受到疫情影响下的亚马逊卖家该何去何从?
冠状病毒感染工人,缺货状态下的亚马逊卖家何去何从?
亚马逊的卖家正为产品短缺发愁,因为工人们担心快速传播的冠状病毒,因此可能无法或不愿返回工厂。
布兰登·杨从线上市场上获得了超过1000万美元的年收入,他拥有可以在30到45天不间断的便携式苹果手表充电器的供应商,由于它们是由纯正的Apple组件制造,因此很难在中国独家制造的供应商处补货。
Plugable Technologies的创始人伯尼·汤普森表示,即使下周按计划开放工厂,他也可能在本月底售完最畅销的笔记本电脑分频器。
这些企业家是亚马逊排名上的大卖家,他们的生计依赖中国的工厂工人。而目前在中国,冠状病毒已使3万多人患病,造成600多人死亡。这些大卖家的困境预示着,如果中国的疫情继续发展下去,会导致工人短缺、工厂长期关闭,而亚马逊卖家也将面临风险。
在亚马逊上产品库存供应不足,就可能有一家小企业倒闭。因为亚马逊的算法是将客流分给最活跃和库存充足并且不断有新订单进入的卖家,排名越靠前就有助于推动销售。
Plugable的Thompson说:“缺货是跌落排名榜的致命方法。”
亚马逊从服务提供板块上给第三方卖家的收入在2019年占亚马逊净销售额的19%以上。并且该数字不包括亚马逊利润丰厚的广告业务的收益。在给股东的一封信中,首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)说,这些独立的商人占2018年在亚马逊上出售的实物商品的58%。
“目前,我们在正常运转中。”亚马逊在一份声明中说。
杨表示,许多亚马逊卖家在农历新年假期之前stock积了存货,当时数以百万计的工人要回家去探望家人,制造业实际上已经关闭了两到三周。
杨说:“人们确实有额外的库存,但是如果工厂仍然关门或工人不回去,那这些库存也将很快用光。”休假期间,他在迈阿密的家中“自我隔离”。因为他在假期期间拜访了中国的工厂和家人,虽然他并没前往过疫情爆发中心。
汤普森于10月订购了许多广受客户欢迎的笔记本电脑分频器,因为这些分频器可以将一台笔记本电脑连接到三台显示器。
为此他途径波折,当工厂错过了一月份的交货日期时,他仍然说没事。中国决定将农历新年工厂关闭时间延长一周,这将他的库存冲击的所剩无几。
汤普森于2009年在华盛顿州雷德蒙德成立了公司,他说:“如果不发生冠状病毒,我们本来可以正常衔接,但是由于这额外的延迟,我们无法及时获得库存。”
他一直无法联系到他的许多中国供应商,但与他交谈过的人说,他们计划在2月10日左右重新开始运营,届时他们将面临比平时更大的假期后工作。成品将需要两到三周的时间才能通过远洋集装箱船到达美国西海岸。
亚马逊上的第三方清单工具的提供商告诉我们,他们发现“缺货”产品的数量不断增加。
由此,亚马逊建议中国卖家,以避免低库存以及由于冠状运输延误。提示包括将产品退市以及将商店置于非活动状态。
这只是美国卖家面临的最新挑战。去年,中美之间长期的关税争端使许多人也看到了他们的利润不断下降。
芝加哥地区LCI Brands总裁Michael Smerling在谈到冠状病毒时说,他估计关税站在去年使利润减少了75%。
Smerling说,钱包和旅行枕的销售商也能知道如何在贸易战中如何生存,但是冠状病毒完全不同,它突如其来,打的我们措手不及。
一些商人也正在寻找除了中国以外的其它国家的供应商。杨在亚马逊上出售玩具,旅行袋和其他产品,他目前正在墨西哥,南美,印度,巴基斯坦和越南寻找工厂。
总部位于新泽西州的Mighty Mug的首席执行官Jayme Smaldone,如果在90天内的中国内陆不锈钢杯子供应量不断减少,那么他将增加对台湾的塑料杯子订单。
亚马逊卖家咨询公司ecommerceChris.com的创始人克里斯·麦凯布(Chris McCabe)说,许多在亚马逊上市的公司还没有应对中国长期停工的应急计划。
本文资料来自reuters