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平台介绍


Coupang是一家总部位于韩国首尔的电子商务企业,创始人为Bom Kim,公司成立于2010年。

Coupang的由来

大家是不是看起来Coupang和美国的团购网站Groupon很像?其实它们确实很有渊源,Coupang的创始人最先就是复制Groupon的模式,但似乎这条路并不长,之后又成功借鉴亚马逊的模式转型成纯电商类网站。


Coupang在韩文中有“有趣”之意。Coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司,从团购发展过渡到电商综合服务,重点在顾客购买体验上面下功夫。


关于Coupang

·Coupang作为韩国人气最高的团购网站之一,拥有315W的月UV,现有超过2000W用户,销售额超20亿美元。而且Coupang经常请韩国人气明星做代言,由此带来的粉丝效应也是非常好。韩国有一半人手机上安装了他们的APP,估值已超过50亿美元。Coupang的特色就是物流快、配送时间短,是韩国电商平台里增长最快的平台之一,可以说是未来之星。

·起初,Coupang尝试提供日常服务交易,但很快扩展到与合作商一起销售实物商品。如今,Coupan销售多样化的商品。


主营产品

Coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品、门票、旅游和文化活动策划等。


平台特色

1、Coupang看重服务,在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,Coupang为此配备了优质客服人员。

2、Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度。

3、Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点。

4、Coupang还注重对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑。


卖家入驻优势

Coupang是韩国Top级电商网站,品类繁多。截止2018年,该网站的注册会员数超过了2500万。2017年和2018 年,Coupang APP被评为韩国受欢迎的购物APP。Coupang网站的日活移动用户数量是第二名的三倍。当前,Coupang的市场估值提升到90亿美元,跻身亚洲前十。当前,Coupang的年增长速度接近70%,是韩国电商市场增长速度的3倍,在配送时效、安全性、服务方面,也有拥有巨大优势。


1、配送时效性:

Coupang自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输(Rocket Delivery)” 。最近,Coupang又推出了一项新服务——“Coupang Fresh黎明快递(Dawn Delivery)”,确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送;针对容易腐坏的产品和有机产品,确保产品在客户购买后的几个小时内配送。


此外,Coupang平台的电子付款也位居韩国前列,简单快速的一键式付款,消费者使用该电子付款可获得2%的现金返还,能够有效提高消费者满意率。


2、安全性:

高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接。


3、服务:

电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务)。


4、客服团队:

专业高效的客服团队帮助卖家及时解决订单或客户问题。


发展历程

-2010年,Coupang公司成立。

-2011年,Coupang发布基于iPhone和Android平台的应用程序。截至2013年8月,用户使用手机消费约占公司总销售量的一半以上,以及约占网站总流量的70%。

-截至2012年5月,Coupang拥有大约700名员工,1200万用户和25000家商户。

-2012年10月,Coupang列入商业内幕的世界上前100家最有价值民营科技企业名单。

-2013年,Coupang年销售额超过10亿美元。

-2014年,Coupang共完成了两轮融资,两次融资共获得资金4亿美元,投资方包括美国私人基金BlackRock和红杉资本等著名投资机构。

-2015年6月,公司获得日本软银10亿美元投资。

-2016年4月,Coupang入选美国福布斯“2016年全球30大创变者”。

-2017年12月,Coupang收入超25亿美金,同比增长40%,第四季度销售额同比增长60%。

-2018 年11月,Coupang从软银视野基金(SoftBank Vision Fund)获得额外20亿美元的投资。


Coupang是一家总部位于韩国首尔的电子商务企业,创始人为Bom Kim,公司成立于2010年。

Coupang的由来

大家是不是看起来Coupang和美国的团购网站Groupon很像?其实它们确实很有渊源,Coupang的创始人最先就是复制Groupon的模式,但似乎这条路并不长,之后又成功借鉴亚马逊的模式转型成纯电商类网站。


Coupang在韩文中有“有趣”之意。Coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司,从团购发展过渡到电商综合服务,重点在顾客购买体验上面下功夫。


关于Coupang

·Coupang作为韩国人气最高的团购网站之一,拥有315W的月UV,现有超过2000W用户,销售额超20亿美元。而且Coupang经常请韩国人气明星做代言,由此带来的粉丝效应也是非常好。韩国有一半人手机上安装了他们的APP,估值已超过50亿美元。Coupang的特色就是物流快、配送时间短,是韩国电商平台里增长最快的平台之一,可以说是未来之星。

·起初,Coupang尝试提供日常服务交易,但很快扩展到与合作商一起销售实物商品。如今,Coupan销售多样化的商品。


主营产品

Coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品、门票、旅游和文化活动策划等。


平台特色

1、Coupang看重服务,在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,Coupang为此配备了优质客服人员。

2、Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度。

3、Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点。

4、Coupang还注重对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑。


卖家入驻优势

Coupang是韩国Top级电商网站,品类繁多。截止2018年,该网站的注册会员数超过了2500万。2017年和2018 年,Coupang APP被评为韩国受欢迎的购物APP。Coupang网站的日活移动用户数量是第二名的三倍。当前,Coupang的市场估值提升到90亿美元,跻身亚洲前十。当前,Coupang的年增长速度接近70%,是韩国电商市场增长速度的3倍,在配送时效、安全性、服务方面,也有拥有巨大优势。


1、配送时效性:

Coupang自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输(Rocket Delivery)” 。最近,Coupang又推出了一项新服务——“Coupang Fresh黎明快递(Dawn Delivery)”,确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送;针对容易腐坏的产品和有机产品,确保产品在客户购买后的几个小时内配送。


此外,Coupang平台的电子付款也位居韩国前列,简单快速的一键式付款,消费者使用该电子付款可获得2%的现金返还,能够有效提高消费者满意率。


2、安全性:

高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接。


3、服务:

电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务)。


4、客服团队:

专业高效的客服团队帮助卖家及时解决订单或客户问题。


发展历程

-2010年,Coupang公司成立。

-2011年,Coupang发布基于iPhone和Android平台的应用程序。截至2013年8月,用户使用手机消费约占公司总销售量的一半以上,以及约占网站总流量的70%。

-截至2012年5月,Coupang拥有大约700名员工,1200万用户和25000家商户。

-2012年10月,Coupang列入商业内幕的世界上前100家最有价值民营科技企业名单。

-2013年,Coupang年销售额超过10亿美元。

-2014年,Coupang共完成了两轮融资,两次融资共获得资金4亿美元,投资方包括美国私人基金BlackRock和红杉资本等著名投资机构。

-2015年6月,公司获得日本软银10亿美元投资。

-2016年4月,Coupang入选美国福布斯“2016年全球30大创变者”。

-2017年12月,Coupang收入超25亿美金,同比增长40%,第四季度销售额同比增长60%。

-2018 年11月,Coupang从软银视野基金(SoftBank Vision Fund)获得额外20亿美元的投资。

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