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我是如何毕业两年晋升为跨境电商大厂经理的?

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2021-04-09 12:53
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Lissa互联网电商
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大家好,我是Lissa Tam, 一个混在跨境电商圈的音乐区UP主。

Tags: 亚马逊打工人,SOP 狂魔,爱唱歌的酒鬼。

今天和大家分享一下,我是如何毕业两年晋升为大厂经理的。


本文分为三部分:我的过往经历、我的一些经验、职业上升路径。 



一、过往经历

我大学学的电商专业,18年毕业后进入跨境电商行业,做wish铺货。19年觉得铺货没前途,跑去做amazon精品。20年年初被朋友嚯嚯出来创业,后面各种原因项目稳定后退出。6月份优联荟找上门,邀请我一起做亚马逊训练营,于是花了两个月时间搭框架、做了第一期训练营。再后面则是任amazon品牌/品线经理至今。

wish这段锻炼更多的是流量思维,以及excel数据处理能力。铺货铺渠道的时候,主要靠广告,当时一套流量漏斗玩法,粗暴,但对于快速抢占市场的情况下很有效。再加上我在大学的时候就在三节课学习过全套的运营流程和玩法,因此搬到刚新起的跨境电商行业,很快就做到部门第一。


做amazon精品的时候,更多的是培养精细化运营流程,亚马逊平台的流量及转化率,注重在打造爆款上。今年接触了一些不同公司,每家公司的玩法都不一样。有的公司流程足够清晰,员工只需要过来执行即可,有的公司更重于人,那么在团队管理上更有一套。再加上亚马逊玩法的不同,有的公司偏黑,有的公司白帽搬砖。能活下来并做大,说明其实每一种方法都有可取之处,大家都有光明的未来,好好研究其成功的真正核心即可。


2020年1月份出来创业,这是今年踩坑的开始。我一直是个本分打工人,那个时候经历的公司类型也不多,大多都是流程化的大厂。突然之间思维被带到另一个赛道另一种游戏的时候,世界突然打开了。我和我的合伙人各自分工,他负责产品端,我负责运营端。在公司的时候只需要运作产品,出来后物流、工厂等供应链端需要研究,账号需要研究,市场调查及选品需要涉足。那个时候这些都没接触过,发现问合伙人他也不懂,所以就干脆开始自己处理,开始混圈子,各种请教行业前辈。当时问了很多小白问题,好在大家都没有嫌弃我。再加上因为合伙制开公司,开始涉及到股权架构、投资回报,以及商业思维。股权架构这块,合伙人也不懂,没办法,我要作为合伙人老板的支撑,只能狂看书狂请教。真正也是从创业开始,学会承担责任,学会做一个独立自主不依赖的成年人。


再到亚马逊训练营,2个月时间把我的管理能力和亚马逊的运营思维全盘做了梳理,也形成了可复制的sop。五十人的社群,要做好深度服务和交付,要怎么最大化撬动“人”这个资源。当时负责授课的合作朋友笑称,只要给你人,你能玩出花来。还好训练营顺利闭营,现在也全部交付给小北老师,顺利开展第二期。

最后就是现在的亚马逊运营经理了。在生财有术杭州线下见面会的时候,听到一句话,价值也需要杠杆来发挥最大作用。我需要好的平台去放大自己的价值,因此又回去工作。前期负责公司溢价品牌打造,后期负责公司品线。开始深入学习选品、市场调研、团队打造,以及平行部门协作。


20年面试的时候,曾有hr总监和我说,我花了2年跑完了别人要5年的路。其实我感受最深的一点就是,如果公司能够提供给员工很好的学习空间,大家能成长更快,也不至于像我一样只能不断自己折腾、踩坑。跨境十年,管理还不够完善,这也能够理解。今年有很多好公司开了,我写公众号也有一丝这样的小愿景,希望把我的经历分享给大家,少踩一点坑。


的确也是因为跑得太快了,没有太多经验和案例可言,导致自己还是虚虚的。还是需要沉淀。 




二、我是怎么做到快速成长的


01 三个软实力

(一)工具化:能用工具绝不手动,多思考少搬砖

这里我常用的有三块。


第一个是数据抓取


做运营,做竞争对手分析、写listing、找关键词的时候,免不了要去平台上抓各种数据。抓数据是最费时间的,手动一条条复制寻找粘贴,和工具帮忙把数据抓下来,哪个效率更高,可想而知。我用的比较多的工具,比方在抓listing的评论和qa的时候,我用instant scraper, 他还能再帮忙抓一级界面的listing。后面这个工具崩了,我现在用的卖家精灵免费抓。那如果是需要进入二级界面,也就是同时抓取几个listing的内部信息比如卖点、品牌等等呢,我会用 web scraper. 这个稍微有一点点门槛,需要花个30分钟入门学一下。我当时是在三节课学的一门免费课程https://www.sanjieke.cn/class/3030394.html,明白老师系统教了一下这个工具怎么用,叫做“不用写代码的爬虫课”http://weike.fm/jKVSh19b92,如果想要更深入用好这个工具,推荐大家学习。当然,还有朋友跟我讲让我去学phython,如果我是刚毕业我绝对会学的,抓数据会更快,但现在我暂时不会学了。不是每个东西都是必须自己会的,能借助工具就借助工具,时间是最宝贵的。


第二个是数据处理


这里不得不说的就是excel了。刚毕业做wish的时候装逼,日志里为了展示自己每天都有在学习,写下了每日学习一个excel新技能的豪言壮语,后面被经理拉出去给公司做excel数据分析培训。实际上被拉出去之前我自己只会vlookup而已……


那么到现在,我建议大家必会的函数有:vlookupsumifscountifs,剩下的有需要直接百度查,比如indexmaxlarge……,有需要的时候学就行,把公式直接编好,做为模板方便以后直接用。再加上数据分析,数据透视表切片器、把很多表头相同的表格合并的技能、怎么把三维表格转二维等……有需要上百度,都有现成答案。


其他更重要的我反而是觉得数据分析的维度。思维决定了你需要什么东西,比如业绩复盘的时候我们需要看什么?运营需要看点击率、转化率、流量、库存,管理层需要看各个产品的数据环比、业绩情况、贡献度、动销情况……这个我觉得还是可以好好学一学,我也有很多思维局限性。


第二个工具,我很久没用过,但是当时觉得很好的:海致bdp。很多功能已经设定好了,也有模板,傻瓜式操作即可。


第三个工具,写毕业论文的时候用过,但是我一直用不好的:Tableau。能处理数据,以及将数据可视化。但是入门有点门槛,有强需求我觉得倒是可以接触下。没有的话,还是强推excel,万能excel,自己设定模板,需要什么搞什么。


第三个是数据分析及其他


这个就见仁见智啦,很多平台可用的,卖家精灵、helium10、asinseed,再者第三方平台,诸如asinking、船长BI等等。相当于平台方帮忙设定好了分析维度,你只需要一键点击,即可看数据。


在数据处理里面有提及,分析维度很重要,我个人的习惯是自己用 excel 做一个数据分析日志,根据运营和管理层的需求,做好各个分栏的数据拉取,同时把各个表格的用途及数据变化代表什么整理出来,后续只需要更新数据即可。这里补充一个点,多看看第三方工具的导航栏,以及他们给出的分析维度、数据组成方式,稍稍整理一下,其实就是一套sop。可以根据自身需求,把好的分析维度补充进自己的分析表格。


小小卖家用Excel,中小卖家用三方工具,大卖家自己做数据中心。


最后补充一个小总结——

1. 要善用工具,调养工具体系,让工具为你做事(这跟培养团队,让团队为你做事一样)。

2. 工具只是工具,重点在背后用的人,人的思维更重要。涉及到分析维度等等,还是需要人来把控。例如选品,大数据选品很多产品你能看到别人也能,真正做出差异化,还是需要人为点击链接,深入产品端一个个研究。这是工具没办法做到的(普通人暂时没办法,有研发能力及氪金团队除外)。再包括看关键词排名,我要求我的运营一定是要主动看10个词,其他的词可以用工具(免费的如卖家精灵),你必须亲自去看,才能保持市场敏感度,看到行业内产品的动态变化情况,以及竞品做了什么动作你需要如何应对。(当然如果你的数据分析中加入了竞品数据监控及行为分析的话,这一个步骤也能省下很多时间)

3. 事情推动,而不是工具推动。现有的工具够用就行,把时间和精力花在重要的事情上。


(二)可复制:不断复盘总结,使方法可重复使用


Sop+思维导图+流程图,做可复制的流程,绝配

因为我习惯了用excel,我大部分的流程都是用excel搞定的。


这三个其实还是有一点点区别的。

流程图,即把整个运作流程图像化,让新人看到图后知道怎么做,比如“订单突然异变该如何处理?”。

思维导图,适合做行业地图,运营板块、选品板块,涉及到什么内容,简而言之的写出来,适合脑爆梳理。

而sop则是对上述的整理,把每个环节、每个事项,做具体解释,并且对应到时间节点和负责人。

当sop出来后,公司新人进来,是不是很快就知道自己要干什么、业务怎么进行的呢?


我在培养新人的时候,习惯下训后让新人自己将内容进行梳理,根据内容来选择对应的工具。当然适合自己的就是最好的。

sop我喜欢excel,思维导图我用xmind,流程图我喜欢 processon. 每个用好一种就好了,否则选择困难会导致哪个都用不好,失了初心。


其实做可复制化流程跟打江山的感觉差不多,划分不同版块,以及不同板块所需要的技能树,一点点补充自己的技能地图。也许行业会变规则会变,但是梳理一遍自己的总结和复盘能力一定会有个质的提升,有些没思考到的地方也立马呈现出来,倒逼自己补充完整。


(三)全局观:从高处看整体,至少站高一个岗位


全局观的概念真正深入我心的时候,算是2020年下半年。全局观的前提是你要有自己的可执行目标,比方说我要在公司里晋升,我要拥有xx能力,而这些能力是总监级别必备的,我要2年时间晋升到总监职位,那么好,我需要拆解,我现在的职位需要什么技能,总监职位需要考虑什么事情,需要具备什么技能,乃至副总经理总经理考虑事情的维度是什么,需要什么技能。不同职位关注的事情、思考的维度、需要具备的技能不同,清楚的知道自己要做什么,上级希望看到的内容是什么,在交付及汇报的过程,才能精准有效率,同时自己思维层面提升的也更快。


我很清楚自己想要提高自己对数据的敏感度、roi的把控能力,以及更大维度的掌控能力,那么在我的汇报中,我尽可能从这块走,并且我还会和我的上级提,让对方多指点,能否针对性和我讲解及培养培养,或者让他和我说说他的关注点,以及我可以怎么做,以修正方向。


关注核心方向,才能更好的和公司一起,朝同一个地方发力。

若要被看见,也需要有一个核心关键点,一次性打穿。比如运营就是做爆品的能力,主管经理就是打造团队做业绩的能力,总监同样是业绩及团队还有开拓市场的能力……


这里会涉及到两个东西,第一KPI,第二OKR. 

KPI在电商公司销售团队用得比较多,业绩导向简单粗暴。OKR我觉得更适合产品导向的公司,还有创业小公司,“讲梦想”“企业文化”重要性占比高,拉着大家往同一个方向走。


不管是公司的还是团队的还是个人的,OKR是一个很好的制定目标及拆解的工具。比如说我要做到800万美金业绩,那么我需要多少条品线多少个产品,我的利润和销售额分配大概是什么样的,针对不同的品线,我需要多少人来运营,这些人需要具备什么样的能力,我的管理预算大概是多少。那么我的目标就很清晰了,我要找什么样的人,我要找什么样的产品。对于运营也是一样,我某一个产品需要做到xxx销售额,我可以通过哪些方式达成,每个方式可以如何执行,需要什么资源等等。这些做成一整套梳理,就是SOP。


关于个人层面的OKR,我听的三节课的免费体验课https://www.sanjieke.cn/class/3003359,公司层面的OKR,我推荐大家看书《这就是OKR》。


还有一个就是领导梯队。关于各个岗位需要什么样的能力的,团队应该如何搭建,《领导梯队》这本书推荐大家好好看看。


此外,真的多和身边的人学习,大牛太多了。特别是上级,他能当你上级一定是有过人之处,好好学习,大家都喜欢爱学习愿意付出的人。还有一点很重要,把学习的内容转换为业绩产出。商业活动不是公益,没有人有义务免费培养你还给你发工资。拒绝白嫖,努力学习,把学习的内容带来真正业绩产出,打造自己案例,疯狂提升,继续学习,形成正循环。 



02 两个硬技能

(一)业务能力:运营玩法精度,数据分析,销售额利润产出

只有业务能力足够突出、案例足够精彩的时候,才有机会被看到。那业务能力就包括运营玩法及业绩产出。后者是主,前者是辅。


运营玩法精度怎么做?


第一,需要我们对平台足够熟悉,和平台做朋友。

这个点会直接涉及到利益相关。比方说亚马逊新出了哪些流量入口,这些入口目前的流量及转化数据如何、如何突破限制发货,如何发美西。他是能直接创造利润、节省成本的。


第二,深入算法层面,搞懂平台运作的底层逻辑。

之前有句话说,店铺一定要开广告,给亚马逊交租。事实上你换个方向想一想,亚马逊肯定是要提高卖家入驻率的,这和他的业绩相关。那么是不是要提高卖家的使用体验,同时保证卖家之间的公平性。大家都是平等互利关系,甚至亚马逊还有很重的一块服务要给卖家做好?那么根本不存在什么交保护费一说,符合亚马逊平台规则,亚马逊绝对不会动你。若是误杀,申诉也能回来。再者,做产品的方向,亚马逊为了保证客户的体验,那么他的算法逻辑,是不是要让转化率高的产品多出现在客户眼前,是不是好的评论有用户信任背书的产品能多一点展示?以及有品牌信任背书的产品,多给一些流量加持,提高用户收到好产品的概率,以此满足客户满意度的要求?那么我们推产品的时候,是不是就可以前期注重转化率及用户评价?是不是可以往品牌入驻方向走?


有时候换个角度,假设自己是平台方,我们要怎么做,如何保护及平衡卖家和买家的利益关系,如果创造更大的平台收益,这个时候就懂了。甚至可以多和国内的算法朋友们聊一聊,比如头条系的算法、bilibili的算法、淘宝的算法,都有相通性的,只是业务模式不同而已。


此外还有什么呢?认知范围的广度。

说句实话,这可能是我的相对优势。2020年想明白的一个点就是,运营只是跨境电商公司运作的一个小板块之一而已。上游、下游,以及需要哪些部门进行协作,整个公司业务需要什么人存在,因为创业的缘故,所以我了解的相对多一点点,这变成了我的竞争优势。再加上去年有个成功案例,二者碰撞,就变成了我的核心竞争力。


运营很重要,但真的只是其中一块而已。行业也有很多很厉害的运营人才。想明白自己的竞争优势,然后不断查漏补缺。


如果说业务能力是技能地图,那么认知范围就是行业地图。


认知范围越广,就越有理解能力。这里的理解能力,是能够理解公司业务运作流程、理解各个部门协作的关系,提高上下级及平行部门的交流效率。在做决策的时候,也更有机会做出有利于公司发展的决策。 


相对而言,技能树的精度更重要,毕竟公司找你是为了补充行业地图的某一块的深度,让整个公司有更大的力量。不管是创业公司也好还是大厂,大家核心诉求其实都是做业绩,创造利润。


有一个特殊的版块,即寻求转型想要多条腿走路的工厂,他们的诉求是增加机会,那么对一个人的横向认知能力需求更高。


最后就是一些辅助业务能力的技能,比如数据分析等等,这个还是和思维相关,知道需要关注什么,多关注KPI,从全局性思考,抓住核心关注数据, 纵横向充分利用数据即可。 


(二)时间管理:广义上做好时间分配,狭义上提高时间效率

很多朋友叫我时间管理达人,事实上我很废……只是有的时候比较夸张,夏天的时候可以6点起床运动,每天安排满,最晚2点睡。其实这样是不健康,违背身体机能的。冬天的时候我怕冷,起不来床,因此每天时间利用率要相对低很多(最后我想了个主意,把房子弄得暖暖的,这样就能早起了)


时间管理在我看来,分为两块,一块是广义上的时间分配,一块是狭义上的提高效率。


大部分人沉浸在时间效率的提高上,事实上时间效率是有天花板的,你每天时间打满不吃不喝不睡也就24小时,假设你这时间全部用来搬砖,对你的提高效益真的大吗?

我个人认为,还是先要搞定时间分配,然后再在时间效率上做到极致

时间分配这点还是基于你是否有目标,是否知道自己要做什么。前面推荐的okr工具,在这里就非常好用了。


清楚的知道自己要做什么,给每一块事情做好时间比例分配。


比如说,我作为经理,我花40%的时间在业绩产出上,20%的时间关注新市场选品,30%的时间关注团队业绩及技能培养,10%拓展个人能力。那么我每天要做的事情就很清晰了。建议大家坚持写工作计划及复盘,能每天写的就每天,不能就每周,不断复盘时间花费比重,及时调整。


提高时间效率其实就很多可说的了。一个是时间有效性,一个是时间利用率。


时间有效性我觉得就是精力管理,我这里参考的CC老师的分享https://t.zsxq.com/ZvrrbMZ,得到上也有一门课程《怎样成为精力管理的高手》(https://m.igetget.com/share/course/pay/detail?id=27YMAa9qPv4VMnQs41Jen0RE5dGLlO )

简单总结一下就是:1. 注意血糖升降的饮食搭配及进食顺序,先吃菜再吃肉再吃主食,提高饱腹感;2. 多运动多做HIIT,新陈代谢要调节;3. 管理好自己的情绪和心态,行动解压;4. 拒绝多线程工作,专注一件事。一句话,吃好睡好锻炼好,工作状态会好。


时间利用率我参考的易仁永澄老师的分享《滚蛋吧拖延症!一篇文章搞定时间管理》。简单讲就是提高时间利用率,碎片时间整块化,专注替代多线程,以达到心流状态。平衡做事、创意两大块,做事的时候认真做,想到了什么新点子及时写下来,准备好便利贴,及时整理,下次统一处理。 



03 一个真相

敢 ,干, 熬。

嗯,简单粗暴。非常真实。


跨境电商这个行业有时差,有认知差,有价值观差,意味着要付出更多时间及精力。所以这个行业和国企及国内的工作不同,晚上9点上班到11点12点下班都很正常,且没有加班费。

特别是做销售的时候,我们去年有2个月每天都有秒杀,当时我们也是最缺人的时候,新人刚来怕她不会也怕她痛苦。没办法,只能自己盯,凌晨6点睡觉,白天10点继续上班带新人。非常体力劳动且流水线工人无异。


也有人会说,可以用工具啊,工具可以自动盯秒杀。但工具做不到帮你测评调整转化率,帮你调广告,帮你处理突发事项。所以这个就比较见人见智。如果你能在其他方面做得更好,那大可以在秒杀的部分放轻松一点,因为你的时间效益分配不一样,你的时间在别的地方更值钱,那自然往更值钱的方向走。如果你不是,那么你在能做的地方都做到极致,是不是又多一点竞争力呢?


当然,这里是深圳,之前有朋友和我讲,跨境卖家分为两种:深圳卖家和内陆卖家。

从18年开始,我身边做跨境电商的朋友,来来去去只剩下我,我也是来了后走了再回来的。最后留下来的,很多都是靠资历。熬下来,你就上位了。

野蛮发展的时候不要管也管不了这么多,能吃苦能搬砖的人都拉过来做。但野蛮发展终将过去,我期待正规化、关怀员工、富有公司文化的跨境电商新型公司出现。我也期待,这个行业会有更多优质的人才进来,我们让这个行业更好。


肯定会有朋友要问了,为啥想不开要做跨境电商?


这个很好玩的,其实优势另一个故事了,也算是机缘巧合上了错车。当时遇上某树千人计划,被一顿忽悠来了深圳干跨境。那个时候财务总监面我,问我为什么选这个行业的时候,我说了个小故事。当时大三的时候,我们沙盘模拟委居第二,原因是没有拓展海外业务。所以想想觉得,嗯,跨境电商绝对是个重头戏,于是就来了。


年少轻狂不懂事,现在才发现,世界很大,占住一个很小的领域,都能成功了。很大很大的成功需要很多资源及机缘巧合,我们没有的时候,就期待一些小成功,至少有成功案例。 




三、职业成长路径

说这个话题之前,我们先来聊聊个话题:打工,为了什么?

我的答案:赚经验+案例+市场份额


之前周某人很火的一句名言是“打工是不可能打工的,这辈子都不可能打工的”。

那打工真的能赚钱吗,真的是为了赚钱吗?

我有一些不同的观点。


首先,如果放在短期,打工是赚不到钱的。但是打工能赚什么?赚案例及经验。

那么长期呢?假若你在一个行业沉淀的足够深,我们在一家公司,是为了拿到一些睡后收入,拿到你占有这个社会的市场份额, 即股权/期权。这个扯得相对有点远,总之就是积累一些长期资源和人脉。


这就是两个方向了。如果这个公司真的让你认可,也愿意分钱,我当然愿意做出贡献,和公司一起走。那如果公司死活不愿意分钱留不住人,那大家心里都自有答案。

所以不谈长期,我们谈一谈短期,很重要的一点就是赚经验+赚案例。不管是创业或者公司晋升,经验和案例都是前提条件。


在工作中,我们可以从两个大方向拓展发力。

第一:行业理解。

第二:职位晋升。

行业理解即认知水平,我们的横向拓展。职位晋升即业务能力,纵向深入。前面大体有讲,那么我这里和大家大概聊聊具体内容。 



01 跨境电商运作全貌

市场(选品)+产品(开发供应链品控)+渠道(平台)+产品运营+营销推广


市场说小点可以讲选产品,说大点可以讲选品类。一般小公司,运营需要会选品技能,在运营的过程中,辅助搭建产品线,给出产品开发建议。大公司的话会专门配备产品开发,进行市场调研及品线规划。


产品则是一个大块,涉及到产品设计、供应链选择对接、品控、采购。供应链及品控采购,作为运营端来说,是需要了解的。特别是品线经理及总监级别,涉及到你的产品价格利润,以及你的产品质量。运营需要和产品部门的人一起做产品优化,甚至要对接供应链,给到运营信心,把价格压下去,或者拿帐期。


渠道则是卖货的平台选择。主流平台如亚马逊、eBay、速卖通、wish、沃尔玛等,做为卖货的,流量+转化是刻在脑子里的公式,如何在最小成本的情况下拿到最大流量,把现有渠道做好的同时,也要考虑拓展渠道。比如现在的一些新平台,如Wayfair,竞争小利润高,还有些东南亚、北欧等中国卖家知之甚少的小平台。竞争小,因而我们可以拿成本优势打进去,快速赚钱。


产品运营说白了也就是对应的渠道运营,比如我,亚马逊运营。对渠道非常熟悉,知道渠道的玩法、渠道上的竞争对手有哪些、渠道的尿性、有什么活动、流量入口有哪些、上面的用户画像如何等。充分了解渠道,和渠道做朋友。


营销推广主要就是其他多方配合了,比如站外推广、品牌营销。通过营销部分,配合站内做销量做排名,树立品牌形象,打造信任背书,让我们的货更好卖、卖的更轻松。甚至说配合站内做用户沉淀,让运营不仅仅是渠道内,更回归到产品本身,作为产品运营。为产品积累用户,为产品做纵深迭代。


上述版块,你了解多少呢?你和其中的同事交集多吗,或者有从事不同环节的相熟的朋友吗?


整个流程,我们需要不断自检,不断查漏补缺,哪里没有补哪里。重点在于,了解全貌即可,不需要全部都会,但是可以边了解边物色擅长的人,和对应的人学习。很多大公司会有管培生,管培生就是各个岗位轮岗。如果新人,可以多找找这种机会,像我现在,也会愿意接受轮岗,当然,更好的就是找到合适的人,去跟着他学习,请他教。处在不同阶段的职位,需要了解的内容和程度不一样,下面我们说说职业通道。



02 亚马逊职业通道全貌

销售——主管——经理——总监——副总经理——总经理


这里我们简单聊聊每个岗位的核心目标,以及需要什么技能。


1. 销售:对业绩负责,主要目标打造爆款。需要配备一定选品技能、库存规划、及数据分析能力。

2. 主管:对业绩负责,主要目标培养打造爆款的团队。需要配备一定的团队建设及管理能力、品线规划能力、库存规划、数据分析能力。

3. 经理:对产品和业绩负责,主要目标是打造品线/打造爆款团队。需要配备选品能力、市场深度调研分析能力、平行部门协作能力、产品优化迭代能力、团队管理能力、库存规划控制能力。

4. 总监:对产品和业绩负责,主要目标是打造业务团队。需要配备业绩制定分解能力,产品规划能力,团队管理能力、品线规划能力、识人用人能力、市场及平行行业纵深能力。

5. 副总经理:对业绩负责,主要目标是打造产品和业务团队,公司团队搭建、业务线管理、账号规划、品牌规划。

6. 总经理:对公司战略负责,主要目标是打造有短期和长期皆有盈利发展的公司。需要配备选人能力、管理能力、战略规划及商业变现能力、选品及品线规划能力、谈判能力、多个部门协作能力。


跨境电商的公司大致如此。一般来讲,到了经理或者总监职位,可以出来自己合伙创业。若是副总经理职位,完全可以自己独立开公司。不同岗位有不同的任职要求,若是在公司里,很重要的一点就是信任累计


信任来源于时间和创造的价值


足够多的时间陪伴,花费青春价值陪一个公司走过,以及为公司创造业绩,获得同事认可。

不管是继续留在公司,还是出去创业,这都非常重要。创业的合伙人很大程度还是同事及同学,而被人信任和让人看见,是被选中的前提。包括职场晋升也如此,被公司信任及被公司看见、被需要。


这里还是再说一句,不是每个人都适合创业,创业及打工对个人性格的需求不同。再者,如果公司真的能留住人,愿意分钱,愿意创造一个实现自我价值的平台,那么和公司一起打江山是一个很快乐的事情。如果不行,那么自己创造一个这样的平台也不失为一种选择。前提是准备好了,不要打没准备的仗。






行文至此,最后,总结一下。


我们需要1个系统,3张地图。

1. 作系统。即学习的逻辑、晋升的逻辑、工作的逻辑。如何提高工作效率、如何提高学习速度、如何进行业务规划及复盘、如何请教、如何精力管理等。

2. 行业地图。你的行业有谁、有哪些东西、上下游分别是谁、平行部门有哪些、你处于什么位置、谁是行业大佬、你能和谁合作、你能超越谁。

3. 技能地图。你会什么、你擅长什么、你的技能板块是什么、你的技能树做的怎么样、是否有整理业务问答及流程图、是否能够输出技能sop、你的地图还能怎么拓展。

4. 人生地图。你喜欢什么、你想做什么、你的三五年规划是什么、你的职业规划是什么。


不断从这四个方向出发,提升自己的操作系统,完善自己的3张地图。当眼前有方向,你走的一定会更快。 


———————


编者按:


本文写自去年年末,整理后首发生财有术。原本想当作20年年终总结和大家见面,一直觉得写得不够好,平常又略忙,一直拖着没发。一拖又半年,我真是……
这半年来也有一些新的长进,之前的感受,权当作记录,希望对和我差不多阶段、或者是正在往这个方向努力的你有些用处。

感谢大家的支持,没想到这么久不更新的号子,还能有四千多的朋友关注,Lissa在此谢过各位。若是内容能对大家有哪怕一点点的帮助,我都觉得很值得了。

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11月15日晚间,阿里巴巴集团控股有限公司公布了截至 2024年9月30日的季度业绩。图源:阿里巴巴集团2024年9月季度财报截图财报显示,本季度收入为人民币2365.03亿元,同比增长5%。经调整EBITA同比下降5%至人民币405.61亿元。主要归因于阿里巴巴对电商业务的投入增加所致,部分被收入增长和运营效率提升所抵销。首席执行官吴泳铭表示:“我们对核心业务的前景较过往更有信心,并将继续投入以
重磅消息!亚马逊2025年费用冻结:卖家的春天来了!
就在昨天,亚马逊为广大卖家送来了一则重磅利好消息:2025年,亚马逊美国站的销售佣金和配送费将不会上涨!更让人兴奋的是,亚马逊还承诺明年不会新增任何收费项目,并且部分费用将推出优惠政策。对于深受“费用重压”困扰的卖家们来说,这无疑是一剂强心针。亚马逊多年来习惯在年初调整各类费用,今年却一反常态地宣布冻结2025年的收费标准。这一决策不仅缓解了卖家对于成本上涨的焦虑,也直接影响了卖家的利润率。更重要
亚马逊宣布2025年不提高推荐费和物流费,不引入新费用类型
AMZ123获悉,11月19日,亚马逊表示2025年将不会对销售合作伙伴增加美国推荐费和亚马逊物流(FBA)费用,不会引入任何新的费用类型,还将降低部分费用并提供新的优惠。亚马逊表示,尽管面临通货膨胀和对员工薪酬和福利的更多投资,其仍成功通过创新、提高效率和减少缺陷来降低成本。在未来几周以及到2025年,亚马逊将继续投资于与费用相关的产品体验,包括改进费用计算器和费用预览工具,通过估算运输成本和推
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
卖家必看!揭秘亚马逊黑五流量飙升真相?
众所周知,每年黑五网一前夕,销量下滑潮对大多数卖家来说都难以避免,消费者正抑制消费,等着大促期间再集中购物。但今年除了上述现象,更有卖家反映,关键时刻大量关键词的自然位(搜索页自然排名)消失或降低,销量骤降,苦不堪言!卖家疯狂吐槽,你是否中招?一位卖家在论坛上发帖称:我们的ASIN一直排在搜索结果的前一两位,但前几天出现了断续的情况,今天直接流量消失了。流失的词有近40个!!!是不是亚马逊调整了算
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!但为了帮助卖家们迎战黑五,亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来美国站黑五网一即将于今天11/21北京时间下午4点开始,一直到12/2,共计12天。欧洲站已经开始了,听说效果不是很理想。这也是可以预见的,时间跨度拉这么长,效果打折扣是必然的。我几点建议大家可以参考下,自己是否有执行。会员专享折扣尽快提报。黑五网一的会员专享折扣是有打标的,所以除了报名秒杀,最优先推荐的就是报名会员专享折扣。另外会员专享折扣报名后很容易出现
周销量破万!黑五前夕,SHEIN卖家已爆单
在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中,2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈,为赢得这次年终流量盛宴,跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中,全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到,在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头,已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代,相较于依赖压缩利润的价格折扣策略,出
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
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