跨境电商江湖曾流传着这样一句话:得VC账号者得天下。看似有些夸大,实则宣告了这类账号在市场争夺中更能抢占先机的地位。
然而天有不测风云,近日,业内却流传出了多则亚马逊将整治VC账号的消息,一时间引得圈内人心惶惶。AMZ123获悉,近日,业内流传着一则关于亚马逊将封禁90%VC账号的消息。其中一名爆料的卖家称:年GMV低于1000万美金的VC账号都将面临被亚马逊封禁的风险。据了解,所谓的VC账号,指的是亚马逊为供货模式卖家所设立的专属账号。相比普通的卖家账号(SC),VC账号享有多项“特权”,包括在后台获取各类销售数据、增加产品的流量入口等,能够获得更多的曝光和销售机会。不少大卖都曾靠VC模式的助力而实现业绩飙涨。因此上述关于VC账号的爆料一经传出,就迅速引发了业内热议。AMZ123了解到,自今年5月起,就陆续有亚马逊美国站的卖家反映称,其VC账号收到了亚马逊60天后将与其终止合作的邮件。而后到了7月(邮件60天期限到期),诸多相关卖家的VC账号就遭到了封禁,后台无法登入。同时也有不少卖家表示,其VC账号在未收到任何邮件的通知下就遭到了封禁。对此,绝大多数卖家认为,该小道消息中流传的90%的数据或许有些夸大,但后半部分——亚马逊将整治年GMV低于1000万美金的VC账号或属实:因为被通知60天封店的VC账号,月销售额都在20至60万美金区间。对此,部分卖家猜测亚马逊此次整治VC账号是为了淘汰没有实力的卖家,但另一部分卖家则表示,亚马逊很有可能是为了整治那些滥用特权的违规VC账号。从业内的反馈来看,近些年来,不少SC卖家似乎都对滥用特权的VC账号幽怨已久。众所周知,由于拥有专属A+页面、修改listing等诸多特权,VC账号在亚马逊卖家圈内向来炙手可热,甚至一度还曾被炒出近300万元的高价。但良莠不齐的市场大环境下,难免有不良用心者浑水摸鱼,搅乱行业生态。VC账号热度日渐高涨的同时,也进一步催生出诸如VC账号篡改他人listing、抢夺review、恶意低价跟卖等乱象。AMZ123了解到,在过去几年,业内就有不少国内卖家listing主图、标题被VC账号恶意篡改,从而因listing有侵权信息被下架。而在今年3月,美国一家亚马逊产品推广公司负责人也在其社媒上分享了一个被恶意篡改的亚马逊listing:标题被改成了一句脏话“3-IN-1 The Seller is a Motherf**ker”。据卖家透露,该listing后来并未恢复原状,而是遭到了亚马逊的下架。并且值得一提的是,该帖子下方的评论充斥着亚马逊卖家对部分不良VC账号的控诉,引起了诸多外媒的注意。不少卖家认为,VC账号被亚马逊赋予的“特权”充满了漏洞,很容易就会被不良用心者拿来当作恶意竞争的工具,亚马逊应当对此进行整治行动,如引入新风控系统、加强VC店铺的绩效考核、降低VC账号的listing编辑权等。有卖家追溯了2021年的封号潮,表示该风波也是由外媒集体报道亚马逊平台充斥着刷单等违规行为引起,因此在上述消息受到诸多外媒集体报道时,其就认为这或将成为亚马逊开启新一轮针对违规VC账号的封号潮的导火索。据了解,或许是为了避免VC卖家继续“胡作非为”,又或许是听到了卖家们的呼声,近几年来亚马逊针对VC账号也在不断升级风控,加强了相关审核,并于2023年3月大幅封禁了一些不合规或者有风险隐患的VC账号。今年3月起,也有不少卖家反映VC账号遭到了严查。不过截止发稿前,针对上文中的小道消息,亚马逊尚未公开发布相关消息,因此这些猜测均只能作为参考。若亚马逊真要针对违规VC账号开展新一轮的审核,想必又是一场腥风血雨,但同时平台生态或许也会得到一定的规范,对于合规卖家而言也并不全是坏消息。
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