10月份两件全球瞩目的大事,一个“一带一路”,一个“巴以冲突”,像秋风裹着黄沙,好消息和坏消息都绕不开中东。
2023年,巴以战火下的中东,被寄予厚望的中东,风险和风口同在的中东,是外企折戟的坟场,还是跨境电商的金矿?中国卖家是进场深耕,止损离场,还是作壁上观?
期待本文能帮你在中东,找到自己的答案。
出海中东:机会更多,还是风险更多?
聊中东市场,先要解决一个朴素的问题:中东在哪?
广义上的“中东”概念,东起阿拉伯海,西到地中海,南接也门亚丁湾,北至伊朗土耳其,是个“两洋三洲五海”之地,地图看起来像个十字路口,实际上是世界的“十字路口”。
当然,大家最感兴趣的,还是海湾周边那几个有钱国家,因此本文说的“中东”,就是沙特、阿联酋、卡塔尔这些国家,尤其指沙特阿拉伯。
沙特,中东大户,一国独大,占据海湾地区50%以上经济,60%以上人口,阿拉伯半岛70%以上土地,国土面积≈90个以色列,做中东生意,你会发现一半客户都来自沙特。
在中东,做跨境电商,黄沙黄金并存,风口风险同在,如下。
中东三大风口:钱多、年轻、爱网购
判断一个国家的电商消费力,不能光看有钱没钱,还得看人口规模和人口年龄。
不然像卢森堡有钱但人口仅65万、印度14亿人但没几个钱、日本人多且有钱但全国三分之一是60多岁的大爷大妈。
跟相亲市场一样,跨境电商最理想的对象是:有钱、年轻、人还多。
(中东:正是在下!)
别人是富得流油,中东是真的流油。
有个段子说,人生的顶配享受就是:
拿沙特的工资,住英国的房子,戴瑞士的名表,做泰国的按摩,开德国的轿车,坐美国的飞机,喝法国的红酒,吃澳洲的海鲜,抽古巴的雪茄,买俄罗斯的别墅。
看到了么,沙特的“土特产”不是石油,是工资。
2022年,沙特人均GDP超越日韩破3万美元,GDP跻身全球第17个“万亿俱乐部”,增速高达8.7%,这数据欧美看了沉默,日韩看了流泪,五常看了都想问沙特双十一特惠还买不买导弹了我的宝贝。
再看买家收入,土豪国家有多离谱?
沙特统计总局官方数据,2023年沙特最低工资标准4000沙亚币,人均月薪10,238沙亚币,我贴心帮你折成人民币:最低工资7800元、人均月薪20,000元,也就比深圳上周刚公布的12,300元多亿点点。🍋
刺不刺激?
还有更刺激的。
为了引进人才,2022年沙特“官方指导价”为人均薪资上涨4%,但42%的雇主表示强烈不满:艾玛瞧不起谁呢,我司要涨薪10%!
中国有句古话叫“莫欺少年穷”,但在沙特,少年可真不穷,他不欺你穷就不错了。
沙特人口统计局5月数据,全国人口3,217万,平均年龄29岁(其中沙特国籍平均25岁),全国人均90后,中东沙漠小鲜肉。
年轻而怀财不遇的国家,社交软件、电子产品和线上购物“三大件”就尤其发达,而沙特轻工业基本为0,对跨境电商接受度相当高。
因风俗问题,中东的线下购物体验比较一般,所以手机网购兴起后,男人们出去上班,有保姆带娃、有佣人做饭、有钱又有闲的女主人们,主要工作就是刷手机逛购物。
买家分国籍,但买买买不分国界。
疫情之后,跨境电商更是在中东攻城略地。
作为中东最大电商市场,沙特的互联网普及率高达98%,电商渗透率65.5%,Statista预测2023年沙特电商将增长12.6%,达到100.4亿美元规模,2027年有望到168亿,五年复合增长率13.5%。
或正如今年9月沙特首相说的:沙特阿拉伯将是21世纪最成功的故事。
中东三个门槛:高筑墙、广积粮、缓称王
理解中东跨境电商,就得先理解土豪们提出的“Vision 2030”,即“沙特2030愿景”。
翻译翻译就是:不靠石油,做大做强,再创辉煌。
这个目标是当今王储2016年提出的,当时国际原油一路跌价,一熊再熊,从2014年6月112美元/桶,跌至2016年2月26美元/桶,水比油还贵,王室欠了一屁股债。
为了摆脱对石油“命根子”的过度依赖,避免坐吃“油”空,85后第三代接班人掌权后,决心把沙特从“石油+沙漠”的乡村范儿,打造成“绿色+创新”的城市腕儿。
图源沙特vision2030官网
“Vision 2030”代表了沙特在半岛世界的大国雄心,它不止停留在PPT上,内政外交言及必提,标语贴遍街边巷里,整个国家资源都在向“Vision 2030”集结,包括跨境电商。
顺势者昌,逆势者亡。
换句话说,中东跨境电商好不好做,就看“Vision 2030”对跨境电商感不感兴趣。
所谓新兴市场,成也在新,败也在新,中东跨境电商可能也有自身的门槛:本土化、沙化率和制造业竞争。
一是社会效率问题。
老话说,一方水土养一方工人。
中国工人是只要你给钱,加班能加到老板破产;
越南工人给钱也不加班,对钱没兴趣到让老板怀疑人生;
沙特是个高福利型国家,民众心态比较慵懒,集体拖延症晚期,人工效率低到令人发指,秉承Deadline到“最后1分钟”再说原则,到时如果还没做完,那就再拖一拖。
当年著名的麦麦铁路,就是沙特给中企上的开学第一课,学费40亿。
冷知识,如果你的沙特客户承诺你某件事时,后面带了一句“InshaAllah”,那你得警惕了。
因为谷歌翻译不会告诉你,“InshaAllah”翻译成中文就是“听天由命吧”,到时事没办成,不是我不行,这是真主的意思。
与全球大多国家不同,沙特的双休日是周五周六,而且没有996,上班就是945,朝九晚四,中午还有午休,每天工作5个小时,每年30天带薪年假。
所以,外企到沙特的第一个难题就是:招工难。
就拿尾程物流来说,沙特籍员工大多不愿从事体力岗位,仓库操作工和派送员大多来自菲律宾、印度和巴基斯坦,否则你以为沙特三分之一的外籍人口都是哪来的。
其次就是沙特地广人稀,除了几个大城市,其他地方人烟和草一样稀少,地址模模糊糊,有的地方还有骆驼派送。
即使首都利雅得,门牌号管理基本等于没有,地址信息库最完善的,可能都不是当地政府,而是当地物流商。
慢悠悠的效率,加上各部门之间数据不通,曾有中国老板感叹,办个公司注册,光跑流程就花了9个多月,我宁愿在一个部门花9个月慢慢磨,都不想9个部门各跑1个月。
但这就是国情,我们常说本土化,本土化就是你要放弃许多天经地义的优势,接受别人的规则。
典型的还有近年大火的越南,人工是不贵,但越南小伙子只要赚了点钱,就不想再出来干活,你再逼他加班,他就扯旗造反,集体罢工要你加钱,并且极度反对上班前的“10分钟早会”。
更典型的还有印度,人工便宜,工人听话,外资眼里14亿人口的天大市场,但印度对外企的罚款同样天大手笔,中企手机商进去印度的,全被脱了一层皮,江湖人称“外企坟场”。
所以,中东确是一片蓝海,但并不适合所有鱼儿下海,得看自己是深海鱼还是淡水鱼。
再一个,是“沙化率”的要求。
孔子说,三人行必有我师;
沙特说,6人以上企业,必须雇佣一定比例的沙特员工,且部分岗位必须沙特人担任。
这个比例就叫“沙化率”,目的是为了安置本国国民就业。按“沙化率”高低,给企业划分三六九等,“沙化率”越高的企业,享受的福利政策越好。
当然,不同行业对“沙化率”要求不一,像物流这种苦哈哈的行业,只要10%。
实在招不到沙特人咋办?没事,按月交份子钱,就视为你完成了“沙化率”。
门槛就在这,主打一个高筑墙、广积粮、缓成王。
沙特的想法很纯粹:搭好梧桐树,引来凤凰栖,但你得把蛋留下。
外企来赚钱,没问题,沙特不缺钱,但就业岗位要留给沙特,先进技术要留在沙特,最好高端人才也留在俺们沙特。
其实不只沙特这么干,印度就要求合资公司得让印度资本持股51%,CEO、CFO、CTO、COO、CHO等带O的高管,都得印度人担任。
最根本的目的都是:借鸡生蛋,控制产业关键点,发展本国供应链。
所以,全球化的大趋势没有变,但越来越本土化,这点值得跨境同仁探讨。
第三个,是制造业的竞争。
出海沙特还需关注的一个点就是,沙特在“Vision 2030”中写明了对高科技产业的期待:
比如人工智能、数字经济、新能源、电动汽车、生物制药、云服务等等,甚至是一些看起来相当魔幻的产业(人造月亮、飞行汽车、机器佣人……),都是沙特感兴趣的对象。
那么,跨境电商的科技含量够魔幻吗?“Vision 2030”对跨境电商的期待有多大?沙特未来的经济模式是否还适合跨境电商?
沙特跟欧美不同,欧美是服务业异常发达,制造业极度空心,但也不打算玩制造业,这就跟中国制造互补了,也是我们跨境电商能崛起的根本逻辑;
但沙特非常注重发展本土制造业,在“Vision 2030”中明确将制造业定位为“支撑GDP的主要支柱”。
2021年3月,沙特正式启动“Made in Saudi”计划,吸引外资投资沙特制造业,制造品类包括机电设备、橡胶塑料、金属制品、纺织服饰、运输设备等7600+种。
图源沙特vision2030官网
对内鼓励沙特消费者购买本国制造产品,支持国家制造业做大做强,对外“沙特制造”可享优先出口180多国,提升沙特商品的国际竞争力。
土豪不玩石油了,既要玩转高科技电脑,也要跟你竞争针头线脑。
赚钱嘛,不寒碜。
或许有一天,你会在亚马逊上,遇到沙特王子跟你卷价格。
最后一个问题就是,做沙特跨境电商,“天花板”有多高?
尽管沙特3200万人口,尽管大力鼓励生娃,尽管“一夫四妻”制度,但跟美国3.33亿、西欧7.46亿、日本1.25亿人口的成熟市场相比,短期内电商消费人口的上限就在那。