2023 年 9 月 4 日起，订单未完成率达到 60% 或以上的卖家将视情况被计 2 分或 3 分：
计分政策回顾：
* 计分达 3 分，卖家无法参加营销活动
* 计分达 6 分，卖家除了无法参加营销活动，商品还将被限流
订单未完成率 = 过去 7 天因卖家过失被取消或退还的订单百分比
影响订单未完成率的因素
1 卖家自行取消订单
2 卖家未安排取件，系统自动取消订单
3卖家未出货，系统自动取消订单
4买家因商品损坏、缺件、错误等原因退货
延迟出货率 = 过去 7 天延迟出货的订单百分比
运营改善计划
为了让卖家有机会调整表现、避免被计分，当您的订单未完成率或延迟出货率达到 7.5% 时，平台将通过下列措施帮您控管单量：
01过去 7 天订单未完成率或延迟出货率达 7.5% 或以上的卖家将暂时无法参加闪购或商品合集展示。
02连续 2 周超过此门槛的卖家的单量将被控制在上周可完成的最大单量。
除此之外，经常导致订单被取消或退货的商品还将被暂时下架或隐藏：
01≤ 10 件商品如果导致 ≥ 65% 的订单取消将被暂时下架。您可以重新上架但如果商品连续 2 周造成高取消率将被暂时隐藏 7 天
02≤ 5 件商品如果导致 ≥ 60% 的退货将被暂时下架。您可以重新上架但如果商品连续 2 周造成高退货率将被暂时隐藏 7 天
