Instagram的启示:被巨头收购后的成长经验
Facebook在2012年完成对Instagram的收购,对价10亿美金;之后,Instagram经历了6年的高速成长,在2018年达到10亿用户。2021年,Instagram最新月活11亿。
2020年底,中文版的《解密Instagram》出版了,通过作者的观察和外部信息汇总,详述了Instagram从0开始、融资成长、接触Twitter、接受Facebook并购、收购后的一系列成长、到最后达成10亿用户。书中提及了许多细节,帮助读者详实得理解许多事件背后的因果(如果描述相对客观)。
Instagram的历史包括几个关键点:
1)从0开始
创始人早期错过加入Facebook的机会,平稳得大学毕业,并在Google工作;到了2008-2009年,移动互联网大潮正在来临,创始人也开始加入,并根据自己的经验和理解,尝试在其中寻找机遇。
通过历史的工作经验,拿到了早期投资(来自Twitter的创始人),并抓到了用户喜欢滤镜,来上传美丽的图片这一痛点,在用户体量上迅速提升。
2)接受Facebook的并购
Instagram在1-2个月内陆续收到了来自Twitter和Facebook的收购要约,Twitter要约价格为5亿美金、Facebook要约价格为10亿美金。
Facebook与Instagram迅速推进了这一交易,并争取到了美国监管机构的认可;或者说,在社交行业的发展早期或成长阶段,很难客观判断其垄断程度。
3)并购后持续成长
被Facebook并购后,Instagram经历了用户增长、广告创收、内容监管等一系列成长经历,并且与Facebook保持相对独立又部分依存的状态。
Instagram的这段8年发展经历相对具有代表性,它阐述了一家社交初创企业,在移动互联网时代,如何经历早期爆发,到被巨头收购,以及如何在巨头的帮助下继续成长的宝贵经验。其中的一些要素,值得参考学习。
1.对Instagram的收购是否成功?
Facebook对Instagram的收购非常具有前瞻和代表性:
1)在Facebook对Instagram开出10亿美金的收购价之前(那时Instagram还未有营收),科技行业从未发生过收购价这么高的交易。
2)也意味着后续许多科技产品公司(即使只是一款工具),仍然有很强的退出价值,增加了融资的可行性。
3)从Instagram后续的表现来看,Facebook的这项收购决定是相当正确的。或者从Facebook的几项主要收购来看,包括Instagram、WhatsApp、Oculus,虽然成长速度略有不同,但目前的结果都相当不错。
要知道,任何收购都存在很多风险因素,尤其是对于这样一款前瞻性的产品而言,比如无法预料的用户下滑、与被收购公司团队的磨合、来自监管和政策的风险等等。
除了用户下滑,Facebook与Instagram都经历了后两者因素。并且可以说,在与Facebook的磨合、原始团队的独立性上,Instagram与Facebook在最初的6年时间中,表现得相当不错。
一方面,Facebook以独立性作为收购Instagram的主要筹码;另一方面,Facebook也给予了Instagram许多的支持,不仅仅包括一款超级APP的成长经验、还涉及了资源和人力等方面的支持。
2.Instagram为何愿意被收购?
对于经历了完整移动互联网大潮的我们而言,一家社交工具型产品愿意被收购似乎并不是新鲜事。在Instagram被Facebook收购前,曾拒绝过来自Twitter的要约(也许是非正式的)。
从Instagram的角度,彼时的它,如果需要成长为接近亿级规模用户的应用而言,仍然有很长的时间、以及非常多需要作出的努力:
1)如果Instagram进一步发展,需要解决如下问题,包括持续融资、解决时不时出现的服务器容量问题、应对其他竞争对手、持续维护社区运营、发展底层系统、发展变现模式(广告)以及整个变现系统(对接广告主、并建立自动化广告系统)。这其中的每一步,都是相当庞大的工程,需付出大量的时间和人力,而这些步骤都是Facebook所经历过的。
2)来自Facebook的竞争压力。对于Facebook,如果不收购Instagram,可以自研一款图片分享应用;而事实是,Facebook已经在打算尽快推出一款应用。
3)Facebook所承诺的保持独立性。这一承诺,应当是Facebook的offer中,最为吸引人的亮点。而在双方后续合作的初期,Instagram也保持了自己的独立性。
4)10亿美金慷慨的对价。
5)Instagram在被收购时,已经遇到了人才管理的瓶颈。公司需要招聘更多的员工来加速业务,但招聘人员意味着需要一起工作;选择和什么样的人一起工作,对Instagram的创始人而言,成为了一项难以快速做出决定的事情。外部招聘的人才必然与公司存在一定的摩擦,而过于介意人才的适配性,又会影响公司整体发展的速率。
3.Facebook对Instagram的价值?
Facebook对Instagram的支持是巨大的:
1)包括底层的财务支持和人才支持。一方面,Instagram在被收购后,可以专心打磨产品,而无需关注财务和融资进度,对创始团队而言,是一个相当舒服的状态。另一方面,Instagram无法解决的快速招揽人才的问题,在加入Facebook后,也通过Facebook内部人才体系得以部分解决。
2)广告业务支持。虽然Instagram对广告商业化并没有快速推进,或者说Facebook对Instagram的盈利性有很长时间的忍耐,懂得一款社交产品需要在真正无可取代后,才可以考虑大规模商业化;但Facebook渊源不断的广告客户,非常自然得被Instagram所承接,而无需自建团队、寻找客户、自建广告定价体系。在书中可以看到,Instagram的许多广告客户,都是由Facebook的引荐介绍,自然找上门。
3)发展成为10亿应用的经验。Instagram并没有完全走Facebook的一样的道路,但Facebook的许多Know-how对Instagram产生了重要的参考。
4.内部竞争?
当然,在移动互联网领域,竞争是不可避免的,包括外部竞争、也包括内部竞争。
Instagram曾经面临来自Snapchat的威胁,甚至Facebook都尝试与Snapchat洽谈过收购事宜(最后未成功)。
Instagram在后期也面临了来自Facebook自身的担忧,Instagram已经达到11亿月活了,是Facebook的一半不到。并且,Instagram吸收了大量来自Facebook的支持,但Facebook由于其庞大用户体量,正在面临越来越有压力的外部威胁,包括数据安全、对政治的影响、可能会下滑的用户活跃度等。