速卖通客户确认收货要多久放款?确认收货规则有哪些?(速卖通放款的资金在哪里)
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速卖通确认收货后好评了还能开纠纷吗
可以。根据查询相关公开信息显示,如果在确认收货后及好评后,在7天内发现商品有质量问题可以申请售后,如果商家不解决,可以向平台开纠纷,投诉卖家。将要求发送给商家,在商家拒绝后,发给平台由平台处理,平台通常会在24小时-48小时内给出解决方案及结果。
速卖通客户确认收货后多久放款
在速卖通平台上,客户确认收货后,商家通常会根据平台规定的结算周期进行放款操作。具体的放款时间会根据商家的店铺等级和信用情况而有所不同。一般来说,速卖通的结算周期为7天到15天不等,也可能更长一些,具体以您所在的商家账户设置和平台政策为准。
一、速卖通客户确认收货后多久放款?
在速卖通平台上,客户确认收货后,商家通常会根据平台规定的结算周期进行放款操作。
具体的放款时间会根据商家的店铺等级和信用情况而有所不同。一般来说,速卖通的结算周期为7天到15天不等,也可能更长一些,具体以您所在的商家账户设置和平台政策为准。
需要注意的是,商家在确认收到客户付款后,需要按照平台要求及时发货,并确保订单完成后无退款纠纷,才能顺利进行放款操作。
此外,商家还需遵守速卖通平台的相关规定和交易流程,保持良好的店铺运营和客户服务,以确保顺利的资金结算。
建议您在使用速卖通平台进行交易前,详细了解平台的结算政策和商家规定,以及参考其他商家的经验和建议,以便更好地管理订单和资金流动。
如有具体疑问,建议您联系速卖通客服或查阅速卖通官方资料以获取准确的信息。
二、速卖通提前放款的规定:
根据速卖通平台的规定,商家可以申请提前放款的情况包括以下几种:
1.高信誉商家:速卖通平台对信誉良好的商家会有一定的信任度,这些商家可以申请提前放款的权限。
2.高销售额商家:在一定时间内,商家的销售额达到一定的标准,可以申请提前放款。
3.担保交易:如果商家使用速卖通的担保交易服务,平台会根据交易情况评估是否可以提前放款。
需要注意的是,提前放款仍然需要符合速卖通平台的相关规定和要求,包括但不限于以下条件:
-商家账户必须是活跃且无纠纷的状态。-订单已完成,且无退款或纠纷。-商家的信用评级良好。-商家的店铺运营符合速卖通平台的规定。-其他平台设定的具体条件,如销售额要求等。具体的提前放款规定可能因商家的店铺等级、历史交易记录、信誉评级和平台政策等因素而有所不同。
建议您登录速卖通卖家后台,查看相关的政策和流程说明,或联系速卖通客服以获取准确的信息和指导。
速卖通客人确认收货后多少天可以提出退款
速卖通客人确认收货后的十五天才会到卖家账户上。
根据《全球速卖通平台规则》第六十二条放款时间
(一)一般情况下,速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货或系统自动确认收货加十五个自然日(或平台不时更新并公告生效的其他期限)后。
(二)速卖通根据系统对卖家经营情况和信用进行的综合评估(例如经营时长、好评率、拒付率、退款率等),可决定为部分订单进行交易结束前的提前垫资放款(“提前放款”)。提前放款的具体金额可以为订单的全部或部分,由速卖通根据综合评估单方面决定。卖家可随时向平台申请退出提前放款。
(三)如卖家账号清退或主动关闭的,针对账号被清退、关闭前的交易,为保证消费者利益,平台在订单发货后180天放款。
(四)如速卖通依据法律法规、双方约定或合理判断,认为卖家存在欺诈、侵权等的,速卖通有权视具体情况延迟放款周期、并对订单款项进行处理,或冻结相关款项至依据消除后。
扩展资料:
并非每个卖家的每笔订单均可享受提前放款。如果任何订单存在平台认定的异常、或卖家经系统判断不符合享受提前放款的情形的,平台有权不进行提前放款。无法享受提前放款的订单包括但不限于:
1、订单卖家综合经营(纠纷率,退款率,好评率等)情况不佳或数据很少(如经营时间不超过三个月等);
2、卖家违反平台规定进行交易操作的;
3、卖家有违反协议及本规则的行为;
4、其他平台认为不适宜进行提前放款的情形。
参考资料来源:全球速卖通——全球速卖通平台规则