亚马逊整治多节点乱象!有卖家销量暴跌70%!
这段时间,亚马逊动作不断,对于平台合规化的决心依旧坚定!从库容新政落地实施、退货标签、再到严查虚假评论、刷单等违规行为。近日,亚马逊又出手整治BS标乱象,有这类行为的卖家,可要小心了。
近日,有卖家反馈,从上周开始,亚马逊美国站整治通过合并多节点,抢小类目节点获得BS标的行为。据了解,从去年年底开始这种乱象便愈渐泛滥,导致各种类目节点BS商品混乱。
▲图片来源于知无不言
有一些卖家投机取巧,为了获得BS标,许多销量较高的大类目节点商品纷纷占用一些小类目节点的BS标。据不完全统计,被去掉多节点的类目已经达到了七成以上。
目前,亚马逊主要的整治方式为:将合并的多节点listing统一为只有一个节点,一个排名,然后锁定变体中的节点,以后卖家要想修改节点就很难了。同时,卖家也需要注意,现在不同节点不能共享review和排名,不然会把老链接的节点和排名都弄丢。
这次亚马逊出手整治节点乱象,不少卖家拍手叫绝。因为这次整治有效规避了各类抢占小类BSR的乱象,使得合法经营的卖家有了更多的生存空间。
据了解,在此之前,部分商家会用平台规则漏洞,将一些销量可观的商品放在滞销类目中,凭借违规手段获取Best Seller标志,销售额因此突飞猛进,最高增长超50%。
从去年年底开始,这种行为泛滥成灾。有的卖家为了拿到Best Seller的标志,在上传产品的时候会选择竞争较小的擦边球类目,通过故意放错到没有关联的其他小类目中来抢占Best Seller。
还有一些卖家将一些较受欢迎的商品放在冷门的类目中,例如在“replacement axle shafts(更换轴承)”类目中,就有卖家将一款手机壳放置其中,一个是冷门配件,一个是大热的3C产品,这种操作使得该手机壳一跃成为BSR,导致合规的同行销量暴跌,这一招真是够损的。
类似的例子非常多,还有卖家将汽车配件产品放在了母婴产品分类的下面。更有一些卖家为了拿到更多的节点,斥巨资,通过黑科技抢BS标,让自己的产品排名迅速爬升。
这次亚马逊出手严打“滥用节点”的骚操作,对于本分经营的卖家来说,是值得高兴的事情,很多卖家对此表示赞许。
卖家1:太好了!各种类目节点BS商品混乱,是该好好治治。
卖家2:之前侵占我产品类目BS的手机壳,终于消失了。
卖家3:这确实是好事,平台BUG也填补了。
卖家4:怪不得今天节点变成一个,对于我们这种规规矩矩的做的人是好事。
卖家5:真好,我们多了一条活路。
卖家5:虽然之前亚马逊的政策经常给人添堵,但这次做得对!
但是,有人欢喜就有人忧愁!在亚马逊的铁拳下,不少无辜卖家遭到亚马逊误杀,这几天,很多卖家反馈多个产品被分配到错误节点,导致流量骤减,销量暴跌。
卖家1:我的链接被改成完全不相干的节点,销量暴跌70%,损失惨重,开case客服也只会踢皮球。
卖家2:看了后台,发现母婴被改成百货,流量直接被影响了。
卖家3:为什么我的节点突然就消失了!!
卖家4:发现有的节点被改到跟产品不相关的去了,然后又抢占了不相关的节点的前100名坑位。
一位卖家透露,自己的产品被亚马逊系统自动更换到一个不相关的类目。一整天跑下来的订单数据,自订率从70%掉到了20%,其中20%甚至可能是前几天加购的订单。
该卖家尝试通过后台修复商品分类,却失败了,收到提示如下:我们已审核您的建议,但无法接受针对ASIN xxx的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的。
简而言之,一句话就是搜索结果判定,不能更改!这实在是令人郁闷啊!
▲图片来源于知无不言
除此之外,还有卖家遇到正常可售的产品大类排名和节点突然消失的情况。
尽管该卖家开了页面团队及品牌团队的case,得到的回复都是正在帮助恢复,且系统已经正常收录,但至今仍未找回节点。尝试用表格刷新节点,以及利用FBA和FBM转换让系统重新抓取节点,都没有效果。
据了解,这次被亚马逊锁定到错误的类目节点,对产品的影响非常大。
前台搜索页面品牌名,搜索不到;
前台搜索页面ASIN和关键词,也均搜索不到;
前台搜索自然关键词,搜索不到。
出单基本是广告出单,自然单骤降甚至为0。
一个产品多类目节点可以带来更多曝光量,同时也更容易上Best Seller!如何合规添加类目节点?有资深卖家分享了一些经验,大家可以一起来参考下↓↓↓
① 开CASE让客服添加节点。注意是添加哦,不然客服会直接更改。(让VC跟卖,VC账号开CASE成功率比较高)
② 表格修改节点。前提是有出单记录,选择与之前节点同层级的节点,把新节点关键词输入进去,选择部分更新,出单后就会有新节点出来。
③ 选择多节点的那个类目。有些类目本身就有多个节点,你可以直接选择有多节点的那个类目上产品。(靠自己多观察多实验,找到后记录下来)
④ 打广告。用你想添加的那个类目关键词来做广告,出单多了,亚马逊会自动把这个节点给你加上去。
⑤ 需注意!在添加节点时,一定要选择Best Seller所在的类目,不要为了竞争小而选择无关的类目,不然会适得其反。
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亚马逊平台的合规化经营已是必然,卖家要想在平台内长久发展,还是要老老实实尊重平台的相关政策,合规运营才是正道。