AMZ123获悉,日前,据外媒报道,根据Yodel的最新研究,超过一半(54%)的英国16岁以上消费者在线转售商品,每年创造70亿英镑的收入。
数据显示,英国2950万个人二手卖家年均收入为246英镑,近四分之三(74%)在过去五年内开始从事这一职业。其中,威尔士地区的卖家收入最高,年均收入达到538英镑,其次是大伦敦地区(405英镑)和东米德兰兹(242英镑)。
对于购买二手商品的理由,69%的消费者表示是能够省钱,更环保(37%)和购买不再生产的绝版物品(21%)也是常见原因之一。而在选择二手商品时,商品质量被视为最重要的因素(56%),低成本或免费送货(46%)、商品价值(41%)和卖家评级(32%)则是其他首要考虑因素。
报告指出,虽然慈善商店仍是英国消费者购买二手商品最受欢迎的方式(35%),但eBay(30%)和Vinted(27%)等在线平台也逐渐成为热门渠道。对在线购买二手商品的买家而言,灵活性和便利性至关重要。52%的消费者表示,如果卖家不接受退货,就不会从他们那里购买,还有34%的消费者更喜欢从当地商店取包裹,认为这样更方便。
数据还显示,英国消费者在购买二手商品时,越来越期望包装和服务达到零售级别的水平。约55%的消费者表示,如果商品包装质量高,他们更有可能再次购买,还有60%的消费者表示,如果卖家会跟进确认是否收到订单,他们更有可能再次从卖家那里购买。
作者✎ Rayna/AMZ123
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