Coupang

卖家入驻指南

1、入驻条件

（1）中国大陆，中国港、澳、台注册的企业；

（2）有跨境电商销售经验，有一定数量的SKU；

（3）可以接收人民币、美金、港币或者韩币的对公账户；

（4）申请资料包括营业执照，法人身份证明，银行账户对账单和已有平台的店铺链接；

（5）卖方应与能够提供跨境邮寄服务的快递公司合作，向买家提供交货跟踪编号，并可向买家提供退货和换货服务。

2、开放品类

消费电子、电器、电脑手机用品、时尚、美容护肤品，厨房用品、家具、运动、宠物用品及其他品类。

3、禁止销售的产品

酒精、烟草、药品、盗版CD等；侵犯知识产权的产品比如仿品、披露他人信息；脏物、房地产、礼品券等等。另外，在Coupang上发布虚假、诽谤、欺骗性质的广告也是不允许的。同样的，也不可以将多个商品进行不公平的比较来显示自己产品的优越性。

4、入驻费用

·无初始配置费&和平台月租；

·佣金：产品佣金按照产品类别的不同收取月销售额5%-10%的佣金；佣金按月结算，平台将从卖方产品月销售额中按月扣除。

例如，家用电子数码类别中空调、相机、平板电视是5%，服装类是10% ，化妆品类是9%，电子游戏是6%等。

5、结算日期

结算日期按照客户下单最终付款的时间计算。

6、物流问题

·物流方式：物流方式卖家自行选择。

·物流时效：最好是能3-7天内妥投，若时效较久，可在Listing上注明。

·物流费用：卖家可在后台跟进实际的物流时效和运费设置模板。

7、其他注意事项

·系统对接方式、ERP：最好使用API。

·Listing上传：API或CSV文件上传。

·产品描述要求：韩语。

·产品定价货币：韩币。

·SKU数量要求：无。

·账号开通时间：若资料齐全，则1周内开通。

开店入驻流程

1、输入业务授权和账户信息，10位数的商业登记号，点击验证业务（蓝色）。

备注：卖家需要准备：邮购表格、代表/业务人员信息复印件、个人/工作的印章整数。

2、依次填写基本信息。

3、在弹出的对话框中点击第一个蓝色按钮，上传Coupang平台所需要的材料，最后进入Coupang卖家后台。

在Coupang上如何成为一个成功的卖家

1 、产品

在网站上售出的产品一定要是你精心挑选过的，认真优化过的产品，在Coupang上建议多多上传产品。而且Coupang会定期给卖家发送邮件，其中会包含客户有搜索但是在平台上还没有卖家出售的产品。

2、库存

保证自己有足够的库存，根据自己产品的库存现状维护库存，或者在靠谱的一件代发平台选择好卖又库存充足的产品进行一件代发货。

3、价格优势

很多客户在查看包括运费的最终费用后会放弃付款，所以最终的价格常常决定是否能完成交易。卖家可以通过免运费和降低成本的方式来减少放弃付款的情况发生。有调查表示，如果设置了免运费，可以让销售额平均增加32%，访客数增加38%。

4、搜索

Title、描述是否使用了正确的词汇？SEO优化策略在Coupang中得到充分的应用。类别是否正确？所有的搜索和购买选项是否都设置过了？充分的展示产品的特点会引来更多的潜在客户。

5、发货时间

过长的发货时间会耗掉客户的耐心，在不影响店铺指标的情况下，可以尽量缩短发货时间，在当地市场设置海外仓或者选择在当地有海外仓的一件代发网站，可以减少很多麻烦。

6、询盘

对于客户的询盘，一定要及时并且态度友好的回复。良好的商业形象可以留住新客户，笼络老客户。