“ 卖家在运营亚马逊店铺的过程中,会遇到各种各样的问题,有些问题必须开Case找客服咨询解决。但是 亚 马逊客服的水平着实令卖家们抓狂崩溃! 集体吐槽:亚马逊客服不愧为 世界上最不能解决问题的客服! ” 众所周知,亚马逊一向 “重客户,轻卖家” 理念,可以说淋漓尽致地体现在方方面面。近年来, 卖家对亚马逊客服团队的印象是越来越差了, 这主要归咎于他们自身处理问题的能力,实在让卖家们伤透了心。 一、
近几天,有很多亚马逊卖家反馈:销量被拦腰斩断,有的甚至被斩到脚底,只求每天不要挂零。 订单降至冰点 卖家因压货亏损400万 黑五临近,本在旺季时刻, 销量却降至冰点 ,不少卖家丝毫没有感觉到旺季到来,他们中的很多人反馈整体流量并没有下滑,还有一定的回升,但转化率却大不如前。 “圣诞产品0单,丝毫感受不到已经到11月份了” “账号余额时常是负数” “真的好惨,单量少,广告费却不少” “单量不增反
今年3月份,Coupang在纽交所挂牌上市,公司市值一度突破了千亿美元大关,这也使得Coupang成为了跨境电商圈的新宠,越来越多跨境卖家开始注意到这个蓝海平台。 但是,Coupang在韩国发展得却并不顺利,甚至最近还遇上了麻烦…… 30万个人信息被泄漏 随着网络的发达,在网络上的个人信息也变得越来越重要,因为单一一个平台,就可能会拥有用户姓名、电话以及平台上各种各样的浏览记录,电商购物平台更
“ 今年亚马逊可谓是经历了 一波过山车般的变化 ,从年初的热火朝天,导致大量资本和卖家涌入,到后来的限制库存,物流成本剧增,供应链涨价,卖家之间螺旋战争。 ” 现在 平台也打起价格战 ,更是让卖家感叹:我可太难了! 一、亚马逊连续五年成美国“最便宜”电商平台 近日全球电商分析公司Profitero的第五届年度“美国价格战”研究报告称, 亚马逊 已连续第 五年 成为美国 “最便宜”的电商平台 。 图
曾经被看作是随便捡钱的跨境电商,在前段时间遭遇了滑铁卢。 多数卖家出现了货物囤积、账号封停,甚至有些小卖家直接走向了破产 。 这让跨境电商行业瞬间跌入了谷底,不少同行选择了落荒而逃。曾经的朝阳产业,如今被大家视为洪水猛兽。那么究竟是什么原因导致了这一现象的出现呢? 1 // “黑天鹅”影响、店铺封禁,跨境电商多灾多难 导致跨境电商行业不景气的第一个原因是“黑天鹅”,在全球大环境的影响下,跨境电
刚过去的“双十一”,大家剁手战果如何?我是早早做好准备,0点一到,清空购物车,就去睡觉了。这些商品到底优惠了多少?其实我也搞不清楚。在我看来,双十一怎样购物最划算,比学税法要难多了,索性直接放弃,还不如静下心来看看,双十一大促销背景下,商家最常见的5项经济业务,如何进行税务处理? 一、满减、优惠券 优惠券是一种直接折扣方式,“满减”是指当消费达到一定金额时,对原价再减免一部分价款的促销方式,这其实
1、销量 亚马逊的销量是亚马逊最重要的排名因素之一。它通过计算产品的销售额来确定其在亚马逊搜索结果页面中的位置。简单地说,与其他产品相比,历史销量较高可以使产品在亚马逊的结果页面上排名更高。 例如,我们在亚马逊的搜索框输入: headset 如果你看到排名靠前的这些产品,你会注意到它们都有很多评论,事实上,其中 3个产品的评论都超过了2000条,这表明,成千上万的人已经购买了这些产品。然后,更多的
进入本周,就在大家火热地准备黑五网一等大促之际,卖家们的筹备工作都已进入紧张的白热化阶段。亚马逊却突然发难,开启了新一轮关联扫号。 一位 卖家在知无不言论坛上发帖 称 其欧洲全站点因为关联美国站账号,一大早发现订单数异常,一查欧洲站全挂了。 另一位卖家发帖表示: 日本站两年前因为刷单被关,欧洲站和美国站连坐被亚马逊关闭了,邮件提醒要么先救日本站,要么证明和日本站无关。 卖家收到的 邮件 截图 而这
美国律师函冻结, 两周可以解封资金吗? 而为网2020年1月份成立以来,一直从事美国律师事务所发起的侵权诉讼和解案件,经而为网处理过的案件,不下千起,经由我们美国律所处理的案件,不下万起。我们而为网以及美国律所团队,拥有丰富处理美国侵权诉讼和解案件的经验,现在为各位跨境商家,详细解答关于和解案件时效的问题。 问题一 问:从委托案件给你们,为什么GBC(或者HSP、KEITH等等)到现在都不报价呢?
“ 封店封号一直以来是亚马逊卖家圈讨论度最高的话题,一波又一波的封号潮对于亚马逊卖家来说,可谓是胆战心惊。 ” 毕竟封号、 账号停用不仅只是销售权限被取消那么简单,还会直接影响到你账户里原有的余额无法正常取出 ,导致损失严重。 距上个月"QA封店"事件之后,站外推广似乎也成了封号范围? 众所周知,亚马逊卖家想要获取更多的流量,除了站内推广之外,还可以通过 站外的方式获取更多的流量 。站外推广对于卖
“ “如双方同意参与中立评估,则亚马逊平台会聘请一位中立的第三方专利律师(中立评估方)进行评估,并要求双方各支付中立评估方4000美元评估费......专利中立评估程序中的胜诉方可拿回4000美元评估费。” 作者:安吉丽克·麦考(Angelique McCall) 2020年2月11日 朋友们请试想一下,有天你灵感乍现,想出一个精妙绝伦的发明设想。于是你倾注心力把想法付诸于实践,耗
旺季来临,卖家做好了一切准备,但是万万没想到,货物漂洋过海好不容易到达港口,还要面临港口堵塞、上不了岸的问题;就算这个问题如期解决了,还要面临运输途中货物被盗的险情。 约有4500万美元的货物被盗! 据美国保险业巨头Travelers公司犯罪和盗窃部门专家Scott Cornell表示,总体来说, 供应链越拥堵,存放的货物就越多,这为盗窃的发生创造了更多的机会 。 CargoNet是一家专门跟踪调
现在Q4旺季的号角即将吹响,“水手”们根据亚马逊Pirme会员日进行了复盘,为接下来的Q4旺季做好准备。 针对不同国家的站点特点及发展阶段,打造不同的产品。 比如说在地板面积占比不小的欧洲大陆,用拳头产品水机打开站点,在欧洲这个老牌吸尘器盘踞的站点后来居上; 在看重产品轻小的日本站点,添可开发了轻便型吸尘器,并且在日本站点售卖除螨功能的吸尘器; 在北美这样的成熟站点,充分利用品牌声量,布局适合亚马
“ 万圣节过后,跨境卖家好不容易熬了半年,结果等来了一个假旺季? 单量不增反减 ,退货率也蹭蹭的往上涨,今年 旺季 可太难了! ” 有不少卖家反应 今年万圣节的销量这么不给力吗? 到目前为止,做的这份万圣细分市场都没有起量,相比往年差多了。 图片来源于网络 进入十一月,已经到了每年传统的第四季度旺季,订单和流量相较此前会有一些提高,不过这种好运应该没有眷顾订单下滑的卖家。然而有些卖家的情况却截然相
“ 近期亚马逊美国站及欧洲站均在后台发布公告 ,称后台现在推出了将为卖家推出一款全新的技术工具—— Zendesk套件。 可以高效 帮助亚马逊卖家来处理客户消息和其他支持渠道! ” 图片来源于亚马逊论坛截图 据获悉,该工具不仅支持卖家在同一页面处理多个买家发来的信息, 还具有高效便捷的自动回复功能,针对买家的问题给予合适的回答 ,以免卖家回复不及时而冷落客户,降低客户的满意度。 一、亚马逊将为卖家