关于GMC被封问题的归纳整理
近期,相信各位独立站或多或少都有亲自遇到或打听到 GMC违反政策被暂停的问题。
各位卖家也都心急如焚,各处打听政策信息以争取尽快提交审核恢复账户。
这段时间,我们收到很多卖家的请求协助,同时也及时对我们的客户和卖家遇到的问题进行整理归纳,经过不懈努力,终于快速的帮忙各位客户/卖家申述恢复了账户。
对此,我们也整理收集了了卖家被暂停的主要问题以及需要调整的内容,无论是从平台政策、官方团队以及我们自身的经验。在此一并作一总结。
谷歌商家中心封号急救指南
近期谷歌中国直客团队也综合了平台政策和各位卖家重点突出的问题,整理了一份《谷歌商家中心封号急救指南》
指南内含:
GMC常见封号原因
网站合规自查清单
政策培训在线讲座
以下干货,建议收藏文章or 保存图片
购物广告政策
在谷歌的购物广告政策中心, 你可以找到在 Google 广告网络上投放广告的相关要求。
基础的政策涵盖四大领域:
1. 禁止的内容
2. 禁止的行为
3. 受限制的内容
4. 编辑及技术要求
▶禁止的内容
仿冒产品
也就是仿品、侵权产品。谷歌不仅会审核广告,同时也会审核网站。危险产品
毒品,武器,弹药,爆炸物,烟花促成不诚实行为的商品
黑客软件,伪造文件,学术造假等产品不当内容
欺凌或胁迫个人或群体、种族歧视、仇恨团体的用具、过于写实的犯罪现场或事故图片、虐待动物、谋杀、自残、敲诈勒索、贩卖或交易濒危物种不受支持的购物广告内容
票务,交通工具,货币,金融产品,服务,不动产,定期结算
▶禁止的行为
滥用广告网络
恶意内容;对用户几乎没有独特价值并且主要目的为增加流量的网站
试图在 Google 购物广告系列中获得不公平优势的商家
试图绕过我们的审核流程的商家
以不负责任的方式收集和使用数据
示例:通过非安全 SSL (https://) 服务器连接获取以下数据:用户名或电子邮件(以及相应的密码)
信用卡和借 记卡号码
银行帐号和投资帐号
支票帐号
电汇号码
身份证号、养老金帐号、社会保障号、税号、医保编号或驾照号码
虚假陈述自身或产品
谷歌不允许以以下形式的宣传:
在不事先提供所有相关信息,并且也没有获得用户明确同意的情况下就鼓动用户进行购买、下载,或者作出其他承诺。
以不准确、不现实或虚假的方式描述商家或商家提供的产品
▶受限的内容
面向成人的内容
谷歌对成人内容不禁止但是有限制,下列行为都是禁止的:违反您所定位的任何地方的现行法律或法规
面向未成年人进行宣传
宣传色情内容
容宣传涉及未成年人或非自愿性行为的内容,包括儿童性虐待内容
宣传可能会被视为通过性行为获取酬劳的服务
酒精饮料
在您宣传酒精饮料时,下列情况都在禁止之列:违反您所定位的任何地方的现行法律和行业标准
面向未满法定饮酒年龄的受众群体进行宣传
暗示饮酒有助于改善社会地位、性能力、职场声望、智力水平或运动能力
暗示饮酒有益健康或者能产生疗效
鼓励过量饮酒或呈现狂饮、拼酒场面
呈现的饮酒场面中涉及驾驶任何车辆、操作机械或执行任何需要警觉性和灵敏性的任务
受版权保护的内容
Google 对宣传受版权保护的内容有一定的限制。如果您想宣传受版权保护的内容,并且确信已经获得合法的授权,可以谷歌方面联系--联系地址与赌博相关的内容
与医疗保健相关的内容
Google 对诸如下列与医疗保健相关的内容的宣传有所限制:非处方药
处方
未经批准的药物和补品
怀孕和生育相关商品
性功能增强治疗
政治内容
商标
▶编辑及技术要求
编辑与专业要求
以下做法是谷歌所禁止的:显示网址不能准确反映着陆页网址,例如,“google.com”将用户引导至“gmail.com”
以花哨的方式使用文字、数字、字母、标点或符号,例如 FREE、f-r-e-e 和 F₹€€!!
网站尚在建设中、采用托管域名或已经失效
网站停用了浏览器的后退按钮
网站无法使用常用浏览器访问
我们也针对网站上不同的模块整理了检查清单
1. Contact information 2. Shipping information 3. Return & refund policy 4. Privacy policy 5. Payment method 6. Whole website on sale 7. Copyright of creatives 8. Sensitive content 9. Inconsistent information on the website 10. 各种虚假插件