强大的电子商务产品类别的存在是中东电商大幅增长背后的主要原因之一。在中东和北非地区，电子商务产品类别处于不同的发展和成熟水平。电子、美容和个人护理的渗透率被认为接近发达电子商务市场中的渗透率。 文中将会简要讨论中东和北非各类别中电子商务的机会。另外，还会提到消费者行为是如何随着当前的经济变化而发展的。 ＃1电子产品： 电子产品导致了中东和北非地区的电子商务转型。到2020年，电子产品在阿联酋和沙

阿曼于4月16日正式推出了5％的增值税（VAT），这是海湾合作委员会第四个实施消费税的国家。 另外三个国家是阿联酋，沙特阿拉伯和巴林。去年七月，沙特阿拉伯将其增值税率提高了三倍，达到15％，以帮助其缓解冠状病毒带来的经济冲击。 阿曼预测，由于希望缩小日益扩大的财政赤字，今年将从税收中筹集4亿里亚尔（10.4亿美元），相当于GDP的1.5％。 2016年6月，海湾合作委员会（GCC）的六个国家签署了

全球速卖通使全球各地的消费者都可以直接从生产商和分销商那里购买商品，近日，全球速卖通宣布了“斋月促销”，为中东地区的数百万种产品提供高达70％的折扣，预计从2021年4月12日至5月13日的销售将为所有类别的产品提供折扣。 全球速卖通最近实现了11次周年店庆促销活动记录，肉眼可见的铺天盖地的客户响应与女性服装商品交易总额（GMV）人均350，民族服饰（包括阿巴亚和Jalabiya）增长 500％

线上支付服务商Checkout在在2021年3月23日至28日期间，对阿联酋和沙特阿拉伯的1,000名消费者进行调研。 结果显示，阿联酋和沙特阿拉伯的消费者已经出现到网上购物的强烈倾向。在这两个国家中，约有95％的受访者表示他们在网上购物，其中29％的人每周甚至每天都在网上购物。 许多传统上以现金为中心的中东国家现在都在为更高的数字支付率努力，因为这场疫情引发了一场支付革命，且并非一帆风顺。 现在

亚马逊宣布，它将为斋月的整个中东北非地区的家庭提供一百万份餐点。在整个斋月期间，这些食物将捐赠给阿联酋、沙特阿拉伯、埃及和约旦的人们。并且与地区慈善机构合作，该公司将创建商品篮，他们估计将产生约1,074,080餐。 “在斋月期间，亚马逊很高兴继续为中东北非地区的食品慈善机构提供支持。凭借我们的快速创新能力以及在物流和配送方面的经验，我们正在帮助将超过一百万顿饭交给那些在捐赠的整个月中，他们最需要

全球见证了零售电子商务的迅猛发展，2020年消费者额外花费9000亿美元。阿联酋记录消费者网购支出增加主要是由于阿联酋国内线上商店数量激增21％。 万事达卡Recovery Insights报告显示，阿联酋是中东地区领先的电商市场之一，从2019年到2020年，电子商务贸易伙伴的数量同比增长了44％。 “由于新冠病毒肆意蔓延，将全世界的消费者锁在家里，因此从杂货到园艺用品的几乎所有商品都是线上购买

中东电子商务巨头Noon认为，由于2020年疫情冲击导致履约策略加速，因此今年已经为斋月销量激增做好应对策略，保障客户体验。 我们已经看到各家电商平台在整个产品系列上推出了巨大的折扣，以兑现整个月预期的消费者狂热。 Noon物流配送执行副总裁Shadab Ahmad对物流部表示： “2020年在斋月封锁的高峰期，为消费者的需求快速变化带来了一个非常不同的网购购物体验。” 2020年斋月期间，供

在斋月前和斋月期间对一些杂货物品、家用电器、外送餐食的需求量很大。沙特通信和信息技术委员会对指定的订单交付申请进行监督，而商务部则负责在指定时期内接收与延迟交付商品有关的投诉。 可以在数据中看到产品送货上门业务的需求增长，目睹了消费产品、基本或豪华家用产品的销量翻了一番。与往年斋月相比，派送需求可能会增加200％以上。 莫阿兹·达布万（Moaz Dabwan）确认斋月期间是一个与多方建立联系的时间

出口沙特不知道Saber认证，那是真的容易吃大亏。Saber认证是指针对非沙特本土企业(即出口至沙特的企业)进行的符合性认证评估计划。因此对于中国出口企业而言，需要务必关注的是SABER认证计划。 Saber是新推出的基于原有的SASO认证的升级版，也是取代SASO认证的新计划。 沙特标准计量和质量组织在该省州长萨德·卡萨比（Saad Al-Qasabi）博士的赞助下，庆祝在Saber电子平台上注

中东电商其实已经在开场就占了一半的赢面，互联网和智能手机普及率高；增长的速度将取决于支付和物流（电子商务生态系统中的其他两个重要组成部分）在该地区成熟的速度。 消费者可支配收入高 由于该地区的消费者可支配收入是全球平均水平的2-3倍，因此中东地区的消费水平普遍有所提高。 尽管油价下跌和地缘政治不稳定确实导致了紧缩政策，但最近的经济激增很可能会使支出水平反弹至先前的较高水平。尼尔森（Nielsen）

据一项新调查显示，预计本月在阿联酋和沙特阿拉伯的网购消费将进一步激增，大约四分之三（76％）的消费者计划在斋月期间更频繁地在线购物。 全球支付服务商Checkout称，在这两个国家接受调查的人中，约有60％的人表示他们希望在斋月里购买食品的频率更高，而50％的人表示他们可能会在食品配送上花费更多。 该调查于今年3月23日至28日对阿联酋和沙特阿拉伯的1,000名居民进行了调查，以调查斋月期间

中东电子商务有点自相矛盾，互联网覆盖率很高，消费者也有钱可花，但电商生态系统落后。 中东拥有遍布三大洲的独特地理区域，它包括一些非常富裕的石油生产国，例如沙特阿拉伯和阿联酋，以及范围更广泛的经济体，例如土耳其和埃及。 拥有成功电子商务行业的许多正确要素。例如人口众多且年轻，有4.11亿人，其中28％的年龄在15岁至29岁之间。 中东国家的GDP总额为3.9万亿美元，与世界第四大经济体德国相当。互联

在中东地区的主要国际航线中，中东-亚洲和中东-北美洲提供了最重要的支持，与2019年2月相比，2月份的运力分别增长了27％和17％。 国际航空运输协会（IATA）发布了2021年2月全球航空货运市场的数据，显示航空货运需求继续超过疫情之前的水平，总需求比2019年2月增加了9％。 2月需求也显示出2021年1月水平的强劲环比增长。现在交易量已回到中美贸易战之前的2018年水平。 国际航空运输协会

现中东已经正式进入斋月，在斋月期间政府部门工作时间将会缩短，又受到疫情影响，取消斋月帐篷，不允许人们进行大型聚会聚餐。 新朋友可能还不知道什么是斋月，以及斋月对于中东国家来说代表着什么。对于穆斯林而言，斋月是人们静气凝神、反省自我和提倡奉献的节日。 也可以说几句应景的问候语向他人致意：“Ramadan Kareem（斋月吉庆）” 或者“Ramadan Mubarak（祝福斋月）” 斋月的重要时段

根据Avaya委托进行的一项新研究，过去一年中，超过一半（52％）的阿联酋居民因居家工作而感到更加快乐。 由研究公司Davies Hickman Partners进行的“ 2020年以后的生活与工作”研究发现，阿联酋居民是最喜欢随处工作的人，其中64%的受访者表示居家办公更有幸福感。相比之下，有同样想法的德国受访者为40％，英国为44％，美国为62％。 据Google与德勤合作发布《2021中国跨