亚马逊运营QA集锦(194-203)
绝版祥Cary,跨境电商从业者,入行时间近三年,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉!
本文为 “绝版祥Cary”系列第218篇文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。
图片来源:图虫创意
Question 194:主图上加文字算不算违规呢?比如加上颜色之类的
按亚马逊的要求来讲,这是违规的。虽然目前有些listing的主图上加了文字等元素,其实也是违反了亚马逊规则的,如果卖家报站内活动,审核可能就通过不了。
Question 195:如何使自己的广告出现在其他竞争对手的详情页下面?
投放自动广告的时候,亚马逊会根据商品相关性去进行匹配,如果你的产品和其他竞争对手的产品相关性比较大,那么就有机会出现在其详情页下面。
另外,你也可以投放手动广告中的商品ASIN广告,这样也是可以很大几率实现这一目标的。
Question 196:一直开广告,但一直没有订单,这种情况应该怎么办?
首先,你要分析一下你的广告报告,看有没有曝光量、有没有点击,如果有曝光有点击但没有转化,这个时候你应该去看你的listing有没有问题,需要做进一步的优化。
Question 197:关于广告否定关键词这一块有没有什么建议?否定多了没流量,否定少了没效果。
初期否定的时候不要否定太多,尤其是不能否定与产品相关的大词。可以慢慢从你的广告报告中去看那些光烧钱、不出单,和你产品相关性又没那么高的关键词,这种就可以做精准否定了。
Question 198:新品上架之后,投放广告才有流量,不投放就没有流量,这种情况该如何应对?
其实广告流量和自然流量是相辅相成的。打造新品前期,是需要一些广告流量来支撑销量的转化。当销量起来,然后有了一定的好的review之后,BSR排名就会慢慢上来,也就会有自然流量。当你不通过广告流量你的自然排名也能排在前面,这就到了一种比较好的状态了。
但是如果你发现你的产品纯靠广告才有流量,你可能就要想一想你这个产品是不是比较小众一点,搜的人本来就不多,然后你也要去优化自己的listing,布局更多相关关键词。
Question 199:搜索关键词Search Terms的要求有哪些?
不得重复,不得使用竞争对手的品牌名称或ASIN。包含汉字、字母或数字的字符串,长度在 1 到 100 个字符之间(含 1 和 1000)。请注意:不支持输入扩展 ASCII 字符(®、©、™ 等) 或其他特殊字符。
也可以直接在后台搜索“Search Terms”查找详细的帮助页面进行查看。
Question 200:请问亚马逊后台要求的字符数中的“字符”是怎么计算的?
汉字算两个字符,数字、空格、英文字母算做一个字符,推荐一个网站,可以将文字内容复制到输入框中,下方会直接显示具体的字符数。
http://www.mingmu.net/zishu.html
Question 201:一个关键词,如果同时做广泛匹配和词组匹配会不会比较好?
同时做两种或者三种匹配其实没有太大必要。如果是个大词,建议可以做广泛匹配;如果是长尾词,建议可以做词组匹配或者精准匹配。
Question 202:创建新的listing时,亚马逊会在商品名称的开头自动输入品牌名称,还是需要由卖家自己来操作呢?
除确保已填写品牌名称字段,建议卖家的产品标题以商品的品牌名称开头。如果商品名称开头没有品牌名称,亚马逊有相应的系统可以进行添加,但在输入商品名称时加上品牌名称可确保不会因为意外情况而将其遗漏。
Question 203:如果我的商品没有品牌名称,在上传listing的时候该怎么做?
如果你的商品属于无品牌名称的普通品牌,则无需在商品名称中体现品牌名称,而要在品牌名称字段输入单词generic、NA或者N/A皆可。
如果发现还不能正常上传,那就开case找客服帮忙解决。总之,目前在没有品牌的情况下是可以发布产品的。
越分享,越成长!
绝版祥Cary
2020年2月26日