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卖家故事|POD 如何助力旺季 GMV 显著飞跃?

店匠科技(Shoplazza)通过一站式零编程的 SaaS 建站系统,为商户提供品牌出海、订单管理、便捷支付等解决方案。如今店匠科技已经成为中国跨境电商 SaaS 领域中的龙头企业之一。
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2023-11-15 21:36
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店匠Shoplazza
店匠科技(Shoplazza)通过一站式零编程的 SaaS 建站系统,为商户提供品牌出海、订单管理、便捷支付等解决方案。如今店匠科技已经成为中国跨境电商 SaaS 领域中的龙头企业之一。
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F公司 是一家专注于服饰类目的企业,2018 年在深圳成立并开始做出海业务。
起初,公司主要在海外电商平台销售,但随着市场竞争加剧,产品同质化严重带来的种种挑战,出海业务负责人 Lily 意识到需要寻找新的增长点。
Lily 面临的最大挑战之一是市场对个性化和独特性的日益增长的需求。

“我们的顾客正在寻找能够体现他们个人风格的产品,但市场上的产品越来越同质化。” Lily 解释说。


此外,传统电商平台在灵活实现个性化定制方面存在局限,使得 F公司 难以满足市场需求。

为了突破这一瓶颈,Lily 认识到需要一种能够提供更多个性化选项的新模式。

根据德勤的报告,大量美国消费者对个性化产品趋之若鹜,特别是在黑五网一这种旺季期间,对定制礼品的需求激增。在这些时期,定制礼品的销量相比平常增长了约 40%。


POD 模式:突破困局新选择
面对个性化趋势和市场同质化的挑战,F公司 选择了店匠的定制商品出海解决方案,以更加精准地应对这些具体问题。

“通过店匠的 POD 功能,我们能够实现每件服装的特定定制,我们让客户选择不同的图案、颜色甚至是材料。在近三个月内,我们的独立站售出了超过 10,000 件个性化服装,GMV 销售额增长了 35%。” Lily 兴奋地分享这一成绩。


店匠提供的 POD 功能非常简单,开箱即用,无需开发就能够适配各种定制需求和产品,这不仅满足了消费者对于独特性的需求,还提升了产品的吸引力。

图片来源:店匠Shoplazza《定制商品出海全链路解决方案》
“最重要的是,我们的库存压力减轻还很多。”Lily 继续说。
由于采用了按需生产的模式,F公司 能够有效控制产品的生产量,仅在接到订单后才开始生产。这不仅减少了库存成本,还确保了产品的新鲜度和独特性。
这一策略的实施不仅解决了库存管理的问题,还为 F公司 打开了个性化市场的大门。Lily 发现,顾客对于能够反映个人风格和品味的服装更感兴趣,这种定制化的服务使得公司的产品从同质化市场中脱颖而出。

POD 革新:重塑营销策略
面对即将到来的黑色星期五和网络星期一,Lily 采取了精心设计的组合推广策略。
“我们推出了一系列节日特别版的个性化产品,差不多在万圣节的时候就开始大批量开发红人了,想要借助 KOL、UGC 的力量帮助我们塑造影响力。”Lily 分享道。

这些产品包括了圣诞主题的定制毛衣、新年庆祝的个性化围巾等,这些产品寄给红人后,都得到了积极的反馈和广泛的社交媒体分享。

“红人们在他们的频道上展示这些产品,不仅增加了我们产品的曝光度,还帮助我们的品牌建立了与消费者的情感联系。”Lily 补充说。


这种策略特别有效,因为红人能够通过他们的个人风格和创造性内容,将 F公司 的定制产品呈现给他们的粉丝,从而提升产品的吸引力和销售潜力。

红人分享示例
除此之外,为了进一步提高客单价,Lily 实施了灵活的定价策略。店匠 POD 的功能使得她能够针对不同的定制元素设置不同的价格。
“比如,如果客户想在服装上添加特殊图案或个性化文字,我们会适当收取额外费用。” 这种差异化定价策略不仅增加了销售额,也增强了产品的独特性。
POD 差异化定价示例

Lily 还分享了一些顾客的反馈:“例如,我们有一位顾客为了周年纪念日定制了一件特别的T恤,上面印有个性化的祝福和独特的设计。这位顾客非常满意她的订单,甚至在社交媒体上分享了她的穿搭照片和购买体验。”

POD 社媒分享示例
这说明 POD 产品的个性化魅力,能够满足顾客个性化需求,同时具备天然的社媒分享属性。通过顾客的自然分享,有效地提升了 F公司 的知名度和口碑。

“除了节日礼品这种日常的玩法,我看到不少 IP 授权联名做 POD 的案例,这也为我们提供了一些新思路,未来可能会进行尝试。”


Lily 的故事展示了如何通过转型和创新,克服市场挑战并实现业务增长。她的经历为其他寻求在电商领域发展的品牌提供了宝贵的经验。正如她所说:“变化总是伴随挑战,但只有拥抱变化,我们才能抓住新的机遇。”

品牌方舟报告文章页底部图片
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