什么是放款 放款是指敦煌网将商户已交易完成订单的款项转移到卖家虚拟账户里。 放款规则： 1、买家主动点击确认收货，敦煌网会匹配订单信息一致即放款; 2、买家未主动点击 温馨提示： 广大商户一定要填写真实有效的运单号，否则会影响放款的时间。 注意事项： 1、当前有黄条的订单，放款将被延迟;黄条去除后，放款流程继续; 2、如商户账户纠纷率过高时，卖家账户放款将被延迟; 3、当商户账户及交易表现异常时，

第一章 总则 第一条 目的 为了鼓励卖家使用平台综合物流服务，更好的扶持卖家提升物流服务，确保物流时效性，对卖家予以政策保护，特制定此政策。 第二条 适用范围 适用于使用DHlink综合物流平台或DHgate在线物流（具体线路以线上公布为准）的卖家。 此政策的保护期截止日为2020年12月31日，超过此时限政策自动失效。 第二章 保护政策细则 第三条 账户处罚保护

第一章 总则 第一条 目的 为了更加精准、公平、公正的对平台卖家进行不同维度的综合评估，敦煌网推出全新的商户服务评级体系，特制订此规则。 第二条 适用范围 所有敦煌网卖家。 第三条 名词解释 商户服务能力分： 是指卖家近90天的服务能力综合评估得出的评分。评分标准采用百分制，考核的指标包含商品能力、物流能力、服务能力以及客户维护能力。 商户服

第一章 总则 第一条 目的 为了提供更多的曝光机会给更多的卖家；提供更好的选品体验给买家；建立公平，诚信，透明的平台运营环境，保证平台各项促销活动能够积极有序的进行，特制订本规则。 第二条 适用范围 所有敦煌网卖家。 第三条 名词解释 促销活动： 是指平台为了促进卖家成长，增加更多的曝光及交易机会，定期或不定期的组织卖家发起的不同于日常销售的特殊销售行为及活

第一章 总则 第一条 目的 为了提供更多的曝光机会给更多的卖家；提供更好的选品体验给买家；建立公平，诚信，透明的平台运营环境，特制订本规则。 第二条 适用范围 所有敦煌网卖家。 第二章 敦煌产品营销系统 第三条 敦煌产品营销系统 敦煌产品营销系统是整合了敦煌网买家平台上的所有曝光资源，为卖家提供的提高产品曝光的营销工具。包括：买家首页，产品

一、DHLink运费月结介绍 敦煌网卖家使用敦煌物流在线发货时，无需按每笔订单支付运费，完成申请可立即发货。敦煌网为卖家垫付运费资金，卖家只要在每个月的指定还款日，完成账期内的还款即可；运费账期长达30天，免手续费 。 二、DHLink运费月结服务的开通条件 （一）个人或者企业均可申请； （二）平台店铺经营满6个月； （三）月均经营额达1500美金。 三、DHLink运费月结服务的申请流程

目前平台上有两种形式的促销活动，一种是平台促销的活动，另一种就是店铺自主促销的活动，那么这两种促销活动需要如何参加以及需要我们注意哪些事项呢?下面小编就领大家学习一下。 　　首先是平台促销活动。平台会按照季节、海外习惯或是平台的特点制定一些大型的促销活动，比如说圣诞节到了就会举行圣诞季的促销活动，夏季到了也会举办夏日商品购物节，亦或是平台几周年清点折扣直降大型促销活动等等。一般来说平台如果有大型的

敦煌网怎么样？ 1.关于政策：敦煌网的佣金制度免收注册费，交易产生后的收费制度为大多数中小型卖方带来利益，使那些受资本限制的人可以 B2B 平台上的在线交易。 2.关于线上 B2B 模型的应用：过去，外贸行业 b2b 单笔交易的速度很慢，通常有一年的单笔订单和一年的单笔订单。 敦煌网通过在线平台为卖家提供了一种有效的电子邮件联系方式。只要操作方式正确，单笔订单量少，如果每天可以下订单，将是很长一段

尽管DHgate 已经在系统中对买家支付前和支付后都设定了很多风控措施，但是仍然有狡猾的骗子能够绕过这层层防护。这里从实际操作的角度给卖家们几点建议： 1、需要更改Shipping 地址的，建议买家在系统中进行更改 DHgate风控系统只能对留在系统中的地址做检测和监控， 遇到买家站内信中要求更改Shipping 地址的，请卖家一定要求买家在系统中进行更改。买家拒绝配合的，建议卖家发邮件至 sa

1. 投诉信息查询 卖家销售产品被知识产权人投诉后，可在卖家后台“品牌商投诉”和“知识产权投诉产品”两个版块进行查询。如有任何异议，卖家需在 3 个自然日内发起申诉，如逾期未操作，系统默认投诉成立。 2. 产品侵权判定 当产品被知识产权人投诉后，卖家需根据投诉人的投诉理由，首先需判断所售产品是否存在侵权。卖家需参考知识产权类型、知识产权名称以及知识产权资料，与所售产品进行对

1.产品上传页面，尺码表选项，选择创建新尺码表，选择对应尺码模板(如果已经设置过尺码模板，则可选择引用尺码模板)。 2.勾选需要的横轴以及纵轴的尺码信息，比如需要设置s码的肩宽属性，则勾选S码和肩宽前面的方框(如果属性前面没有方框，则表示该属性必填)。 3.在设置的过程中，如果有问题，还可以参考填写帮助以及测量参考。 4.填写完成后，可以点击预览，并确定保存，即可完成尺码模板的创建。 （来源：敦煌

风控调查是指针对卖家账户或交易的异常进行必要的调查，以下为风控调查需要卖家配合提供的申诉证据、证据要求以及相关示例。有关处罚的详细信息和需要卖家配合的具体申诉资料，请参考平台发出的处罚通知。 1. 产品库存图 【证据要求】 1) 库存图中产品不能带有包装，不能提供打包后的图片，图片中可清晰的识别产品具体特征； 2) 要求注册人本人出镜 3) 需进行实地拍摄，不可提供产品宣传图 4) 需提供实际经营

一、通过产品关键字自动匹配 在您登录到"我的DHgate"—"产品管理"—"添加新产品"页面，您会看到选择类目的区域，如图所示： 在您输入产品关键词后，系统会自动为您提供5个以内的推荐类目；此外，系统还会为您提供5个以内的您最常使用的类目，具体如图所示： 1."类目搜索" ：您可以在此栏中，输入您想要查找的类目所含的文字（英文），点击"搜索"，您就会看到系统会根据您搜索的内容，为您推荐5个以内的类

一、线路 名称 ： ePacket-燕文 揽收、 敦煌航空平常小包 、 敦煌航空挂 号 小包 上网前：有揽收信息 或交 接单 证明 且自收寄后7个自然日无 上 网追踪信息 的 快件：赔偿采购成本价值（最高不超RMB100元/票） ， 并退 运 费（如已收取）。 上网后： 不提供 赔偿。 二、线路名称 ： 燕文专线追踪小包-普 货 、燕文专 线 追踪小包-带电 上 网前： 有 揽收 信息 或

知识产权维权指导 投诉方可通过敦煌网知识产权保护系统公开透明、方便快捷地对常见知识产权侵权进行投诉。 摄影作品侵权投诉指导 常见的摄影作品侵权为摄影作品的盗用，即盗图。一般指未经允许将他人的摄影作品作为自己的产品图片等进行展示。针对摄影作品侵权投诉，敦煌采取了不同于知识产权系统的投诉流程。 专利投诉指导 因专利的专业性和复杂性，并且部分专利类型的不稳定性，仅