AMZ123获悉，4月29日，据外媒报道，墨西哥已成功跃升至全球电商增长榜首。2023年墨西哥在线零售总额为6583亿比索（约386.97亿美元），增长24.6%，已连续5年保持两位数的年增长率。
根据America Retail & Malls的数据，2023年墨西哥在线消费者数量达到6600万，40%的消费者每周进行在线购物。在线消费者平均年龄为38.9岁，呈现出较为成熟的购物偏好。同时，低社会经济水平消费者的参与相对较高。
在销售额表现中，墨西哥电商市场第二季度受Hot Sale大促等活动推动的增长显著。此外，墨西哥东南部和中部地区增长最快，增长率达29%。主要包括特拉斯卡拉州、恰帕斯州和伊达尔戈州。而在各类别中，时装、预制食品、美容个护、电子产品四个类目增长最快。
数据显示，在买家体验方面，墨西哥80%的消费者看重送货方式的多样性和效率，75%的消费者寻求个性化购物体验。同时，70%的消费者更喜欢结合实体渠道和在线渠道购买。此外，20%的在线消费者曾经退货。服装、电子产品和零配件是退货率最高的品类。
未来，墨西哥电商市场将继续加速增长。随着在线消费者的特征日趋多样化，对购物体验的期望越来越高，全渠道和个性化购物将成为电商平台成功的关键。
作者✎Rayna/AMZ123
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