有以旧充新,以坏充好,你就很难拿住他。售楼小姐向你推销房子时,需要告诉你房子的缺陷吗?不需要!eBay的规则也要求买家对你要买的物品了解清楚后再买(言下之意就是你下手买的时候,你已经对这件物品了解清楚了)。如果商家已经卖出过几件这个产品,并且没因这个缺陷被客户投诉过,那么,你找仲裁也难赢。除非,你有证据证明商家是欺诈。
既然他承认了镜头存在的问题。那你就可以和他讨论降价或退货。要注意的是:1。最好在EBAY messages系统内讨论,这便于EBAY和PAYPAL掌握。
2。限定答复的时间(一般是24--48小时)。时间一过就开Case。3。如果决定退货就开Case。 4。不和对方谈当初寄来的邮费,因为只要你开Case,PAYPAL就把你的付款全额封存。对方无法动这笔钱。5。在寄回物品前,最好电话联系EBAY或PAYPAL,得到认可。
ebay退货提示联系卖家得到return label卖家付运费什么意思
这个是针对美国用户说的。
解释:一般美国买家着羞恶退货之后,可以联系卖家,要卖家给一个return label,这个标签上卖家通过快递公司的网络或实体经营点购买快递公司的预付费标签,就是卖家先给钱给快递,然后快递给卖家一张label标签,然后卖家把这个标签发给你,你再打印贴在你的退货包装上,然后你把货给这个快递公司,但是不需要你付运费,因为运费卖家已经给了。