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海外营销,在细分市场获取最高投资回报

John,海外本地化数字营销专家,Somos Digital创始人(公众号Somos Digital)美国人。既了解中国文化,又熟悉美国本土市场,精通海外本土化数字营销。
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2020-11-23 14:15
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海外营销John
John,海外本地化数字营销专家,Somos Digital创始人(公众号Somos Digital)美国人。既了解中国文化,又熟悉美国本土市场,精通海外本土化数字营销。

当你制定了完美的营销策略以后却无法很好的引起用户的共鸣,问题也许并不在内容本身,而是你的营销受众太广泛,导致针对性不足。

 
面对这样的情况,你需要做的就是细分你的目标市场,有侧重点的向不同受众群传递不同的营销信息,从而更好的满足客户需求,获得最高的投资回报。

 
什么是市场细分?
市场细分是一种常用的商业方法,品牌根据共同的特征将目标市场划分为较小的,更易于管理的人群,来优化营销,广告和销售工作。因为每个细分市场的客户都具有类似的特征,所以品牌就能利用这些特征来推进自己的工作。
 
市场细分的4种方法
在细分目标市场时可以采用许多不同的方法,今天分享主要的4种:
地理细分
地理细分是基于地理边界来定位客户。不同的国家、州甚至城市的客户他们的价值观、偏好和习惯都不一样。因此对于营销人员来说,了解这些差异并相应地选择营销方式很重要。
 
人口细分
人口细分往往是将市场按变量来进行划分。如年龄、性别、受教育程度、家庭规模、职业、种族、收入等。至少涉及一个人口统计学要素对市场进行细分。其中“年龄是最常用的一个变量。
 
心理细分
与地理细分和人口细分不同,心理细分关注目标客户所具有的内在特征。包括价值观、个性、兴趣、态度、意识和潜意识的动机、生活方式、观点等等。
 
行为细分
行为细分与心理细分具有类似的衡量标准,但是,它侧重于特定的反应以及客户进行决策和购买过程的方式。对品牌的态度、品牌的使用方式以及与品牌互动的方式等都是行为细分。

 


如何制定你的细分市场策略?
①确定你的市场
你的品牌在当前市场环境中适合什么位置?你承诺提供的解决方案是否被市场需要?市场有多大?这些都是你在一开始就需要考虑清楚的问题。

细分你的市场
你可以确定需要使用的四种细分方法中的哪一种,但不要只局限于一种细分方法。品牌通常会采用一种以上的细分组合方法,因此,你可以尝试每种方法并找到适合你品牌的完美组合。

了解你的市场
向目标市场询问与你选择的细分类别有关的问题。在这个步骤中,你可以逐步了解你的目标市场。

建立你的客户群
在客户响应你的信息以后,你可以创建品牌独属的动态客户群。确保你的注意力集中在细分的市场购买力上。

测试你的策略
在目标市场上进行测试,确保你提供了正确的解决方案。然后尽快的跟踪转化。如果你与你创建的细分受众群之间没有建立联系,则需要重新审视你的调查方法和分析结果,确定新的市场细分策略。保证你的策略有效且独特,可以脱颖而出。
 

总结:
对于每个营销团队来说,市场细分都是一种非常有效的策略。量身定制的信息能与客户生活的各个方面产生共鸣,从而让客户确信你是了解他的。基于这种条件的信息传递会更加成功,也能帮助你的品牌收获成倍增长。
 
但是需要注意,没有哪一个策略会是一层不变的。想要持续的吸引客户需要你跟随客户的变化并及时的更新对应策略。这样才能让你的品牌始终位于市场前列。


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