自疫情爆发以来物流问题一直是跨境电商卖家们的巨大难题之一。
本以为2022年跨境电商的环境能逐渐往好的方向发展,但实际情况似乎并不如意。
前些日子俄乌战争爆发,吸引了全世界人民的目光,同时也在跨境圈引起轩然大波。俄乌开战后许多跨境物流航司停航、跳港、停运,物流运费上涨,让本就面临海空运输困难的跨境卖家雪上加霜。
同时,中国跨境电商卖家聚集人数最多的深圳最近受奥密克戎的冲击,已进入全面封城状态,全市居家隔离办公。谁也不知道这次疫情什么时候可以过去,且是否可以在政府计划时间内准时解封。
目前来看,卖家居家办公勉强还可以坚持,但是物流运输成为巨大难题。深圳供应商、物流承运商已经按下暂停键。由于事情来得比较突然,很多卖家都没有提前备货。FBA卖家在配送方面影响虽然相对较少,但是库存也撑不了多长时间。而FBM卖家则是遭受了毁灭性打击,客户下单却无法给客户发货。
我们注意到亚马逊发布了相关政策为无法发货的卖家减轻了不少压力。疫情当下,保绿同时也要保号!疫情居家这些事情我们必须要及时了解。
目前,亚马逊已经自动更新并延长了部分商品的配送时间,卖家可以通过订单页面关注订单的配送时间。
另外,还可以通过【卖家平台】--【设置】--【管理卖家自配送商品】页面或者ASIN页面查看listing显示的配送时效。
建议及时与物流承运商和仓库确认,了解当地的物流揽收货件及发货工作是否正常进行。如果不能,应考虑其他城市/地区物流承运商或仓库,或者选择暂停销售。
若是无法正常把货物交给物流承运商或物流承运商无法正常揽收、配送,我们建议暂时开启店铺的假期模式,等情况好转后再关闭假期模式。
3.店铺订单未处理
如果因为当地防疫政策以及交通管制等原因,导致无法发货的情况,建议及时与买家沟通,解释目前的情况,并跟买家协商是否可以等待或让买家取消订单。买家取消订单是不会对我们的店铺绩效造成影响的。
上述所说大部分是对亚马逊自配送卖家,FBA亚马逊配送的商品不会有影响。如果需要补发货,也是可以参考刚刚所说的第二点,如果当地因为防疫或交通管制无法发货建议联系其他城市或地区的物流承运商将货物发出。
据最新消息称,深圳3月18日起,已实现社会面动态清零的盐田区、坪山区、光明区、大鹏新区、深汕特别合作区将渐渐恢复生产秩序。相信很快就会恢复昔日的快节奏生活了。这次深圳防疫能那么快控制,也证明了中国及深圳政府对疫情的绝对把控。
去年的3月搁浅苏轼运河的“长赐轮”横跨苏轼运河将近一周,造成高达400多艘号货船被迫延误,导致国际油价、海运价格尤其是欧亚间航线价格暴涨,冲击全球经济与供应链,有媒体称之为继第二次中东战争后的又一次“苏伊士危机”。
而据报道,美国时间13日晚长荣货轮“长程号”驶离美国巴尔的摩港没多久即搁浅,原本要前往佛吉尼亚州,未料在马里兰州的切萨皮克湾附近卡住。
这艘货轮是长荣海运向韩国三星重工下单建造的8艘11万吨级货柜轮中的第四艘;船长334米、宽48米,可装载11850个20英尺标准货柜,属11万吨级。一旦出现事故造成的损失也是非常大的。
不过还好,据了解“长程号”这次并没有挡住航道,只是事发地点离航道较。
美国海岸警卫队也表示,“长程轮”搁浅在马里兰州切萨皮克湾,目前正在持续努力脱困,虽然这艘货船没有阻碍附近航道交通,但附近船只仍放慢速度,采取防范措施。
不少台湾网友直呼历史重演,“长荣又是你”、“又要大排长荣了吗?”……