亚马逊退货处理(亚马逊30天退货规则)
本文目录
亚马逊退货怎么处理
亚马逊退货流程
一般退货流程：
1.买家提交“退货申请”;
2.卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3.卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4.如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5.如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中;
6.卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款;
亚马逊上的退货要怎么处理
首先，一种情况是当买家还未收到货物时产生FBA退货怎么办呢？作为卖家，如果买家下单后你的货物还没有正式发出，可以全额退款处理，取消发货即可；但如果已经发货了，能拦截回来的就尽快拦截回来，如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货，建议等收到货后，看看产品再决定是否退货。当然也有些买家比较难伺候的，非要你现在就处理退货，那你可以根据产品的成本来与买家协商退款部分怎么处理，如果是低价产品，就退款给买家并请求其留个评价；如果是高价产品，那么建议按照正常流程，让买家拒绝收货退回原仓库。然后，还有一种情况是当买家已经收到货物了以后申请退货。如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。当然为了能够好地处理亚马逊FBA退货问题，你需要实时掌握FBA的退货情况。那么，你可以通过酷鸟FBA助手查询各个站点FBA仓储的客户退货情况，设置第一时间提醒，以便实时了解退货进度，精准把握FBA退货产品状态，一站式地跟踪管理退货商品。避免退换货引起的库存管理问题。另外，酷鸟FBA助手还可通过卖家的备货天数、FBA到货天数、预计供货天数、销量等多维度数据分析，提醒卖家是否需要补货，轻松创建入库计划，库存智能补货让你不再缺货。还在为FBA库存管理和FBA补货退货而烦恼的卖家.
在亚马逊买东西如何退货
亚马逊退货方法：
1、首先进入亚马逊中国的官网，然后点击我的账户-立即登录。
2、输入账号密码后点击登录，或直接使用微信登录。
3、然后在“我的账户”中选择“我的订单”跳转到订单页面。
4、选择需要退换的货物，点击右侧的“需要退换货”。
5、接着选择退货的理由，例如“商品质量问题”然后点击继续。
6、最后选择“提交退货请求，要求核准”等待商家进行确认即可。
亚马逊退货如何处理
亚马逊退货最优方案是货物退到海外仓进行换标二次销售或者当地变卖
宏力海外仓欧洲退货处理方式
欧洲客户退货，其实无论是跨境电商客户直接退货或是亚马逊退货，亦或是外贸客户退单，作为卖家的我们也只有一个方法，就是找一个欧洲海外仓，无论最终是需要讲货物退回到国内，或是重新包装再次销售，我们都需要一个中转仓库帮忙操作货物。
欧洲退货操作方法
欧洲跨境电商客户退件操作方法
联系跨境电商客户，提供欧洲海外仓地址，让客户邮寄到海外仓；
客户退货后，将退货单号录入欧洲海外仓客户端系统；
欧洲海外仓收到货后，群内通知客户，并录入系统，根据跨境电商卖家要求进行下一步操作。
亚马逊仓库退货操作方法
在欧洲亚马逊平台创建货物退件单
欧洲亚马逊仓库退货后，将退货单号录入欧洲海外仓客户端系统；
欧洲海外仓收到货后，群内通知亚马逊卖家，并录入系统，根据FBA卖家要求进行下一步操作。
欧洲外贸客户退件操作方法
给外贸客户提供欧洲海外仓地址，让客户将货物运输到欧洲海外仓；
外贸客户退货后，将退货单号录入欧洲海外仓客户端系统；
欧洲海外仓收到货后，群内通知外贸卖家，并录入系统，根据要求进行下一步操作。
欧洲退件成本
欧洲退件的主要成本在仓库这边，再不发出去的情况下，其实成本不高，无论是欧洲跨境电商亦或是亚马逊退件，单件基本从入仓到再次出仓，欧洲海外仓中转费用也就一箱5欧元左右，当然这个还是要根据货物的大小以变动，如果量大产品比较小价格会更优一些。
亚马逊FBA退货怎么处理
首先，一种情况是当买家还未收到货物时产生FBA退货怎么办呢？作为卖家，如果买家下单后你的货物还没有正式发出，可以全额退款处理，取消发货即可；但如果已经发货了，能拦截回来的就尽快拦截回来，如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货，建议等收到货后，看看产品再决定是否退货。当然也有些买家比较难伺候的，非要你现在就处理退货，那你可以根据产品的成本来与买家协商退款部分怎么处理，如果是低价产品，就退款给买家并请求其留个评价；如果是高价产品，那么建议按照正常流程，让买家拒绝收货退回原仓库。
然后，还有一种情况是当买家已经收到货物了以后申请退货。如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。
当然为了能够好地处理亚马逊FBA退货问题，你需要实时掌握FBA的退货情况。那么，你可以通过酷鸟FBA助手查询各个站点FBA仓储的客户退货情况，设置第一时间提醒，以便实时了解退货进度，精准把握FBA退货产品状态，一站式地跟踪管理退货商品。避免退换货引起的库存管理问题。
另外，酷鸟FBA助手还可通过卖家的备货天数、FBA到货天数、预计供货天数、销量等多维度数据分析，提醒卖家是否需要补货，轻松创建入库计划，库存智能补货让你不再缺货。还在为FBA库存管理和FBA补货退货而烦恼的卖家.
热门问答
