AMZ123获悉,据全美零售联合会(NRF)和ApprissRetail的最新数据,今年美国零售市场的消费者退货预计将超过8160亿美元。该数据基于9月19日至10月14日期间对70家零售商进行的调查。 受零售额上升带动,年内平均退货率由去年的16.6%微跌至16.5%。 数据显示,对于每10亿美元的销售额,零售商平均要承担1.65亿美元的退货成本,而零售商每接受100美元的退货商品,就会
AMZ123获悉,据外媒报道,12月15日,冬季风暴持续袭击美国东北部并发引发狂风、大雪和降雨。截至目前,美国七个州约有20.7万户用户断电,还有超过150万人位于龙卷风警报之下。 恶劣的天气导致美国运输网络受损,USPS等包裹运营商已经发布暂停服务通知,eBay等在线市场也宣布为卖家提供保护措施。 USPS在公告中表示,由于受风暴的影响,邮件和包裹将无法继续运送,UPS将关闭受影响地区的
AMZ123获悉,12月15日,BigCommerce发布新闻稿称将对其业务进行重组,把市场推广的重点放在企业业务上,减少在非企业计划中的销售和营销支出,并计划裁减13%的包括雇员和承包商在内的总员工人数。 BigCommerce首席执行官Brent Bellm在新闻稿中表示:“这是一个非常困难的决定,我们正在实施变革,这将在充满挑战的经济环境背景下增强我们的财务状况。我们将把重点放在具有最强
AMZ123获悉,12月15日,Tiendanube发布了最新报告,对2022年墨西哥消费者网购最多的品类进行了总结,并对消费者网购行为进行了分析。 报告显示,“自我关怀”是墨西哥人2022年网购的关键主题。自年初以来,消费者网购最多的产品是关注健康和自我取悦的产品,包括食品补充剂、护发产品、抗压玩具、美妆产品和配饰。 太阳镜是全国范围内购买最多的。此外,糖果在网购消费最畅销的前5种品类中
AMZ123获悉,12月15日,2022年Wish全球年度卖家峰会在线上举行,Wish多位管理层分享过去一年中的平台变革及未来规划,讨论了平台运营重点工作、流量的未来趋势、商户拓展、物流的时效提升等重点议题。 峰会以“敢新,敢W来”为主题,重新宣布了Wish将如何在2023年改善客户体验、深化商户关系。2022年,Wish进行了全面的品牌重塑,推出了全新的品牌标识、APP应用图标、字体形象及配
AMZ123获悉,据外媒报道,近日,沃尔玛宣布推出新功能“短信到商店”(Text to Shop)。该功能支持用户通过短信购买商品,适用于iOS和Android系统的用户。 新功能将使用户更容易的将商品添加到购物清单并下订单。用户只需将想要购买的物品发短信给沃尔玛,然后它们就会被添加到购物车中。此外,用户还可以通过发送“重新订购”一词,快速购买经常订购的商品。用户可以通过短信或沃尔玛应用程序结账,
AMZ123获悉,根据Similarweb的数据,截至11月,沃尔玛的每日网站访问量同比下降了约8%。与此同时,根据Placer.ai的估计,其店内平均每日客流量增加了约1%。 线上衰减、线下走强 根据Similarweb的数据,今年到目前为止,每天访问walmart.com的人数略多于1400万,低于2021年和2020年分别约为1530万和1560万的平均访问者。当然,由于COVID-
AMZ123获悉,Twitter Blue重新向公众推出:Android用户每月8美元,iOS用户必须每月支付11美元才能获得这项服务。推特蓝勾新推出的订阅功能包括配置文件验证和更少的广告。 12月10日,推特在自己的Twitter个人资料上宣布了蓝勾的重新启动:“我们将在周一重新启动Twitter Blue:以每月8美元的价格在网络上订阅以获得独家功能,为用户提供蓝色打勾标记。” 任何订阅此服务
AMZ123获悉,根据美国零售联合会和Prosper Insights & Analytics的年度消费者调查,今年将有超过1.58亿消费者在圣诞节前的最后一个星期六(12月17日)购物,即“超级星期六”(Super Saturday)。这一数字比2021年超级星期六购物人数多出约1000万,也是自2016年NRF首次开始跟踪这一数据以来的最高数字。 计划在超级星期六购物的1.585亿
随着2022年进入尾声,相信出海美国市场的跨境电商人已经摩拳擦掌,开始制定明年的发展规划了。近日,消费者研究平台Attest发布了《2023年美国消费者趋势报告》揭示了明年美国消费市场的主要趋势及营销重点。 AMZ123了解到,该报告从情绪趋势、营销趋势、购物消费趋势、生活方式趋势四个方面对美国消费者进行了调查,为品牌及零售商明年的布局提供参考。 消费者情绪趋势 趋势1:年轻人消费乐观
AMZ123获悉,12月13日,联邦快递(FedEx)宣布将在2023年推出“无箱、无标签”退货服务,即消费者无需包装和打印标签,只需将退货商品交给FedEx即可。此前,亚马逊和UPS也为部分商品退货推出类似服务。 从明年开始,零售商将能够与联邦快递合作,为消费者提供这种退货模式。消费者不再需要将退货商品打包并贴上标签,只需向FedEx出示卖家提供的二维码,即可退回商品。 联邦快递是美国最
AMZ123获悉,近日,美国零售巨头百思买(BestBuy)宣布与直播电商平台TalkShopLive合作,开启线上直播下单、店内提货的销售模式,这标志着美国直播购物首次能够在实体店内提货。 百思买将从12月12日星期一晚上开始在TalkShopLive开启直播,由TikTok的影响者NoahSchnacky担任主播,介绍相关产品。据TalkShopLive称,百思买是首个通过TalkSh
AMZ123获悉,根据万事达卡SpendingPulse的报告,与2021年同期相比,2022年11月份美国零售总额(不包括汽车经销商、加油站和餐馆)增长了8.1%;与2019年同期相比,则增长了21.5%。 报告显示,11月,美国消费者在餐厅(+14.6%)、燃料和便利店(+12.1%)、服装(+4.7%)、以及食品和杂货领域(+8.3%)的支出增加。但是,他们在家居和家具(-3.9%)、珠
AMZ123获悉,近日,Stacker分析了亚马逊的历史价格数据,以确定通货膨胀如何影响平台商品价格。该研究分析了美国人最常通过亚马逊购买的五种家居用品,商品均来自亚马逊非第三方卖家,但能够帮助卖家进一步了解美国市场动态。 这五个品类分别为宠物用品、个护产品、家居清洁、家居必需品、健康保健产品。 宠物用品 研究显示,亚马逊上最常购买的宠物产品的价格总增幅远低于保健品的增幅,略低于清洁用品的
AMZ123获悉,据《华尔街日报》报道,快时尚巨头Shein正考虑发展成为一个第三方在线市场,允许第三方卖家在其平台上销售,这将使其与亚马逊等电商巨头直接对抗。 根据Shein的说法,其建立市场平台的目的是提高客户满意度和参与度。事实上,这并不是Shein公司第一次尝试建立一个在线市场,其在今年10月推出了一个转售市场SheinExchange,允许美国客户在其移动应用程序中买卖二手商品。